Министерство обороны РФ – главный орган исполнительной власти, отвечающий за оборону страны, военное строительство и социальное обеспечение военнослужащих. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с ведомством для подачи заявлений, жалоб, предложений или получения справок.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- Юридический адрес: г. Москва, Центральный административный округ, район Басманный, Большой Козловский пер., д. 6
- Адрес приёмной Министра обороны: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37
- Официальный сайт: https://structure.mil.ru
- Электронная почта: официальный общедоступный e‑mail не опубликован; для обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте ведомства или направлять письма на адрес приёмной (см. ниже).
Телефонные номера
- Единый справочный телефон Минобороны: +7 (495) 696‑86‑73
- Телефон приёмной Министра обороны: +7 (495) 696‑71‑71
- Отдел по реализации подпрограммы жилищного обеспечения (Департамент жилищного обеспечения): +7 (495) 696‑63‑07, +7 (495) 696‑63‑09
- Справочная служба МФЦ (для получения общих консультаций по работе с ведомством): +7 (495) 450‑00‑20
Режим работы
- Справочная и консультационная служба МФЦ: пн‑пт 08:00‑20:00 (без перерыва), сб 09:00‑14:00, вс – выходной.
- Приёмная Министра обороны: пн‑пт 09:00‑18:00 (обеденный перерыв не предусмотрен).
- Отдел жилищного обеспечения: пн‑пт 09:00‑18:00.
Как подать обращение
- Личный визит: прийти в приёмную по адресу ул. Мясницкая, д. 37 в часы работы (пн‑пт 09:00‑18:00). При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения (например, копии приказов, справки о службе).
- Телефонный звонок: позвонить на один из указанных номеров для уточнения порядка подачи документов или получения консультации.
- Электронная форма: на официальном сайте structure.mil.ru в разделе «Обратная связь» или «Приём граждан» заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, контактные данные, суть обращения и прикрепив необходимые файлы.
- Почтовое отправление: направить письмо заказным с уведомлением о вручении на адрес приёмной Министра обороны (105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37). В письме рекомендуется указать обратный адрес и контактный телефон для ответа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Портал «Функция» – информация о государственной службе в Минобороны
- Министерство обороны РФ – новости и пресс‑служба
Что следует помнить при обращении
- Чётко формулируйте суть вопроса или просьбы; избегайте эмоциональных оценок.
- Прилагайте копии документов, подтверждающих ваши права или основания для обращения (например, военный билет, справки о службе, выписки из приказов).
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и скриншоты онлайн‑форм – это упростит дальнейшее отслеживание статуса обращения.
- В случае отсутствия ответа в установленные сроки (обычно 30 дней) можно подать повторное обращение или обратиться в вышестоящие органы (например, к уполномоченному по правам военнослужащих).
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с Министерством обороны РФ и получить необходимую информацию или решение своего вопроса в установленные законом сроки.