ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» (ЦЖКУ) Министерства обороны Российской Федерации по войскам Восточного военного округа (ВВО), это ключевая организация, обеспечивающая жилищно-коммунальное обслуживание военной инфраструктуры на Дальнем Востоке. Для военнослужащих, членов их семей, пенсионеров ВС РФ и гражданских лиц, проживающих в г. Белогорск Амурской области, основным структурным подразделением является ЖКС №7 (Жилищно-коммунальная служба №7) — филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВВО.
Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений по вопросам жилищного обеспечения, оплаты коммунальных услуг, текущего ремонта, аварийных служб и иных ЖКХ-связанных тем.
Филиал ЖКС №7 в г. Белогорск (Основной пункт приема обращений)
Данное структурное подразделение непосредственно обслуживает военные городки и объекты Минобороны в Белогорске.
Адрес и геолокация
- Почтовый адрес: 676840, Амурская область, г. Белогорск, ул. Маяковского, д. 8.
- Ориентир: здание расположено в центральной части города, доступно для посещения пешком или на общественном транспорте.
Телефоны связи
Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте следующие номера (актуальны на 2026 год):
- Единый справочный/диспетчерский телефон: ###
- Дополнительные номера могут быть указаны на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов или на официальном сайте управления (при наличии).
Режим работы для личного приема граждан
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: В праздничные дни и дни, объявленные нерабочими в РФ, график работы может изменяться. Рекомендуется заранее уточнить возможность визита по телефону ###.
Основные функции ЖКС №7 (Белогорск)
- Прием и регистрация заявок на текущий ремонт жилых и нежилых помещений.
- Обеспечение эксплуатации инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение).
- Расчет и прием платежей за коммунальные услуги (КУ) от проживающих в ведомственном жилье.
- Организация уборки придомовых территорий, вывоза ТКО, зимнего содержания дворов.
- Рассмотрение обращений о качестве оказанных ЖКХ-услуг.
Центральный аппарат ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (Москва)
Если ваш вопрос не решен на уровне филиала в Белогорске, либо относится к компетенции руководящего звена (жалоба на действия филиала, вопросыdepartmentalной политики, крупный капитальный ремонт, правовые вопросы), обращение следует направить в Главное управление в Москве.
Руководство
- Начальник ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ: Жданов Александр Анатольевич.
Юридический и почтовый адрес Центрального аппарата
- Адрес: 105005, г. Москва, Спартаковская улица, д. 2б.
Контактные телефоны Центрального аппарата (Диспетчерский отдел / Приемная)
- ###
- +7 (926) 314-XX-XX (второй номер диспетчерской, уточняйте при звонке).
Реквизиты организации (для официальных писем, договоров, платежей)
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ).
- ОГРН: 102###
- ИНН / КПП: ### / 770101001
Как правильно оформить обращение (заявление, жалобу, запрос)
Для обеспечения юридической значимости и своевременного рассмотрения вашего обращения рекомендуется соблюдать следующую процедуру:
- Письменная форма. Устные обращения по телефону фиксируются в журнале учетa вызовов, но для сложных вопросов (перерасчет платежей, капитальный ремонт, признание аварийности) обязательно пишите заявление в двух экземплярах (один остается в организации с отметкой о принятии, входящий номер и дата, второй — у вас).
- Реквизиты обращения. Укажите: ФИО полностью, адрес проживания (военный городок, улица, дом, квартира), контактный телефон, личный номер (для военнослужащих) или номер договора найма/свидетельства о праве собственности.
- Суть просьбы. Излагайте четко и по существу: что произошло, когда, какой результат вы ожидаете (провести ремонт, пересчитать начисления, проверить качество воды и т.д.).
- Приложения. Копии документов, подтверждающих ваши права (договор найма, выписка из ЕГРН, акты осмотра, квитанции об оплате, фото/видеофиксация проблемы).
- Способы подачи:
- Лично: в приемной ЖКС №7 (ул. Маяковского,
в часы работы. - Почтой РФ: заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес филиала (Белогорск) или ЦУ (Москва).
- Через официальный сайт / ЭПГУ (Госуслуги): если настроена интеграция с ведомственной системой приема обращений Минобороны.
- Электронная почта: адрес e-mail филиала уточняйте по телефону ### (часто используется корпоративный домен @mil.ru или @zhku.mil.ru).
- Лично: в приемной ЖКС №7 (ул. Маяковского,
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
При возникновении аварийных ситуаций (прорыв труб, задымление, обездвиживание лифтов, отсутствие отопления в отопительный сезон, аварии на электрических сетях) в нерабочее время (вечер, ночь, выходные, праздники) звоните по телефону:
- ### (часто данный номер переадресуется на дежурного диспетчера/мастера аварийной бригады в нерабочее время).
- Также номера аварийных служб обязательно должны быть размещены на информационных стендах в подъездах вашего дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать сумму задолженности или получить квитанцию на оплату ЖКУ?
Обратитесь в кассу/бухгалтерию ЖКС №7 (ул. Маяковского,
в часы работы или позвоните по тел. ###. Часто квитанции развозят по квартирам или выкладывают в личные кабинеты на портале Госуслуг (раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> поиск по адресу/ЛС).
Как поставить счетчик воды/тепла или сдать показания?
Показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) сдаются ежемесячно (обычно с 15 по 25 число) по телефону диспетчера, через личный кабинет на Госуслугах/сайте поставщика или в приложении «Госуслуги. Дома». Установку и замену счетчиков согласовывайте с ЖКС №7 (нужно написать заявление и получить технические условия).
Кому жаловаться, если ЖКС №7 не реагирует на заявку долгое время?
Напишите жалобу Начальнику ФГБУ ЦЖКУ МО РФ (Жданову А.А.) на адрес в Москве (Спартаковская, 2б) или через сайт Минобороны (раздел «Обращения граждан»).
2. Обратитесь в Военную прокуратуру гарнизона/объединения.
3. Воспользуйтесь порталом «Госуслуги» (раздел «Решение проблем» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство»).
Обслуживает ли ЖКС №7 гражданские дома (не ведомственные)?
Основная задача ФГБУ ЦЖКУ МО РФ — обслуживание ведомственного жилищного фонда Минобороны (военные городки, казармы, офицеры-дома, служебные квартиры). Гражданские дома, не находящиеся на балансе Минобороны, обслуживают управляющие компании (УК), ТСЖ или ЖСК по месту нахождения.
Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)
Адрес: ул. Маяковского, 8, г; Белогорск, Амурская обл.
Телефон: ###
Режим: Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ (МОСКВА)
Начальник: Жданов Александр Анатольевич
Адрес: г. Москва, Спартаковская ул., 2б
Диспетчерская: ###
ОГРН: 102### | ИНН: ###
Данная информация составлена на основе открытых справочных источников (Яндекс.Карты, Справочники организаций Белогорска, официальные реестры юрлиц) актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать номера телефонов и часы работы по актуальным данным на информационных стендах в доме или через горячую линию Минобороны РФ.