Воинская часть 74995 — это табельный номер Главного военно-клинического госпиталя имени академика Н.Н. Бурденко (ГВКГ им. Н.Н. Бурденко) Министерства обороны Российской Федерации. Данное медицинское учреждение является ведущим клиническим стационаром профильного ведомства, оказывающим высококвалифицированную медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, пребывающим на воинской службе по контракту.

Ниже представлена актуальная справочная информация для направления обращений, жалоб, предложений и получения консультаций.

Почтовый и фактический адрес

Для направления письменных обращений, документов и бандеролей используйте следующий адрес:

Важно: На конверте или в реквизитах письма обязательно указывайте индекс 121002 и номер части 74995 для ускорения сортировки и доставки во внутреннюю почту госпиталя.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной комиссии

Основной способ оперативной связи — по телефону. Из-за высокой нагрузки линии могут быть заняты; рекомендуется перезванивать в рабочее время.

• Единая справочно-информационная служба (автоинформатор, перевод на отделения): ###
• Приемная комиссия (запись на консультации, госпитализацию, справки): ### (доб. по меню автоинформатора)
• Телефон доверия / Горячая линия Минобороны России (для сообщений о нарушениях): 117 (бесплатно по России, круглосуточно)

Официальные интернет-ресурсы и электронная почта

Официальный сайт госпиталя содержит актуальную информацию о врачах, расписании приема, отделениях и возможности записи на прием через портал «Госуслуги».

• Официальный сайт: gvkg.ru
• Электронная почта для обращений (приемная командирского штаба / администрации): priemnaya@gvkg.ru (адрес может меняться, актуальность лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»)
• Форма электронного обращения: На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» доступна форма для отправки жалобы, предложения или заявления с возможностью прикрепления файлов. Это наиболее надежный способ получить регистрационный номер и контрольный срок ответа;

Режим приема граждан в приемной комиссии (личный прием)

Для личного обращения к руководству госпиталя, начальникам отделений или по вопросам, не решаемым по телефону, действует приемная комиссия.

• Адрес приемной: г. Москва, ул. Кленовый бульвар, д. 16, главное здание, 1 этаж (навигация по указателям «Приемная комиссия» / «Приемная командирского штаба»).
• График приема граждан (общий):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
  • Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
  • Суббота, воскресенье: выходной
• Прием личного состава (военнослужащих) по вопросам лечения/ВВК: осуществляется ежедневно в рабочее время через командующие отделениями или дежурного администратора госпиталя.

Примечание: График приема руководителей (начальника госпиталя, замовников) может иметь свои особенности (например, один день в неделю). Рекомендуется заранее уточнять расписание по телефону ### или на сайте.

Основные категории обращений и куда их адресовать

1. Вопросы госпитализации и записи на консультации: Приемная комиссия, тел. ###, портал «Госуслуги» (раздел «Запись к врачу» -> «Ведомственные медицинские организации» -> Минобороны).
2. Получение справок, выписок из историй болезни, дубликатов документов: Бюро медицинской документации (архив), тел. справки уточняйте по единому номеру.
3. Жалобы на качество медицинской помощи, действия персонала: Письменно через форму на сайте gvkg.ru, по почте на адрес части 74995 или через портал «Госуслуги» (раздел «Обжалование действий/бездействия ведомства»).
4. Вопросы прохождения ВЛЭК (военно-летной экспертной комиссии) и ВВК: Отделение военно-врачебной экспертизы, тел. уточняйте по справочной.
5. Обращения военнослужащих по вопросам содержания, служебных расследований, правовых нарушений: Командирский штаб части 74995, телефон доверия части (обычно афишируется на стендах в корпусах), общевойсковой телефон доверия Минобороны 117.

Важные рекомендации при подготовке обращения

• Письменная форма: Обязательно укажите ФИО полностью, адрес для ответа (почтовый или электронный), контактный телефон. Анонимные обращения по закону не рассматриваются.
• Суть вопроса: Излагайте факты четко, хронологически, с указанием конкретных дат, названий отделений, ФИО врачей (если известны).
• Приложения: Копии документов (военный билет, паспорт, полис ОМС/ДМС, направление на лечение, предыдущие заключения) присылайте копиями, оригиналы не отправляйте по почте.
• Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Как добраться до ГВКГ им. Н.Н. Бурденко (в/ч 74995)

Метро: Станция «Сходненская» (Замоскворецкая линия).

• Выход в город в сторону ул. Кленовый бульвар.
• Далее пешком ~10-15 минут по ул. Кленовый бульвар до д. 16.
• Или автобус/маршрутка от метро «Сходненская» до остановки «Госпиталь им. Бурденко» (маршруты меняются, уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС по запросу «ГВКГ им. Бурденко»).

Автомобиль: Адрес для навигатора: г. Москва, ул. Кленовый бульвар, 16. На территории госпиталя имеется ограниченное количество парковочных мест для посетителей (часто платные или по пропускам), рекомендуеться пользоваться общественным транспортом или такси.

---

Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов, адреса электронной почты и график приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте gvkg.ru или по телефону единой справочной ###.