В феврале 2013 года Министерство обороны РФ обеспечивало несколько официальных каналов, через которые граждане могли подавать обращения, запросы и предложения. Ниже представлена подробная справочная информация, собранная из открытых источников, доступных на тот момент.
Основные каналы связи
- Телефонная справочная служба;
- Почтовый адрес для письменных обращений;
- Электронная почта и официальный сайт;
- Общественная приёмная Министра обороны;
- Электронная приёмная (личный кабинет гражданина).
Телефонные номера
Согласно информации, размещённой на официальных ресурсах Минобороны, в феврале 2013 года работали следующие номера справочной службы:
- ###;
- ###.
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 по московскому времени.
Для непосредственного обращения в общественную приёмную Министра обороны использовались дополнительные телефоны:
- (495) 696-7132;
- (495) 696-7136.
Почтовый адрес
Письменные обращения направлялись по следующему адресу:
119160, г.Москва, ул. Знаменка, д. 19,Департамент жилищного обеспечения
Министерства обороны Российской Федерации
Электронная почта и официальный сайт
Официальный веб‑портал Министерства обороны в тот период был доступен по адресу:
https://mil.ru/
Для отправки электронных обращений использовался адрес электронной почты Департамента работы с обращениями граждан:
pmmil@mil.ru (указан в источниках как pmmil.ru без символа «@», однако официальный домен – mil.ru).
Общественная приёмная Министра обороны
Общественная приёмная находилась в структуре Управления Министерства обороны по работе с обращениями граждан. Приём граждан осуществлялся уполномоченными лицами в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Для записи на личный приём рекомендовалось заранее позвонить по одному из телефонов приёмной:
- (495) 696-7132;
- (495) 696-7136.
Как подать обращение
- Определите тип обращения (письменное, электронное, личное).
- Подготовьте необходимые реквизиты: Ф.И.О., почтовый адрес, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите канал связи:
- Для письменного обращения – отправьте письмо на почтовый адрес, указанный выше.
- Для электронного обращения – отправьте письмо на pmmil@mil.ru либо воспользуйтесь формой на сайте https://mil.ru/.
- Для личного приёма – позвоните в общественную приёмную и согласуйте время визита.
- После отправки сохраните копию обращения и подтверждение получения (если оно предоставлено).
В феврале 2013 года Министерство обороны РФ предоставляло гражданам несколько надёжных способов связи: телефонную справочную службу, почтовый адрес, электронную почту и официальный сайт, а также возможность личного приёма в общественной приёмной. Эта информация помогала обеспечить прозрачность и доступность ведомства для населения.
Примечание: представленные данные актуальны на момент февраля 2013 года и могут отличаться от текущих контактных сведений. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства обороны РФ.