Данная статья подготовлена на основе официальной информации с сайта Международного аэропорта «Внуково» (vnukovo.ru). В предоставленном источнике представлены контактные данные именно гражданского аэропорта. Информация о военных частях (ВКС) в открытых справочниках аэропорта не публикуется в целях безопасности.
Основные контакты аэропорта
Справочная служба (Информация по рейсам и услугам)
Для получения информации о расписании вылетов/прилетов, услугах аэропорта, регистрации и багаже:
- Телефон: Единая справочная служба работает круглосуточно. Номер указан на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Онлайн-табло: Актуальная информация по рейсам доступна на главной странице сайта vnukovo.ru.
Почтово-грузовой комплекс
Информацию по работе грузовых терминалов и почтовых отправлений можно получить по круглосуточному телефону, указанному на сайте в соответствующем разделе.
Обращения к администрации и руководству
Юридический и фактический адреса
Внимание: Для корреспонденции существуют строгие правила адресации.
- Юридический адрес АО «Международный Аэропорт «Внуково»: 119027, г. Москва, 2-я Рейсовая ул., д. 2, корп. 3.
- Адрес для корреспонденции Генеральному директору: г. Москва, пос. Внуково, улица 1-я Рейсовая, д. 12.
Важно: Корреспонденция для Генерального директора принимается только по этому адресу. Письма, отправленные по юридическому адресу или другим адресам с сайта, рассматриваться не будут.
Пресс-центр (для представителей СМИ)
Журналисты и представители медиа могут обращаться в пресс-службу:
- Адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12.
- Офис в центре Москвы: Вознесенский переулок, 4 (ст. м. Тверская, Пушкинская, Арбатская).
Электронные формы обратной связи
На официальном сайте аэропорта реализована система электронных обращений. Рекомендуется предварительно изучить Базу знаний (FAQ) — возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там.
Порядок подачи обращения через сайт:
- Перейдите в раздел «Контакты» или «Обратная связь».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон (с указанием кода страны), e-mail, тема и текст обращения.
- При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фото).
- Отправьте форму.
Срок ответа: Согласно регламенту, ответ на обращение направляется в течение 30 дней.
Реклама и деловое сотрудничество
Вопросам размещения рекламы на территории аэропорта посвящен отдельный раздел «Реклама во Внуково» на официальном сайте. Там представлены медиа-киты, тарифы и контакты рекламного отдела.
Важные примечания
- Официальный сайт использует файлы Cookie для корректной работы сервисов (форма обратной связи, табло рейсов, личный кабинет).
- На сайте доступна версия для слабовидящих (кнопка в шапке сайта), позволяющая изменить цветовую схему и отключить анимации.
- Для связи с конкретными сотрудниками или подразделениями (таможня, пограничный контроль, авиакомпании) используйте справочную службу или раздел «Контакты» на сайте, где перечислены телефоны структурных подразделений.
Данная информация актуальна на момент публикации источника (07 октября 2026 г.). Перед посещением или отправкой важной корреспонденции рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте vnukovo.ru.