Важно уточнить: отдельного «Министерства обороны по КБР» не существует. Оборона и военная служба находятся в ведении федерального центра. На территории Кабардино-Балкарской Республики интересы граждан по вопросам призыва, воинской обязанности, ветеранских прав и социальных гарантий представляет Военный комиссариат Кабардино-Балкарской Республики (Военкомат по КБР). Также действуют горячие линии и приемные Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны РФ).

Ниже представлена подробная справочная информация по контактам на федеральном и региональном уровнях, актуальная на 10 ноября 2026 года.

Федеральный уровень: Министерство обороны Российской Федерации

Для обращений по общим вопросам, связанным со СВО, социальными гарантиями военнослужащих, получением справок, а также для сообщений о нарушениях прав, используются следующие каналы связи Минобороны РФ:

Горячие линии и справочные телефоны (круглосуточно / рабочее время)

• Единый номер горячей линии Минобороны РФ: 117 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов по всей России).
• Дополнительный номер горячей линии: 122.
• Справочная служба Минобороны РФ (Москва): ### и ###.
  Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 по московскому времени.
• Национальный центр управления обороной (НКУО) — Оперативная группа «Горячая линия»: Организовано круглосуточное дежурство для обработки обращений по вопросам проведения специальной военной операции на территориях ДНР, ЛНР и Украины.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Электронная почта приемной (уточняйте актуальность на сайте): Часто используется форма обратной связи на сайте mil.ru или адрес priemnaya@mil.ru (для СМИ и официальных запросов).
• Сайт Главного управления кадров (ГУК) для кадровых вопросов: guk.mil.ru (для офицеров, прапорщиков, мичманов).

Почтовый адрес и общественная приемная (Москва)

1. Адрес Министерства обороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.
2. Общественная приемная Минобороны РФ (прием граждан): 119019, г. Москва, Колымажный переулок, 14.
   Телефоны приемной: (495) 696-7132, 696-7136.
3. Департамент жилищного обеспечения: Прием документов осуществляется по адресу г. Москва, ул. Знаменка, 19 (уточняйте режим работы по телефонам справочной).

Региональный уровень: Военный комиссариат Кабардино-Балкарской Республики

Это основной орган для личного обращения граждан КБР по вопросам: призыва на срочную службу, заключения контрактов, воинского учета, получения военных билетов, справок, социальных выплат семьям военнослужащих, вопросам мобилизации.

Контакты Военкомата по КБР (г. Нальчик)

• Адрес: 360000, г. Нальчик, проспект Кульева (ранее пр. Ленина), 87 (здание Военкомата).
• Телефон справочной / дежурного: +7 (8662) 72-XX-XX / +7 (8662) 73-XX-XX (конкретные актуальные номера лучше уточнить на сайте военкомата или по телефону 117, так как они периодически меняются).
• Официальный сайт / страница в соцсетях: Рекомендуется искать по запросу «Военный комиссариат Кабардино-Балкарской Республики» (часто размещается на портале kbr.ru в разделе «Ведомства» или в ВКонтакте).
• Электронная приемная Военкомата: Обычно доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном веб-ресурсе военкомата или через портал Госуслуг (выбирать адресата: «Военный комиссариат КБР»).

Районные (городские) военкоматы КБР

На территории республики действуют межрайонные военные комиссариаты. Гражданам рекомендуется обращаться по месту жительства (прописки):

• Нальчикский межрайонный военкомат (г. Нальчик, Нурский р-н и др.).
• Баксанский межрайонный военкомат (г. Баксан, Баксанский, Золский р-ны).
• Майский межрайонный военкомат (г. Майский, Майский р-н).
• Терекский межрайонный военкомат (г. Терек, Терекский р-н).
• Чегемский межрайонный военкомат (с. Чегем Вторая, Чегемский р-н).
• Эльбрусский межрайонный военкомат (г. Тырныауз, Эльбрусский р-н).
• Урванский межрайонный военкомат (с. Нарткала, Урванский р-н).
• И другие (Всего на территории КБР функционирует около 10 межрайонных военкоматов).

Адреса и телефоны конкретного районного военкомата лучше уточнить по телефону республиканского военкомата или на сайте администрации соответствующего района.

Порядок подачи и рассмотрения обращений (Важные правовые основы)

В соответствии с информацией с официального ресурса Минобороны РФ, перед направлением обращения рекомендуется ознакомиться с нормативной базой:

• Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Статья 306 УК РФ «Заведомо ложный донос» (ответственность за ложные сообщения).
• Приказ Министра обороны РФ от № 520 (в ред. от 2018 г.) «Об утверждении Инструкции по порядку рассмотрения обращений граждан в Министерстве обороны Российской Федерации».

Требования к обращению (для рассмотрения по существу)

Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания обязательных реквизитов гражданина, рассмотрению не подлежат. Обязательные реквизиты:

1. Фамилия, Имя, Отчество полностью.
2. Почтовый адрес для направления ответа (с индексом).
3. Контактный телефон и e-mail (если есть).
4. Суть обращения (четко, по существу).
5. Подпись заявителя и дата.

Минобороны РФ оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе и содержание запроса.

Типы обращений и рекомендации по выбору канала

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Нет. Согласно ст. 7 Закона № 59-ФЗ и приказам Минобороны, анонимные обращения не рассматриваются по существу. Они могут быть направлены на проверку только в оперативном порядке (например, сообщения о коррупции), но официального ответа вы не получите.

Как проверить статус обращения, отправленного через Госуслуги?

Заходите в личный кабинет ЕПГУ → раздел «Обращения» → выбираете нужное. Там отображается статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен» и т.д.

Куда звонить, если родственник не на связи (СВО)?

Срочно звоните на горячую линию 117 или 122. Также обращайтесь в военкомат по месту жительства родственника для оформления официального запроса в Главное управление кадров (ГУК) и Центр по учету личного состава.

Где в Нальчике находится пункт приема документов для контрактников?

Обычно это структурное подразделение Военкомата КБР или отдельный пункт набора (часто базируется по адресу: г. Нальчик, ул. Хатуева / пр. Кульева — уточняйте по телефону 117 или на сайте contract.mil.ru).

Резюме: Куда обращаться в первую очередь?

1. Жителю КБР по личным делам (призыв, билет, выплаты): В районный военкомат по месту жительства (лично, по почте, через Госуслуги).
2. По федеральным вопросам, СВО, жалобам на военкомат: На горячую линию 117 или в электронную приемную Минобороны (mil.ru).
3. Для личного приема в Москве: Общественная приемная Минобороны — Колымажный переулок, 14 (телефоны: 696-7132, 696-7136).

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Минобороны РФ (mil.ru), КонсультантПлюс, а также сведений о структуре военкоматов КБР. Номера телефонов районных военкоматов и режимы приема граждан могут меняться — рекомендуется предварительно уточнять их по телефону республиканского военкомата или через единую справочную 117.