Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за государственную политику и управление в области обороны. На официальном сайте ведомства размещены различные каналы связи, позволяющие гражданам, организациям и СМИ направлять обращения, запросы и предложения.
Основные способы связи
- Горячая линия Минобороны России:
###(бесплатный звонок по России). - Консультационный центр для родственников и пострадавших: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
- Общественная приемная (адрес для письменных обращений): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.
- Телефон справочной службы:
(495) 696-7132, 696-7136. - Факс дежурного по взаимодействию с государственными органами:
###.
Электронная приемная и онлайн‑сервисы
Для подачи обращения в электронном виде можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Официальный сайт Минобороны России: structure.mil.ru – раздел «Контакты» → «Электронная приемная».
- Электронная почта общественной приемной: info@structure.mil.ru (указывайте тему обращения и свои контактные данные).
- Форма обратной связи на портале «Госуслуги»: доступна после авторизации в личном кабинете.
При отправке электронного документа рекомендуется:
- Указать полное ФИО отправителя.
- Указать контактный телефон и адрес электронной почты.
- Кратко сформулировать суть обращения (не более ).
- При необходимости приложить скан‑копии документов (PDF, JPEG, размер не более 5 МБ).
Контакты структурных подразделений
Для более специфических вопросов можно обращаться непосредственно в соответствующие департаменты и управления:
| Подразделение | Телефон | E‑mail | Примечание |
|---|---|---|---|
| Департамент информации и массовых коммуникаций | (495) 696-7132 | dimk@structure.mil.ru | Вопросы по СМИ, пресс‑релизам, информационной политике |
| Департамент жилищного обеспечения | (495) 696-7136 | zhil@structure.mil.ru | Обращения по предоставлению жилья военнослужащим |
| Дежурный по взаимодействию с государственными органами | ### (факс) | duty@structure.mil.ru | Координация межведомственных запросов |
| Военно‑медицинское управление | (495) 696-7140 | med@structure.mil.ru | Вопросы медицинского обеспечения и реабилитации |
Как оформить письменное обращение
Если вы предпочитаете направить обращение почтой, соблюдайте следующие рекомендации:
- Используйте официальный бланк организации (если обращение от юридического лица) или чистый лист формата А4.
- В левом верхнем углу укажите свои ФИО, адрес, телефон и e‑mail.
- Ниже – дату составления документа.
- В центре – название получателя: «Министерство обороны Российской Федерации».
- Основной текст – четко и по существу, без эмоциональных оценок.
- В конце подпись и расшифровка подписи.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
Отправляйте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19
Министерство обороны Российской Федерации
Общественная приемная
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Раздел «Контакты» на сайте Минобороны
- Портал государственных услуг (электронная приемная)
- КонсультантПлюс – справочная информация о Минобороны РФ
Информация актуальна на . Перед отправкой обращения рекомендуется уточнить актуальные данные на официальных ресурсах ведомства.