На данной странице собраны актуальные способы связи с двумя ключевыми institucями: Министерством обороны Российской Федерации и Промсвязьбанком (ПСБ). Информация актуальна на и предназначена для подачи официальных обращений‚ получения консультаций и решения вопросов‚ связанных со службой‚ довольствием‚ банковскими услугами и т.д.
Контакты Министерства обороны РФ
Для обращений граждан‚ включая сообщения о коррупции‚ злоупотреблениях должностными полномочиями и другие нарушения в Вооружённых Силах‚ используйте следующие реквизиты:
- Единый бесплатный номер телефона доверия: ### (круглосуточно‚ звонок по России бесплатный)
- Онлайн‑приёмная для сообщений о коррупции: voengrup.ru (сайт позволяет оформить обращение анонимно)
- Электронная почта общественной приёмной: obratnaya@mil.ru
- Почтовый адрес для письменных обращений:
107078‚ г. Москва‚ ул. Большая Спасская‚ д. 15‚ стр. 1
Министерство обороны Российской Федерации‚ отдел работы с обращениями граждан - Режим работы общественной приёмной: пн‑пт с 09:00 до 18:00 (по местному времени)
При подаче письменного обращения рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Сущность вопроса или факта нарушения;
- Приложить копии документов‚ подтверждающих позицию (при наличии);
- Указать предпочитаемый способ получения ответа (email‚ почта‚ телефон).
Контакты Промсвязьбанка (ПСБ)
Промсвязьбанк предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Ниже перечислены основные каналы связи для подачи обращений‚ получения консультаций и решения текущих вопросов.
Горячая линия для физических лиц
- Бесплатный номер телефона: ### (звонок по России бесплатен‚ работает круглосуточно)
- Альтернативный номер (для звонков из мобильных сетей): ###
Горячая линия для юридических лиц и корпоративных клиентов
- Бесплатный номер: ### (тот же номер‚ оператор перенаправит в соответствующий отдел)
- Электронная почта для корпоративных клиентов: corporate@psbank.ru
Общие реквизиты банка
- Официальный сайт: psbank.ru
- Электронная почта для общих вопросов: info@psbank.ru
- Юридический адрес головного офиса:
107078‚ г. Москва‚ ул. Большая Спасская‚ д. 15‚ стр. 1
Промсвязьбанк‚ ПАО - График работы отделений (в среднем): пн‑пт с 09:00 до 20:00‚ сб с 10:00 до 16:00‚ вс – выходной (уточняйте на сайте или по телефону)
Как подать обращение через сайт ПСБ
- Перейдите на psbank;ru и найдите раздел «Обратная связь» или «Контакты».
- Выберите тип обращения (вопрос по продукту‚ претензия‚ предложение и т.д.).
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ email‚ суть обращения‚ при необходимости прикрепите файлы.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Срок рассмотрения – обычно от 1 до 5 рабочих дней; сложные вопросы могут рассматриваться до 10 дней.
Контакты для СМИ и инвесторов
- Пресс‑служба ПСБ: press@psbank.ru‚ телефон ### (доб. 101)
- Отдел работы с инвесторами: ir@psbank.ru‚ телефон ### (доб. 202)
Как быстро связаться с нужным отделом
Если вам необходимо решить конкретный вопрос‚ воспользуйтесь следующей схемой:
- Вопросы по военной службе‚ довольствию‚ призыву: звоните на горячую линию Минобороны ### или пишите на obratnaya@mil.ru.
- Сообщения о коррупции или нарушениях в ВС: используйте онлайн‑форму на voengrup.ru или email obratnaya@mil.ru.
- Банковские услуги (открытие счёта‚ кредит‚ карта): звоните в ПСБ по ### или посетите ближайшее отделение (адреса и часы работы на psbank.ru).
- Претензии по работе банка: направляйте письмо на info@psbank.ru или заполните форму обратной связи на сайте.
- Корпоративные клиенты (расчётно‑кассовое обслуживание‚ зарплатные проекты): звоните на тот же бесплатный номер ### и попросите перевести в отдел корпоративного обслуживания‚ либо пишите на corporate@psbank.ru.
Все указанные номера телефонов являются бесплатными для звонков из территории Российской Федерации. При обращении рекомендуется иметь при себе документы‚ подтверждающие вашу личность и суть запроса (паспорт‚ военный билет‚ договор с банком и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения и получения ответа.
Надеемся‚ представленная информация поможет вам быстро и эффективно решить возникающие вопросы с Министерством обороны РФ и Промсвязьбанком.