Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) является центральным органом исполнительной власти‚ отвечающим за организацию обороны страны‚ подготовку и вооружение войск‚ а также за взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам‚ связанным с военной службой‚ социальным обеспечением военнослужащих и их семей‚ а также с реализацией государственных программ в сфере обороны.
В данной статье представлена актуальная на информация о том‚ как связаться с приемной Министерства обороны‚ какие телефоны и электронные адреса использовать‚ а также порядок подачи письменных и электронных обращений.
Основные контактные данные приемной Министерства обороны
- Адрес приемной: 105175‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 37
- Телефон справочной службы:
### - Телефон отделения‚ курирующего реализацию подпрограммы жилищного обеспечения:
###‚### - Официальный сайт: structure.mil.ru (раздел «Контакты»)
Примечание: указанный адрес относится к центральной приемной Министерства обороны‚ где принимаются обращения граждан‚ представителей организаций и СМИ по вопросам‚ находящимся в компетенции ведомства.
Телефонные номера для быстрой связи
| Наименование службы | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Министерства обороны | ### | Общие вопросы‚ прием документов |
| Отдел жилищного обеспечения (подпрограмма в МО) | ### ### | Вопросы по предоставлению жилья военнослужащим |
| Пресс‑служба МО РФ | ### | СМИ‚ запросы комментариев |
| Горячая линия по вопросам социального обеспечения | ### | Пенсии‚ выплаты‚ льготы |
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Общий электронный ящик приемной: info@structure.mil.ru
- Адрес для отправки официальных писем (почта России): 105175‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 37‚ а/я 12
- Форма обратной связи на официальном сайте: structure.mil.ru/contacts/feedback
- Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги»: возможность подать электронное обращение в раздел «Министерство обороны» после авторизации.
Режим работы приемной
Приемная Министерства обороны работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Перерыв на обед с 13:00 до 14:00. В выходные и праздничные дни приемная не работает‚ однако электронные обращения принимаются круглосуточно через сайт и электронную почту.
Как подать обращение
- Определите тип обращения: жалоба‚ запрос информации‚ предложение‚ благодарность и т.д.
- Подготовьте документы: при необходимости приложите копии паспорта‚ военного билета‚ справок и других подтверждающих материалов.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приемной по адресу ул. Мясницкая‚ д. 37;
- Почтой России (заказное письмо с уведомлением о вручении);
- Электронно через форму на сайте или на адрес
info@structure.mil.ru; - Через портал «Госуслуги» (раздел «Министерство обороны»).
- Укажите контактные данные для обратной связи: ФИО‚ телефон‚ электронная почта‚ почтовый индекс.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение: номер письма‚ скриншот отправленной формы или квитанцию о почтовой отправке.
- Ожидайте ответа: согласно регламенту‚ ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней; в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Раздел «Контакты» на сайте МО
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (для ознакомления с процедурой)
Информация‚ приведенная в данной статье‚ актуальна на . Перед подачей обращения рекомендуеться уточнить актуальные данные на официальном сайте Министерства обороны или по телефону справочной службы.