Главное управление кадров (ГУК) Министерства обороны Российской Федерации отвечает за кадровое обеспечение Вооружённых сил‚ приём и рассмотрение обращений граждан‚ а также за взаимодействие с военными комиссариатами и другими структурами․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы руководства ГУК‚ контактных данных и порядке подачи обращений․
Контактные данные Главного управления кадров МО РФ
- Адрес: 119160‚ г․ Москва‚ 1‑й Хорошевский проезд‚ д․ 3
- Телефон справочной службы: 8 (495) 693‑53‑69
- Факс: 8 (495) 693‑50‑09
- Дежурный по ГУК: 8 (495) 693‑47‑47
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑22‑95‚ 8‑800‑200‑26‑96
Примечание: номера могут изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте Министерства обороны structure․mil․ru или по телефону справочной службы․
Режим работы и график приема руководства
Приём граждан осуществляется в соответствии с утверждённым административным регламентом Министерства обороны․ Руководство ГУК (начальник управления‚ его заместители и ответственные отделы) принимает обращения в определённые дни и часы․ Ниже указан типовой график (может корректироваться в зависимости от праздников и служебных необходимых мероприятий):
- Понедельник: 09:00 – 12:00 – приём граждан по вопросам подбора и распределения кадров (начальник управления)․
- Вторник: 14:00 – 17:00 – приём по вопросам прохождения военной службы‚ аттестации и повышения квалификации (заместитель начальника управления по кадровой политике)․
- Среда: 09:00 – 12:00 – приём по вопросам социальных гарантий‚ выплат и компенсаций (заместитель начальника управления по социальной работе)․
- Четверг: 14:00 – 17:00 – приём по вопросам мобилизации‚ резерва и учёта личного состава (начальник отдела мобилизационной работы)․
- Пятница: 09:00 – 12:00 – приём по вопросам документационного обеспечения‚ оформления служебных записок и заявлений (начальник отдела документационного обеспечения)․
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (приём не осуществляется‚ за исключением экстренных случаев‚ которые рассматриваются по телефону дежурного по ГУК)․
Для удобства граждан рекомендуется заранее записаться на приём‚ позвонив в справочную службу по телефону 8 (495) 693‑53‑69 или воспользовавшись горячей линией 8‑800‑200‑22‑95․ При записи необходимо указать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткую суть вопроса (например‚ «вопрос о прохождении военной службы»‚ «запрос о выплате пособия» и т․д․);
- Желаемую дату и время приема (в пределах указанного графика)․
Порядок подачи письменных обращений
Если личный визит невозможен‚ обращение можно направить почтой или электронным письмом:
- Почтовый адрес: 119160‚ г․ Москва‚ 1‑й Хорошевский проезд‚ д․ 3‚ Главное управление кадров Министерства обороны РФ․
- Электронная почта: guk@mil․ru (указать в теме письма суть обращения и приложить скан‑копию документа‚ удостоверяющего личность)․
- Факс: 8 (495) 693‑50‑09 (при отправке факсом рекомендуется дублировать обращение письмом или электронной почтой для подтверждения получения)․
При подаче письменного обращения следует соблюдать следующие требования:
- Указать полные ФИО‚ дату и место рождения;
- Указать адрес проживания и контактный телефон;
- Четко сформулировать суть вопроса и приложить копии документов‚ подтверждающих позицию заявителя (например‚ военный билет‚ приказ‚ справка о выслуге лет и т․д․);
- Подписать обращение и поставить дату․
Полезные советы для заявителей
- Перед визитом подготовьте все необходимые документы (паспорт‚ военный билет‚ справки из воинской части‚ выписки из личного дела)․
- Если вопрос относится к конкретному подразделению (например‚ кадровому управлению военного округа)‚ уточните‚ возможно ли направить обращение непосредственно туда – это может ускорить рассмотрение․
- При телефонном звонке дежурному по ГУК сохраняйте вежливость и четко излагайте суть вопроса; оператор перенаправит вас к odpowiedственному специалисту․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений их получения (квитанции о отправке заказным письмом‚ скриншоты отправленных e‑mail‚ подтверждения факса)․
Главное управление кадров Министерства обороны РФ предоставляет возможность гражданам и военным personnel получать консультации и решать вопросы‚ связанные с прохождением службы‚ социальными гарантиями и кадровым обеспечением․ Соблюдение указанного графика приема и правил подачи обращений значительно повышает шансы на оперативное рассмотрение вашего запроса․ Для получения наиболее актуальной информации рекомендуется периодически проверять официальные источники Минобороны и уточнять данные по телефону справочной службы․