Статья подготовлена в информационных целях для родственников военнослужащих, граждан, проходящих призывную службу, а также для сотрудников воинской части 95395 (1353-й мотострелковый полк). Ниже приведены актуальные на момент публикации официальные каналы связи, почтовый адрес и рекомендации по правильному оформлению обращений.
Важно: Контактные данные воинских частей могут меняться. Перед отправкой почтового отправления или звонком рекомендуется уточнить информацию через официальные горячие линии Министерства обороны РФ или на портале Госуслуг.
Почтовый адрес для переписки и официальных писем
Основной способ доставки писем, бандеролей и официальных документов — Почта России. Адрес формируется по единому стандарту для всех воинских частей РФ:
1353-й мотострелковый полк
(Наименование подразделения / Рота / Взвод — если известно)
Фамилия И.О. военнослужащего
Российская Федерация
Примечание: Точное географическое расположение (город, область) воинской части 95395 не разглашается в открытых источниках в целях безопасности. Указание только номера воинской части (в/ч 95395) на конверте достаточно для доставки почтой полевой почтовой связи.
Телефоны доверия и горячих линий (Федеральный уровень)
Прямые телефонные номера штаба, комендатуры или командира в/ч 95395 в открытый доступ не публикуются в целях операционной безопасности. Взаимодействие с командой части и решением вопросов правовой защиты военнослужащих осуществляется через централизованные линии Министерства обороны РФ:
- Единый колл-центр МО РФ (круглосуточно): ### (многоканальный, прием обращений, консультации по социальным гарантиям, медицинскому обеспечению, оплате денежного довольствия).
- Горячая линия Главного управления военно-политической работы МО РФ: ### (бесплатно по России, вопросы воспитания, психологической поддержки, правовой защиты).
- Телефон доверия Главной военной прокуратуры РФ: ### (для сообщений о нарушении прав военнослужащих, дедовщине, незаконных действиях командиров).
- Горячая линия Департамента по работе с обращениями граждан МО РФ: ### (прием письменных и устных обращений).
Обращения через интернет-порталы (Электронный прием)
Наиболее быстрый и фиксируемый способ подачи жалобы, заявления или предложения — официальные электронные ресурсы. Обращения, поданные через эти порталы, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны Российской Федерации. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
- Сайт Главной военной прокуратуры (genproc.gov.ru): Раздел «Интернет-приемная» — для обращений о преступлениях и нарушениях закона в войсках.
- Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters.kremlin.ru): Для обращений, требующих вмешательства высшего уровня (после исчерпания нижестоящих инстанций).
Военно-прокуратура: контакты для защиты прав
Если вопрос касается нарушения прав личного состава (незаконное наказание, невыплата пособий, плохие условия быта, медицинская ошибка), наиболее эффективным является обращение в военную прокуратуру, курирующую данную часть.
Адрес для письменных обращений в ГВП РФ:
Главная военная прокуратура Российской Федерации
Также можно обратиться в Военную прокуратуру гарнизона/объединения, в состав которого входит в/ч 95395. Название конкретной прокуратуры указывается в ответе на запрос через колл-центр МО РФ (###).
Комендатура воинской части
Комендатура — это первый пункт контакта для прибывающих в часть (новобранцев, переводимых) и для родственников при личном визите (если разрешено уставом/командиром).
- Телефон комендатуры в/ч 95395 не публикуется в открытых источниках.
- Связаться с комендатурой можно, позвонив на единый колл-центр МО РФ (###) и попросив оператора соединить или передать контакт дежурного по комендатуре (оператор проверит ваши полномочия/родственные связи).
Социальные выплаты и денежное довольствие: куда звонить
Вопросы по выплатам (зарплата, разовые пособия, выплаты за ранение/контузию, ипотека, НИС) решаются не в штабе полка, а в финансово-экономических органах:
- Контакт-центр Федерального казначейства (выплаты по картам «МИР»): ###.
- Горячая линия Департамента финансового обеспечения МО РФ: ### (доб. для финансовых вопросов).
- Личный кабинет военнослужащего на портале «Армия.РФ» (army.rf): для отслеживания начислений и загрузки документов.
Медицинские вопросы и эвакуация
- Горячая линия Главного военно-клинического госпиталя им. А.А. Вишневского (МО РФ): ###;
- Единый номер скорой помощи (для вызова в месте дислокации части): 103 или 112.
- Вопросы направления на ВЛЭК, лечения в ВВО решаются через врача части -> старшего врача полка -> гарнизонную поликлинику.
Психологическая помощь
Для военнослужащих и их семей действует анонимная психологическая служба:
- Телефон доверия психологической службы МО РФ: ### (доб. для психологов).
- Чат-бот в Telegram / Приложение «Психолог МО»: доступны через официальные ресурсы Минобороны.
Рекомендации по оформлению обращения (чтобы получил ответ)
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям, соблюдайте структуру:
- Шапка: Кому (Командир в/ч 95395 / Военный прокурор гарнизона / Министр обороны РФ), От кого (ФИО, адрес проживания, телефон, email, степень родства / личный номер военнослужащего).
- Суть обращения: Четко, без эмоций, с датами, номерами приказов, ФИО ответственных лиц (если известны).
- Ссылки на законы: Устав ВС РФ, ФЗ «О статусе военнослужащих», ФЗ «Об обращениях граждан РФ».
- Просьба: Конкретная (проверить, вернуть право, выплатить, перевести, предоставить справку).
- Приложения: Копии документов, чеков, скриншотов, медицинских справок.
- Подпись и дата.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить солдату/офицеру в/ч 95395 напрямую по мобильному?
Нет. Пользование личными мобильными телефонами и гаджетами с функциями фото/видео/геолокации/интернета запрещено на территории воинских частей и в зонах выполнения боевых задач (Приказ МО РФ № 120, Устав гарнизонной и караульной служб). Связь ведется только через стационарные телефоны комендатуры/штаба в установленное время или через официальные каналы (письма, «Почта России», портал «Армия.РФ»).
Как узнать, жив и здоров ли родственник в в/ч 95395, если нет связи?
- Написать официальное письмо на почтовый адрес части (см. п.1) с требованием сообщить о состоянии здоровья (ст. 14 ФЗ «О статусе военнослужащих»).
- Подать обращение через Госуслуги в Минобороны с темой «Запрос о местонахождении и состоянии здоровья военнослужащего».
- Обратиться в Военную прокуратуру с заявлением о необеспечении права на связь с семьей.
- В экстренных случаях, звонить на ###.
Куда жаловаться на командира роты/батальона в/ч 95395?
Иерархия обжалования: Командир полка (через комендатуру/секретариат) -> Командир бригады/дивизии -> Военная прокуратура гарнизона -> Главная военная прокуратура -> Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление). Наиболее эффективно: Военная прокуратура + Госуслуги.
Дисclaimer: Данная статья носит справочный характер. Автор не несет ответственности за актуальность телефонных номеров и адресов, так как они могут изменяться по решению командования Вооруженных Сил РФ. Используйте официальные федеральные горячие линии МО РФ для получения достоверной информации в реальном времени.