Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ), расположенный в Подольске Московской области, является главным хранилищем документов по истории отечественных вооруженных сил XX–XXI веков. Ежегодно тысячи граждан обращаются в архив с целью подтверждения стажа, получения сведений о участии родственников в войнах, награждении медалями и орденами, а также для научных и исторических исследований.
Учитывая высокую нагрузку на линейные телефоны, многие пользователи ищут «горячую линию» для быстрого получения консультации. В данной статье собраны актуальные контакты, режим работы, порядок обращения и ответы на частые вопросы.
Основные контакты ЦА МО РФ (Подольск)
На данный момент у архива нет отдельного выделенного номера «горячей линии» (единого справочно-информационного телефона 8-800). Взаимодействие с гражданами ведется через приемную начальника архива, коммутатор и читальный зал по следующим телефонам:
- Приемная начальника архива (Пермяков Игорь Альбертович): ###
- Коммутатор архива / Справочное бюро: ### (тот же номер, перевод на внутренние)
- Читальный зал (консультации по работе в зале): уточняйте при звонке на коммутатор.
Важно: Линии часто бывают заняты. Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня (с 9:00 до 12:00). Для официальных запросов надежнее использовать письменную форму (почту или Госуслуги).
Адрес и режим работы
Почтовый и фактический адрес:
142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74
Режим работы архива (администрация, приемная):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Режим работы Читального зала (для личной работы с документами):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 15:45
- Перерыв на санитарную обработку: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте)
Как добраться до архива
- От Курского вокзала / ст. метро «Царицыно»: Электричкой курса «Курск — Тула» до ст. «Подольск». Далее троллейбусами № 1, 2 или автобусами № 10, 14, 65 до остановки «Архив».
- От ст. метро «Южная»: Автобусами № 406, 417 до остановки «Архив».
- От ст. метро «Бульвар Дмитрия Донского»: Автобусом № 520 до остановки «Архив».
Порядок обращения и получения информации
Личный визит в Читальный зал
Для работы с фондами лично необходимо иметь при себе:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- Личное заявление к начальнику архива с указанием цели исследования и ФИО исследуемого лица.
- Нотариально заверенную доверенность — если вы запрашиваете документы, содержащие персональные данные о третьем лице (родственнике), и не являетесь его наследником по закону (или не предоставляете свидетельство о смерти/свидетельство о браке/рождении, подтверждающее родство).
Письменные запросы (Почта / Госуслуги)
Это наиболее надежный способ получить официальный ответ с печатью и подписью.
- Почтой: На адрес: 142100, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, ЦА МО РФ. На конверте желательно указать: «Запрос архивной справки».
- Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Услуга «Предоставление архивной справки из фондов федерального архива». Позволяет отслеживать статус и получить ответ в личном кабинете или по почте.
Что обязательно указать в запросе для успешного поиска:
- Фамилия, Имя, Отчество (полностью) исследуемого лица.
- Дата и место рождения.
- Примерные годы призыва/службы.
- Воинское звание, номер воинской части (если известно).
- Какие именно сведения нужны: подтверждение службы, награждения, ранения, утери, место захоронения и т.д.
- Ваши контакты (адрес для ответа, телефон, email).
- Копия паспорта заявителя и документов, подтверждающих родство (при запросе о родственнике).
Филиалы Центрального архива МО РФ
Если интересующий вас фонд находится не в Подольске, запрос может быть перенаправлен или подан напрямую в соответствующий филиал. Основные филиалы:
| Филиал / Специализация | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|
| Филиал в Пугачеве (Саратовская обл.) | 413729, г. Пугачев, в/ч 61220 | 8 (84574) 2-19-12, 2-19-11 |
| Филиал Военно-Морского Флота (Гатчина) | 188300, Лен. обл., г. Гатчина, Красноармейский пр-т, д. 2 | 8 (81371) 9-48-81, 9-44-76, 9-39-93 |
| Филиал военно-медицинских документов (СПб) | 191180, г. Санкт-Петербург, пер. Лазаретный, д. 2 | ### |
| Филиал ЗВО (Власиха, Подмосковье) | 143030, Московская обл., Одинцовский р-н, пос. Власиха | ###; 598-74-77; 598-77-89 |
| Филиал ЦВО (пос. Уральский, Свердловская обл.) | 624052, Свердл. обл., Белоярский р-н, пос. Уральский | ### (коммутатор) |
| Филиал в Электростали (ОСК ВКО, ПВО) | 144008, Московская обл., г. Электросталь, Ногинское ш., д. 27 | 8 (49657) 6-85-02 |
| Филиал ЛенВО (СПб) | 191055, г. Санкт-Петербург, Дворцовая пл., д. 10 | ###, 494-21-78, 494-26-97 |
| Филиал ЮВО / СКВО (Ростов-на-Дону) | 344011, г. Ростов-на-Дону, Буденовский просп., д. 66 | ### |
| Филиал УрВО / ПриУрВО (Екатеринбург) | 620219, г. Екатеринбург, ул. Восточная, д. 60 | ### |
| Филиал ПриВО (Самара) | 443010, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 165 | ###; 339-91-91 |
| Филиал ЗабВО (Чита) | 672045, г. Чита, ул. Красной Звезды, д. 5а | ###, 34-31-38 |
| Филиал СибВО (Новосибирск) | 630091, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 53 | ### |
| Филиал ДВО (Хабаровск) | 680038, г. Хабаровск-38, ул. Серышева, д. 19 | 8 (4212) 39-56-… |
Частые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение запроса?
Согласно законодательству об архивном деле, срок ответа на письменный запрос — до 30 календарных дней с момента регистрации. Сложные запросы (поиск утерянных, уточнение наград) могут рассматриваться дольше, о чем архив уведомит вас в установленном порядке.
Платно ли предоставление справок?
Для граждан РФ предоставление архивных справок по социально-правовым вопросам (пенсия, льготы, статус ветерана, захоронение) — бесплатно. Платные услуги могут оказываться при заказе копий документов (ксерокопии, сканы, фотоснимки) для личных нужд, генеалогических исследований, не связанных с правовыми гарантиями. Тарифы уточняйте на сайте архива или по телефону.
Можно ли заказать скан/копию документа удаленно?
Да, при письменном запросе (по почте или через Госуслуги) можно попросить направить копии найденных документов. Оплата производится по реквизитам, которые пришлет архив после готовности копий.
Что делать, если в Подольске документов нет?
Архив обязан уведомить вас о результатах поиска. Если дело не найдено, в ответе обычно указываются возможные места хранения (например, региональные архивы места призыва, архивы воинских частей, филиалы ЦА МО). Вы можете направить запрос туда самостоятельно или попросить ЦА МО перенаправить запрос (если это предусмотрено соглашениями).
Полезные советы
- Начинайте с «Памяти Народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвига Народа» (podvignaroda.ru). Многие наградные листы и карточки утерянных уже оцифрованы и доступны онлайн. Это сэкономит месяцы ожидания.
- Собирайте максимальный пакет исходных данных перед отправкой запроса. Даже примерный номер части или название полка критически ускоряет поиск.
- Сохраняйте почтовые квитанции при отправке ценными письмами с вложенным перечнем — это ваше доказательство подачи запроса.
- Используйте Госуслуги. Это исключает потерю почты и дает гарантированный срок ответа с уведомлением в ЛК.
Данная информация основана на открытых источниках и справочных данных на 2026 год. Перед визитом или отправкой запроса рекомендуеться уточнить актуальные реквизиты и режим работы по телефону ### или на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Архивы».