Данная статья содержит актуальную справочную информацию для обращений в ГБУ РО «БСМЭ» — основное учреждение судебно-медицинской экспертизы и морг города Ростова-на-Дону. Информация основана на официальных данных с сайта учреждения (sme.donpac.ru).
Общие сведения и режим работы
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (ГБУ РО «БСМЭ»).
- Адрес: 344068‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Бодрая‚ № 88/35.
- Телефон справочной / регистратуры: ###.
- Факс: ###.
- Электронная почта: Адрес защищен от спам-ботов (доступен на сайте при включенном JavaScript).
Режим работы подразделений:
- Администрация (понедельник – пятница): 9:00 – 17:00 (суббота‚ воскресенье — выходные).
- Амбулатория (прием на освидетельствование живых лиц): 9:00 – 16:00 (будни).
- Морг (отделение экспертизы трупов, прием трупов): Круглосуточно‚ без выходных.
- Выдача документов (справок‚ заключений): 9:00 – 17:00 (будни).
Руководство и ключевые контакты управления
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГБУ РО «БСМЭ» | Шатов Дмитрий Викторович | (863) 220-61-50 |
| Зам. начальника по общим вопросам | Погосян Ашот Паганелович | (863) 220-60-99 |
| Зам. начальника по экспертной работе | Панов Александр Евгеньевич | (863) 220-61-80 |
| Зам. начальника по экономическим вопросам | Красавина Светлана Александровна | (863) 231-06-67 |
| Зам. начальника по кадрам | Сабельникова Елена Алексеевна | (863) 220-62-10 |
Контакты профильных отделений (Экспертиза трупов / Морг)
Данные контакты необходимы для вопросов‚ связанных с поступившими телами‚ назначением судебно-медицинской экспертизы‚ получением заключений и выдачей тел для погребения.
Руководители отделений:
- Зав. отделом экспертизы трупов (морг): Бельская Элеонора Николаевна — (863) 235-99-96.
- Зав. отделом экспертизы живых лиц (амбулатория): Ковалев Борис Васильевич — (863) 235-34-38.
- Зав. отделом сложных экспертиз: Зурнаджиева Юлия Эдуардовна — (863) 235-34-38.
- Зав. судебно-биологическим отделением (ул. Советская‚ 40 лит. А): Чеботарева Анна Арпадовна, (863) 251-49-09.
- Молекулярно-генетическая лаборатория: Одинцова Елена Олеговна — (863) 235-91-05.
Регистратуры и рабочие телефоны отделения экспертизы трупов (Морг):
- Регистратура отделения экспертизы трупов (основной): (863) 233-98-96.
- Зав. ростовским отделением экспертизы трупов (доп. линия): (863) 235-99-96.
- Регистратура отделения экспертизы живых лиц (амбулатория): (863) 233-45-98.
Служба перевозки трупов (Круглосуточно)
Для организации перевозки трупа в морг или из морга в место погребения (в т.ч. межгородние/международные перевозки) работает дежурная служба:
- Телефон дежурной службы по перевозке трупов: ### (круглосуточно).
Важно: Порядок выдачи тела в день обращения (Санитарно-гигиеническая подготовка)
Если вам необходимо получить тело покойного в день обращения с проведением санитарно-гигиенической подготовки (умывание‚ одевание‚ укладка в гроб)‚ звонки на регистратуру не принимаются для этих целей. Необходимо использовать официальный мессенджер «МАХ» (MAX).
Инструкция по обращению через мессенджер «МАХ»:
- Установите приложение МАХ (MAX).
- Напишите сообщение на номер: ### (или ###).
- Строгий формат сообщения (без лишнего текста):
ФИО покойного‚ Дата смерти‚ ФИО отправителя сообщения - Дождитесь подтверждения от сотрудника морга.
Внимание: На указанный номер звонки не принимаются. Рассматриваются только сообщения в мессенджере МАХ в установленном формате.
Вспомогательные и контрольные службы
- Работа с жалобами и заявлениями: Барташ Марина Евгеньевна — (863) 231-06-61.
- Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция): (863) 235-38-53.
- Бухгалтерия: (863) 235-05-88.
Высшие инстанции и надзорные органы (Ростовская область)
В случае необходимости обращения вышестоящим инстанциям по вопросам деятельности БСМЭ:
- Министерство здравоохранения Ростовской области: г. Ростов-на-Дону‚ ул. 1-й Конной Армии‚ 33. Горячая линия: 242-41-09. Министр: Варданян Наири Бабикович.
- Управление Росздравнадзора по Ростовской области: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Ченцова‚ 71/63б. Тел.: 286-98-11.
- Управление Роспотребнадзора по Ростовской области: г. Ростов-на-Дону‚ ул. 18-я Линия‚ 17. Тел.: 251-05-92.
- Заместитель Губернатора РО (курирует здравоохранение): Старжинская Олеся Борисовна — 240-82-16.
Рекомендации при обращении
- Документы: При личном визите в морг (отделение экспертизы трупов) обязательно имейте при себе: паспорт заявителя‚ свидетельство о смерти (если выдано)‚ документы на покойного (паспорт‚ полис ОМС)‚ доверенность (если действует представитель).
- Время визита: Прием трупов в морг осуществляется круглосуточно. Для получения справок‚ заключений и решения организационных вопросов лучше приходить в рабочее время администрации (пн-пт 9:00-17:00).
- ДНК-экспертиза: Вопросы по взятию биоматериала для установления личности координируются через Молекулярно-генетическую лабораторию (тел. (863) 235-91-05) или Зав. судебно-биологическим отделением.
Примечание: Номера телефонов и реквизиты могут меняться. Рекомендуется сверять актуальную информацию на официальном сайте sme.donpac.ru перед визитом или звонком.