Военный следственный отдел (ВСО) Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому гарнизону — это ключевой структурный подразделение, осуществляющее процессуальное руководство и проведение предварительного следствия по уголовным делам военной юрисдикции на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Эффективная обратная связь с гражданами, военнослужащими и их родственниками обеспечивается через систему личных приемов, телефонных «горячих линий» и интернет-приемной.

Официальные контакты и адреса

На основании актуальных сведений из открытых источников и справочных систем (Зуун, 2ГИС, Каталокси), отдел располагается по двум основным адресам в городе Краснодаре. Рекомендуется уточнять актуальный адрес конкретного следователя или подразделения заранее по телефону дежурного.

• Адрес 1 (Основной): г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 51 (Западный внутригородской округ).
• Адрес 2 (Дополнительный/Филиал): г. Краснодар, ул. Индустриальная, д. 8.

Телефоны для связи

Для оперативной связи с дежурным следователем, уточнения статуса уголовного дела или записи на личный прием используются следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон (дежурный следователь): ###
• Телефоны доверенного приема сообщений о коррупционных правонарушениях (при наличии) уточняются на официальном сайте ГВСУ СК РФ.

Важно: В нерабочее время (вечерние часы, выходные, праздничные дни) звонки принимает дежурный следователь или оператор дежурной части, который регистрирует обращение и передает его на рассмотрение в рабочее время.

Горячая линия и прием граждан

Телефонная «Горячая линия»

Прямой телефон «горячей линии» именно Руководителя Военного следственного отдела как правило, не публикуется в открытом доступе в целях безопасности и предотвращения террористических угроз. Взаимодействие с руководством отдела строится через иерархию:

1. Дежурный следователь / Секретарь отдела: Первичная регистрация обращения, консультация по процедурным вопросам, запись на прием к руководителю или его заместителям.
2. Заместители руководителя отдела: Курируют отдельные направления (расследование тяжеких преступлений, дела против лиц, проходящих военную службу, коррупционные преступления и т.д.). Прием граждан ведут по расписанию.
3. Руководитель отдела: Принимает граждан по сложным, резонансным вопросам, а также в случаях, когда иные способы защиты прав исчерпаны.

Личный прием граждан

Сотрудники военных следственных органов СК России, включая руководство отдела по Краснодарскому гарнизону, регулярно проводят личные приемы участников специальной военной операции (СВО), их родственников, ветеранов и иных категорий граждан.

Порядок записи на прием:

• По телефону ### (дежурный следователь/секретариат).
• Через интернет-приемную на официальном сайте sledcom.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Военные следственные органы» -> «ГВСУ СК РФ» -> соответствующий гарнизон).
• По письменному обращению, направленному по почте или поданному в канцелярию отдела по адресу: ул. Рашпилевская, 51.

Интернет-приемная Следственного комитета РФ

Наиболее надежным и фиксируемым способом обращения к Руководителю отдела или вышестоящему руководству (Главное военное следственное управление — ГВСУ СК РФ) является электронная приемная.

Преимущества электронного обращения:

• Гарантированная регистрация каждого обращения с присвоением уникального номера (КИС «Приемная»).
• Возможность прикрепить сканы документов, фото, видеофайлы.
• Контроль сроков рассмотрения (стандартный срок — 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).
• Получение официального мотивированного ответа в личном кабинете или на почту.

Адрес портала: https://sledcom.ru/reception/

При заполнении формы необходимо в поле «Адресат» выбрать: Главное военное следственное управление СК РФ -> Военный следственный отдел по Краснодарскому гарнизону.

Компенсация и вопросы участников СВО

В текущих условиях (актуально на октябрь 2026 года) приоритетной направленностью работы отдела является обеспечение прав участников СВО. Руководство отдела и следователи курируют вопросы:

• Расследования уголовных дел по фактам ухода с части, сдачись в плен, marauderства и иных преступлений военной службы;
• Защиты прав военнослужащих при причинении вреда здоровью (контузии, ранения), установления факта участия в боевых действиях для начисления выплат.
• Рассмотрения обращений родственников пропавших без вести и пленных.
• Профилактики правонарушений в военной сфере.

По этим вопросам рекомендуется обращаться непосредственно к следователю по делу (если номер известен) или через дежурного следователя по телефону ### для получения консультации или записи к руководству;

Режим работы и рекомендации

Советы при обращении:

1. Подготовьте документы: Паспорт, военный билет/удостоверение, уведомления по делу, решения суда/следователя, медицинские справки.
2. Четко сформулируйте суть: Опишите факты, а не эмоции. Укажите ФИО следователя, номер уголовного дела (если есть).
3. Фиксируйте ответ: При личном приеме просите поставить отметку о принятии на вашей копии заявления. При звонке — записывайте ФИО дежурного, дату, время и суть консультации.
4. Иерархия обжалования: Действия (бездействие) следователя -> Руководитель ВСО по гарнизону -> Главный военный следователь по округу/ГВСУ СК РФ -> Председатель СК РФ / Суд.

Военный следственный отдел СК России по Краснодарскому гарнизону обеспечивает доступность руководства для граждан через многоуровневую систему: дежурные телефоны, личные приемы и электронную приемную. Основной рабочий контакт для первичного обращения — ###. Для решения принципиальных вопросов, требующих вмешательства Руководителя отдела, наиболее эффективным является предварительная запись через секретариат или подача подробного электронного обращения на портале sledcom.ru с адресацией в ГВСУ СК РФ.

Примечание: Контактные данные и режимы работы могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте ГВСУ СК РФ или по телефону справочной службы.