Статья подготовлена на основе открытых официальных источников, включая сайт Правительства Российской Федерации (government.ru) и официальный интернет-портал Министерства обороны (structure.mil.ru).
Руководство Министерством обороны
На текущий момент (по данным за ноябрь 2026 года) руководство деятельностью Министерства обороны Российской Федерации осуществляет Министр — Андрей Рэмович Белоусов (назначен на должность 12 мая 2024 года). Президент Российской Федерации является верховным главнокомандующим Вооруженными Силами и осуществляет общее руководство деятельностью Минобороны.
Важное уточнение по запросу «Кобзева»: В открытых официальных реестрах руководителей Министерства обороны (Министр, Первые заместители Министра, Заместители Министра, Начальники главных управлений и дирекций), представленных на сайтах government.ru и mil.ru, нет сведений о должностном лице с фамилией «Кобзева», занимающем руководящую позицию на уровне министерства.
Возможно, фамилия относится к сотруднику структурного подразделения (управления, дирекции, штаба) среднего звена или пользователь допустил опечатку. Для обращения по конкретному вопросу, за которым закреплен определенный специалист, рекомендуется использовать общие каналы приема обращений, указанные ниже.
Основные каналы приема обращений
Министерство обороны обеспечивает прием обращений граждан и юридических лиц в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Электронная приемная (Интернет-приемная)
Самый быстрый и удобный способ направить обращение, через официальный портал Министерства обороны.
- Адрес: https://structure.mil.ru/contacts.htm (раздел «Контакты» → «Прием обращений» / «Электронная приемная»)
- Функционал: Позволяет отправить обращение с вложениями (сканы документов, фото), отслеживать статус рассмотрения по регистрационному номеру, получить ответ в электронном виде.
Почтовый адрес (для письменных обращений)
Официальный почтовый адрес Центрального аппарата Министерства обороны:
121069, г. Москва, Znamenka str., 19(ул. Знаменка, д. 19)
На конверте рекомендуется указывать: «Министерству обороны Российской Федерации», а при наличии — конкретное структурное подразделение (например, «Главному управлению кадров», «Главному военному прокурору» и т.д.).
Телефоны справочно-информационной службы и «Горячих линий»
Для уточнения компетенции структурных подразделений, получения контактов конкретных управлений или консультации по порядку подачи обращения:
- Единый справочный телефон Минобороны (справочно-информационная служба): ### (многоканальный).
- «Горячая линия» Минобороны (по вопросам призыва, воинской службы, социальных гарантий): ### (часто используется единый номер с переводом на нужную линию) или специальные номера, публикуемые на сайте в разделе «Горячие линии».
Примечание: Номера телефонов «горячих линий» по конкретным темам (жилье, денежное довольствие, медицинское обеспечение, призыв) регулярно обновляются на сайте structure.mil.ru в разделе «Контакты».
Структурные подразделения: контакты для часто встречающихся тем
Чтобы обращение рассмотрели быстрее, адресуйте его сразу в профильное управление. Контакты основных управлений доступны на сайте structure.mil.ru.
| Тема обращения | Профильное структурное подразделение | Ключевой ресурс / Контакты |
|---|---|---|
| Вопросы кадрового обеспечения, служебные расследования, присвоение званий, пенсии военнослужащих | Главное управление кадров (ГУК) | Сайт: guk.mil.ru Адрес: 121069, Москва, ул. Знаменка, 19 |
| Воинская учет, призыв, мобилизация, военные комиссариаты | Главное организационно-мобилизационное управление (ГОМУ) | Через сайт Минобороны / Госуслуги (раздел «Воинский учет») |
| Жилищное обеспечение, наемные договора, ипотека (НИС) | Главное квартирно-эксплуатационное управление (ГКЭУ) | Есть региональные отделения (ГКЭУ округов/флотов). Контакты на structure.mil.ru |
| Финансовое обеспечение, денежное довольствие, выплаты | Финансово-экономическое управление (ФЭУ) | Центральный аппарат: ул. Знаменка, 19. Региональные ФЭУ по округам. |
| Медицинское обеспечение, ВВЛ, лечение, санаторно-курортное лечение | Главное управление медицинского обеспечения (ГУМО) | Сайт: gumo.mil.ru |
| Правовые вопросы, военная прокуратура, права военнослужащих | Главная военная прокуратура / Управление правовой работы Минобороны | Прокуратура: genproc.gov.ru |
| Военно-техническое сотрудничество, закупки, гостайна | Федеральная служба по военно-техническому сотрудничеству (ФСВТС) (ведомство в ведении Минобороны) | Сайт: fsvts.gov.ru |
Порядок рассмотрения обращений
- Регистрация: Каждое обращение регистрируется в день поступления (письменное — в течение 3 дней, электронное — в день поступления). Присваивается регистрационный номер для отслеживания.
- Сроки рассмотрения:
- Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
- На устранение выявленных нарушений — в установленном законом порядке.
- Если для разрешения вопроса требуется дополнительное изучение — срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Форма ответа: Ответ направляется в той же форме, в какой получено обращение (почта/электронно), если иное не указано заявителем.
- Анонимные обращения: Не рассматриваются (не подлежат регистрации), за исключением сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях (передаются в правоохранительные органы).
Альтернативные порталы для обращений
Если обращение касается деятельности ведомства в целом или вы не знаете точный адресат, можно использовать федеральные платформы:
- Портал «Госуслуги» (ESIA): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Обеспечивает юридически значимый электронный документооборот.
- Сайт Президента РФ (letters.kremlin.ru): Для обращений, требующих вмешательства Высшего главнокомандующего или касающихся системных проблем.
- Портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР» / «Прокуратура»: В случае нарушения прав потребителей (в части платных услуг в ВС) или нарушения законности соответственно.
Рекомендации по составлению эффективного обращения
- Четко формулируйте тему: Одна тема — одно обращение.
- Указывайте реквизиты: ФИО, адрес проживания (для ответа по почте), телефон, e-mail, воинское звание/должность (если военнослужащий), личный номер/номер воинского билета.
- Излагайте суть фактами: Избегайте эмоциональных оценок. Ссылайтесь на конкретные нормативные правовые акты (статьи законов, приказы Минобороны, указы Президента).
- Прикладывайте копии документов: Приказы, справки, чеки, медицинские заключения, сканы удостоверений. Оригиналы храните у себя.
- Сохраняйте регистрационный номер: Он нужен для проверки статуса на сайте или при звонке в справочную.
Обращения в Министерство обороны Российской Федерации следует направлять через официальные каналы: электронную приемную на structure.mil.ru или почтовым отправлением на адрес 121069, Москва, ул. Знаменка, 19. Информация о должностном лице с фамилией «Кобзева» в руководстве министерства в открытых источниках отсутствует; для решения конкретных вопросов используйте контакты профильных управлений (ГУК, ГКЭУ, ГУМО, ГОМУ и др.), опубликованные на официальном сайте ведомства.
Данная статья носит информационный характер. Актуальные контакты и реквизиты всегда проверяйте на официальном сайте Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) или портале Госуслуг.