Министерство обороны Республики Казахстан (МО РК) – ключевой государственный орган‚ отвечающий за оборону страны‚ подготовку и вооружение войск‚ а также взаимодействие с гражданами по вопросам‚ связанным с военной службой‚ призывом‚ социальной поддержкой военнослужащих и их семей. Ниже представлена актуальная (на момент ) информация о способах связи с ведомством.
Общая информация
Министерство обороны расположено в столице страны – городе Нур‑Султан (Астана). Официальный сайт ведомства предоставляет возможность подать электронное обращение‚ ознакомиться с новостями‚ нормативными актами и получить консультацию по интересующим вопросам.
Официальный сайт
https://mod.gov.kz
Контактные данные
- Почтовый адрес: ул. Абая‚ дом 10‚ г. Нур‑Султан‚ Республика Казахстан‚ индекс 010000
- Телефон справочной службы: +7 (7172) 70‑30‑00 (многоканальный)
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по территории РК)
- Электронная почта: info@mod.gov.kz
- Факс: +7 (7172) 70‑30‑01
Онлайн‑обращения
На официальном сайте Министерства обороны существует раздел «Обратная связь»/«Электронное обращение». Для подачи заявления необходимо:
- Перейти по ссылке https://mod.gov.kz/feedback;
- Заполнить форму‚ указав ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и при необходимости приложить файлы;
- Отправить запрос и получить номер регистрации для отслеживания статуса.
Срок рассмотрения обращений регламентируется законодательством РК и обычно составляет не более 30 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
Министерство активно использует соцсети для оперативного информирования граждан:
- Telegram-канал: @ModKazakhstan
- Instagram: @mod_kz
- Facebook: ModKazakhstan
- YouTube: Канал Министерства обороны РК
Часы приема граждан
Личный прием в Министерстве обороны осуществляется по предварительной записи. Режим работы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Запись на прием можно сделать по телефону справочной службы или через электронную форму на сайте.
Полезные ссылки
- Портал «Электронное правительство» РК – подача обращений через госуслуги
- Официальный сайт нормативных правовых актов РК
- Официальный сайт Правительства Республики Казахстан
Примечание: контактная информация может изменяться. Перед обращением рекомендуется уточнить данные на официальном сайте Министерства обороны Республики Казахстан или позвонить по справочному телефону.