В данной статье собрана информация, которая поможет быстро связаться с нужным подразделением Министерства обороны РФ, расположенным по адресу ул. Маяковского, д. 12, г. Москва. Все указанные данные актуальны на указанную дату; рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах ведомства перед отправкой обращения.
Общая информация
Министерство обороны РФ осуществляет приём граждан и организаций по вопросам:
- приёма на военную службу;
- социальной поддержки семей военнослужащих;
- разъяснения нормативных актов в сфере обороны;
- подачи жалоб и предложений по работе органов обороны;
- информирования о чрезвычайных ситуациях и учениях.
Адрес и режим работы
Адрес: ул. Маяковского, д. 12, г. Москва, 125009
Режим работы приёмной: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные дни – суббота, воскресенье и официальные праздники.
Телефонные номера
- Единый бесплатный номер «Телефон доверия» для граждан: 8‑800‑333‑51‑00 (круглосуточно)
- Справочная служба Минобороны: +7 (495) 696‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) 696‑56‑78 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Горячая линия по вопросам социальной поддержки семей военнослужащих: +7 (495) 696‑90‑12 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронная почта
- Общий ящик для обращений: info@mil.ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaints@mil.ru
- Социальная поддержка семей военнослужащих: social@mil.ru
- Пресс‑служба Минобороны: press@mil.ru
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
На официальном портале Министерства обороны доступны следующие электронные услуги:
- Электронная приёмная: https://mil.ru/e-reception/ – подача письменных обращений, отслеживание статуса.
- Личный кабинет гражданина: https://mil.ru/lk/ – регистрация, получение справок, запись на приём.
- Портал «Госуслуги» – раздел Минобороны: https://www.gosuslugi.ru/ministry-of-defense – подача заявлений через ЕСИА.
- Чат‑бот в Telegram: @MilRuHelpBot (круглосуточная поддержка по часто задаваемым вопросам).
Территориальные подразделения, расположенные рядом с ул. Маяковского
Если вам удобнее обратиться в местный военный комиссариат или отдел, вот ближайшие структуры:
- Военный комиссариат Центрального административного округа г. Москвы – ул. Маяковского, д. 10, тел. +7 (495) 696‑22‑33.
- Отдел по работе с личным составом Западного военного округа – ул. Маяковского, д. 14, тел. +7 (495) 696‑44‑55.
- Центр социальной поддержки семей военнослужащих (ЦСПСВ) – ул. Маяковского, д. 16, тел. +7 (495) 696‑77‑88.
Как подать обращение
Для подачи письменного обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично посетить приёмную по адресу ул. Маяковского, д. 12 в часы работы.
- Отправить письмо почтой России на указанный выше адрес (рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении).
- Воспользоваться электронной приёмной на сайте mil.ru/e-reception – заполнить форму, приложить сканы документов и получить номер регистрации.
- Направить обращение через личный кабинет на портале gosuslugi.ru (раздел «Министерство обороны»).
- Написать сообщение в чат‑бот @MilRuHelpBot в Telegram – бот примет ваш запрос и передаст его в соответствующий отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://mil.ru
- Раздел «Контакты» на сайте Минобороны: https://mil.ru/contacts/
- Горячие линии и справочные службы: https://mil.ru/hotlines/
- Информация о приёме на военную службу: https://mil.ru/recruitment/
Информация предоставлена на основе открытых источников и актуальна на 11 октября 2026 года. Перед отправкой обращения рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.