В данной статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с абонентским отделом Белтелекома в городе Брест, где находятся сервисный центр и офис продаж, а также указаны часы работы и полезные рекомендации для клиентов․
Общая информация о Белтелекоме
Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком» (УНП 101007741) предоставляет широкий спектр услуг связи: телефонную связь, интернет, цифровое телевидение и др․ Для удобства клиентов в каждом региональном центре функционируют абонентские отделы, сервисные центры и офисы продаж․
Сервисный центр г․ Бреста (обслуживание физических лиц)
- Адрес: г․ Брест, ул․ Советская, 33
- Телефон справочной службы: 123 (бесплатный звонок по всей территории РБ)
- Режим работы:
- Пн‑Пт: 08:00‑20:00
- Сб: 09:00‑15:00
- Вс и праздничные дни – выходной
- Оказывает техническую и консультационную поддержку физическим лицам․
Офис продаж г․ Брест
- Адрес: г․ Брест, пр․ П․М․ Машерова, 21
- Телефоны:
- Для физических лиц (торговый объект «BeltelecomShop»): 375 162 50 53 23
- Для юридических лиц и ИП:
- 375 162 22 12 14
- 375 162 22 03 23
- 375 162 34 09 11
- Группа по продвижению услуг и реализации проектов юридическим лицам:
- 375 162 55 52 14
- 375 162 34 09 14
- 375 33 399 02 11
- Режим работы офиса продаж:
- Ежедневно: 10:00‑20:00 (торговый объект)
- Для юридических лиц: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс и праздничные дни – выходной
- Группа по продвижению услуг: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15, Сб‑Вс и праздничные дни – выходной
Контактные телефоны абонентского отдела Белтелекома в Бресте
Для быстрого получения ответов на вопросы по услугам связи можно воспользоваться единым справочным номером:
- 123 – служба технической и консультационной поддержки (бесплатный звонок по всей РБ)․
Если требуется связаться непосредственно с абонентским отделом в Бресте, используйте следующие номера (указаны в официальных источниках):
- 375 162 50 53 23 – абонентский отдел для физических лиц (офис продаж, ул․ Советская, 33)․
- 375 162 22 12 14, 375 162 22 03 23, 375 162 34 09 11 – абонентский отдел для юридических лиц и ИП (пр․ П․М․ Машерова, 21)․
- 375 162 55 52 14, 375 162 34 09 14, 375 33 399 02 11 – группа по продвижению услуг юридическим лицам․
Часы работы абонентского отдела
| Категория клиента | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Физические лица | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 |
| Физические лица | Сб | 09:00‑15:00 |
| Физические лица | Вс, праздничные дни | Выходной |
| Юридические лица и ИП | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 |
| Юридические лица и ИП | Сб, Вс, праздничные дни | Выходной |
| Группа по продвижению услуг (юр․ лица) | Пн‑Чт | 08:30‑17:30 |
| Группа по продвижению услуг (юр․ лица) | Пт | 08:30‑16:15 |
| Группа по продвижению услуг (юр․ лица) | Сб, Вс, праздничные дни | Выходной |
Как добраться до офиса и сервисного центра
Оба расположены в центральной части города Брест:
- Сервисный центр (ул․ Советская, 33) – рядом с площадью Ленина, удобно добраться на общественном транспорте (автобусы № 2, 5, 12) либо пешком от ж/д вокзала (≈10 минут)․
- Офис продаж (пр․ П․М․ Машерова, 21) – расположен в деловом районе, рядом с торговым центром «Брест»․ Доступно на троллейбусах № 1, 4 и маршрутках․
Полезные советы для клиентов
- Перед визитом уточните, нужна ли вам предварительная запись (особенно для юридических лиц)․
- При звонке на номер 123 подготовьте номер лицевого счета или ный номер – это ускорит обработку запроса․
- Если вы планируете подключить новую услугу (интернет, IPTV), возьмите с собой паспорт и ИНН (для юр․ лиц – выписку из ЕГР)․
- Для оплаты услуг можно воспользоваться терминалами самообслуживания, расположенными в офисе продаж и сервисном центре․
- Следите за актуальными новостями и тарифами на официальном сайте beltelecom․by – там же можно оставить онлайн‑заявку․
Информация актуальна на дату публикации ․ При возникновении изменений в расписании или контактных данных рекомендуется уточнять их непосредственно на сайте Белтелекома или по телефону 123․