Важно уточнить: в современной структуре государственной власти Российской Федерации отдельного «Министерства гражданской обороны» на уровне субъекта федерации не существует. Функции по гражданской обороне‚ защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС)‚ а также пожарной безопасности на территории Новосибирской области выполняет Главное управление МЧС России по Новосибирской области (ГУ МЧС России по Новосибирской области).

Кроме того‚ на муниципальном уровне вопросы гражданской обороны и защиты населения курирует Департамент по чрезвычайным ситуациям и взаимодействию с административными органами администрации города Новосибирска.

Ниже представлена подробная и актуальная справочная информация для обращений граждан в данные ведомства.

Главное управление МЧС России по Новосибирской области

Это главное региональное ведомство‚ осуществляющее полномочия по гражданской обороне‚ ликвидации ЧС и пожарной безопасности.

Адрес местонахождения

630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Октябрьская‚ д. 80

Телефоны приемной и горячих линий

• Приёмная начальника ГУ МЧС России по Новосибирской области: ###
• Дополнительный телефон приемной: ### (Административный отдел)
• Телефон доверия (горячая линия МЧС): ###9 (не для подачи официальных обращений граждан)
• Запись на прием к руководству: ###

Оперативная связь (круглосуточно)

• Оперативный дежурный ГУ МЧС: ###
• Факс: ###

Электронная почта

Gu@54.mchs.gov.ru (официальный адрес для направления обращений и запросов)

Единые экстренные телефоны (для сообщений о ЧС‚ пожарах‚ инцидентах)

1. 101 — Пожарно-спасательная служба МЧС России (из стационарных и мобильных телефонов).
2. 112 — Единый номер вызова экстренных служб (работает во всей РФ‚ даже без SIM-карты и с отрицательным балансом).
3. 103, Скорая медицинская помощь.
4. 104 — Аварийная газовая служба.

Прием граждан в личном порядке

Прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону ###.

• Начальник Главного управления: Каждый четверг месяца.
• Заместители начальника Главного управления: Каждый четверг месяца.

Руководитель ГУ МЧС России по Новосибирской области: Орлов Виктор Викторович.

Структурные подразделения ГУ МЧС (специализированные контакты)

Для решения профильных вопросов можно обращаться напрямую в соответствующие отделы:

Управление надзорной деятельности и профилактической работы

• Телефон: ###
• Включает: Отдел государственного пожарного надзора и профилактической работы (тот же телефон).

Отдел государственного надзора в области гражданской обороны‚ защиты населения и территорий от ЧС

• Телефон: ###

Отдел дознания и административной практики

• Телефон: ###

Отдел безопасности людей на водных объектах

• Телефон: ###

Отдел кадров‚ воспитательной работы‚ профессиональной подготовки и психологического обеспечения

• Телефон: ###

Пресс-служба ГУ МЧС (для СМИ)

• Телефон: ###
• Мобильный: ###
• Электронная почта пресс-службы не предназначена для обращений граждан.

Департамент по чрезвычайным ситуациям и взаимодействию с административными органами мэрии Новосибирска

Муниципальный орган управления‚ отвечающий за вопросы ГО и ЧС на территории города Новосибирска (взаимодействие с ГУ МЧС‚ планирование эвакуации‚ содержание укрытий‚ информирование населения).

Контакты

• Официальный сайт/страница: novo-sibirsk.ru/dep/emergency/
• Контактные телефоны и реквизиты приемной лучше уточнять на официальном сайте администрации города или по единому справочню городской администрации.

Территориальные поисково-спасательные отряды (подведомственные МЧС)

Находится на территории области и соседних регионов‚ задействуются при крупных ЧС и поисковых операциях.

Как правильно подать обращение в ГУ МЧС по Новосибирской области

Способы обращения:

1. Через официальный сайт: 54.mchs.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль за сроком ответа.
2. По электронной почте: Gu@54.mchs.gov.ru (указать ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ суть обращения).
3. По почте (бумажное письмо): 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Октябрьская‚ д. 80 — Главное управление МЧС России по Новосибирской области.
4. В личном порядке: После предварительной записи по телефону ### в дни приема (четверги).
5. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Выбор ведомства: «МЧС России» → «ГУ МЧС по Новосибирской области».

Сроки рассмотрения:

• Обычный срок — 30 календарных дней с даты регистрации.
• В случаях‚ установленных законом‚ срок может быть продлен до 15 дней (с уведомлением заявителя).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГУ МЧС по Новосибирской области: https://54.mchs.gov.ru/
• Раздел «Контакты» на сайте ГУ МЧС: https://54.mchs.gov.ru/kontakty
• Сайт администрации Новосибирска (Департамент по ЧС): https://novo-sibirsk.ru/dep/emergency/
• Мобильное приложение МЧС России: Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore (пуш-уведомления об угрозах‚ карта укрытий‚ инструкции по действиям).

Краткая шпаргалка: куда звонить?

Информация актуальна на дату публикации (согласно данным официального сайта ГУ МЧС России по Новосибирской области). Перед визитом рекомендуеться уточнить режим работы по телефонам приемной.