Военный госпиталь, обслуживающий жителей и военнослужащих Восточного административного округа Москвы, оказывает плановую и экстренную медицинскую помощь, а также принимает обращения граждан по вопросам качества обслуживания, записи на приём, получения справок и других услуг․ Ниже представлена актуальная информация о способах связи с учреждением․
Общая информация о госпитале
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Военный клинический госпитал» (ВКГ) ВАО, г․ Москва․
- Основные направления деятельности: терапия, хирургия, травматология, реабилитация, стоматология, психологическая помощь, профилактические осмотры․
- Категории пациентов: военнослужащие, ветераны боевых действий, члены их семей, а также гражданские лица, прикреплённые к госпиталю по месту жительства или работе․
Адрес и режим работы
Адрес: 109044, г․ Москва, Восточный административный округ, ул․ Шоссе Энтузиастов, д․ 12, стр․ 1․
Режим работы приёмного отделения: круглосуточно․
Режим работы регистратуры и кабинетов врачей: с 08:00 до 20:00 (понедельник‑пятница), с 09:00 до 15:00 (суббота), воскресенье – выходной․
Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30․
Контактные телефоны
- Единый справочный центр (информация о записях, справках, направлениях): ### (круглосуточно)․
- Отдел по работе с обращениями граждан: ### (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- Касса платных услуг: ### (пн‑пт, 08:30‑16:00)․
- Служба скорой медицинской помощи (внутри госпиталя): ### (круглосуточно)․
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Общий электронный ящик для обращений: info@vgkvao․ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaints@vgkvao․ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://vgkvao․ru/feedback (доступна 24/7)․
- Личный кабинет пациента (запись на приём, получение результатов анализов): https://vgkvao․ru/personal
Как подать обращение
- Лично: посетить регистратуру в главном корпусе (ул․ Шоссе Энтузиастов, д․ 12, стр․ 1) в часы работы и заполнить бланк обращения․
- Письменно: направить письмо по адресу: 109044, г․ Москва, ул․ Шоссе Энтузиастов, д․ 12, стр․ 1, отдел по работе с обращениями граждан․ Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении․
- Электронно: воспользоваться одним из указанных e‑mail адресов или онлайн‑формой на сайте․
- Через государственные сервисы: подать обращение через портал «Госуслуги» в разделе «Здравоохранение → Военные медицинские учреждения»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт госпиталя ВАО: https://vgkvao․ru
- Расписание приёма ведущих специалистов: https://vgkvao;ru/schedule
- Информация о платных медицинских услугах: https://vgkvao․ru/paid-services
- Новости и объявления: https://vgkvao․ru/news
Военный госпиталь ВАО предоставляет широкий спектр медицинских услуг и открыт для обратной связи от пациентов и их родственников․ Используя указанные выше контакты, вы можете быстро получить необходимую информацию, записаться на приём, оформить направление или подать жалобу/предложение․ Соблюдение установленных режимов работы и правил подачи обращений обеспечит оперативное рассмотрение вашего запроса․
Будьте здоровы!