Воинская часть 62820 (в/ч 62820) дислоцируется в городе Моздок Республики Северная Осетия — Алания. Подразделения части задействованы в выполнении задач в рамках специальной военной операции (СВО). Для родственников военнослужащих, а также самих бойцов актуальны вопросы связи с командованием, кадровой службой и получения социальной поддержки. Ниже собрана актуальная справочная информация по контактам и процедуре обращений на 10 ноября 2026 года.

Прямые контакты воинской части 62820 (Моздок)

Согласно открытым справочным данным, для личного обращения или звонка в кадровую службу воинской части используются следующие реквизиты:

• Адрес: 363780, Республика Северная Осетия — Алания, г. Моздок, воинская часть 62820.
• Телефон кадровой службы / дежурного по части: уточняйте по справочным службам Минобороны или через горячие линии (см. ниже), так как номера могут меняться в целях безопасности.
• Режим приема граждан: обращения принимаются в установленные часы приема командования и кадровой службы. Обязательное условие: предварительный звонок для согласования времени визита и уточнения списка необходимых документов.

Федеральные и региональные горячие линии по вопросам СВО

Если связь с конкретной частью затруднена, либо вопрос выходит за рамки компетенции в/ч 62820 (выплаты, статусы, медицинское обеспечение, жилье), рекомендуется обращаться к вышестоящим инстанциям и специализированным центрам поддержки.

Единый центр поддержки участников СВО и членов их семей (г. Москва)

Центр принимает обращения из всех регионов РФ. Здесь помогают с оформлением выплат, статусом участника СВО, ветераном боя, получением справок, решением жилищных и медицинских вопросов.

• Телефон контакт-центра: ### (круглосуточно / в рабочее время).
• Адрес для личного приема: г. Москва, Береговой проезд, д. 8, стр. 2.
• Онлайн-сервисы: портал mos.ru (раздел «Написать обращение»), чат-бот, заказ обратного звонка, онлайн-консультация в Центрах госуслуг «Мои Документы».

Фонд «Защитники Отечества»

Федеральный фонд оказывает целевую помощь участникам СВО и их семьям. Работа ведется лично с каждым обращением.

• Сайт: fond-zashchitniki.ru (раздел «Контакты» для актуальных телефонов филиалов).
• Оказывают помощь в получении медали «Участник СВО», выплатах по травмам, санаторно-курортному лечению, юридической поддержке.

Горячие линии Восточного военного округа (ВВО) и Забайкальского края

Поскольку в/ч 62820 может быть административно подчинена структурам ВВО или взаимодействовать с ними, актуальны телефоны округа:

• Телефоны горячей линии в воинских частях общевойсковой армии ВВО (дислоцированных в Забайкальском крае) для родственников военнослужащих-участников СВО.
• Номера публикуются на официальном портале Забайкальского края и сайте Минобороны РФ в разделе «Обращения граждан».

Справочная служба Министерства обороны РФ

• Адрес: 121351, г. Москва, Рублевское шоссе, д. 68, корп; 2.
• Телефон дежурного по Министерству: ###.

Алгоритм действий при обращении за информацией о военнослужащем

1. Подготовка документов: паспорт обращающегося, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), доверенность (если действует представитель), военный билет военнослужащего (если есть).
2. Предварительный звонок: позвоните в кадровую службу в/ч 62820 или на горячую линию ВВО/Минобороны. Уточните: часы приема ного офицера, необходимость записи в журнал учета посетителей, проезд на территорию гарнизона (пропуск).
3. Написание официального заявления/рапорта: обращение лучше оформить письменно в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас). Тема: «Запрос информации о месте службы / состоянии здоровья / выплатах военнослужащего [ФИО]».
4. Дублирование через порталы: параллельно направьте обращение через:
   • Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к госорганам» → Минобороны РФ.
   • Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан».
   • Портал mos.ru (Единый центр поддержки) — для мониторинга выплат и статусов.
5. Обращение в Фонд «Защитники Отечества»: для решения вопросов материальной поддержки, реабилитации, юридической помощи.

Частые вопросы родственников в/ч 62820

Как узнать, где именно служит родственник (в зоне СВО или в пункте постоянной дислокации)?

Точную информацию о дислокации подразделения и конкретном военнослужащем дает только кадровая служба в/ч 62820 или командир роты/батальона. По телефону горячей линии ВВО/Минобороны сообщают общую информацию о статусе (участвует в СВО / в тылу), но не тактические данные.

Как оформить выплаты за участие в СВО (единовременные, ежемесячные)?

Выплаты назначаются на основании приказа командира части о зачислении в перечень участников СВО. Родственники могут помочь сбором справок (семейное положение, дети, иждивенцы), но основной пакет документов готовит часть. Контроль за своевременностью выплат — через Единый центр поддержки (тел. ###) или прокуратуру гарнизона.

Что делать, если нет связи с бойцом длительное время?

1. Обратиться к командиру подразделения (через кадровую службу в/ч 62820) с просьбой проверить связь.
2. Написать заявление в прокуратуру гарнизона Моздок (проводит проверку обеспечения прав военнослужащих).
3. Обратиться в Единый центр поддержки СВО для фиксации факта потери связи.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан», «Горячая линия»).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (электронные обращения в Минобороны).
• Сайт Единого центра поддержки СВО (Москва): mos.ru (проекты / поддержка СВО).
• Фонд «Защитники Отечества»: fond-zashchitniki.ru.
• Официальный портал Забайкальского края: раздел «Поддержка участников СВО» (актуальные телефоны горячих линий ВВО).

Примечание: Контактные телефоны воинских частей и горячих линий могут обновляться. Рекомендуется сверять номера на официальных сайтах Минобороны РФ (mil.ru), портале Госуслуг и сайтах региональных администраций на дату обращения. Информация актуальна на 11 октября 2026 года.