Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) предоставляет множество каналов связи для обращений граждан и организаций. Ниже представлена актуальная справочная информация, основанная на данных официального интернет-сайта ведомства (rosguard.gov.ru), касающаяся телефонов доверия, приемных комиссий, управлений по округам и военных учебных заведений.

Важно: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Контактные данные могут меняться; для получения самой актуальной информации рекомендуется обращатся к официальному сайту Росгвардии. Если вы ищете контакты по поводу конкретного ЧП (пожара, происшествия) в конкретной воинской части, необходимо уточнять номер горячей линии именно этого гарнизона или обращаться в гарнизонную прокуратуру.

Центральный аппарат Росгвардии (Москва)

Для получения информации по порядку направления и прохождения обращений граждан и организаций, а также запросов информации:

• Телефоны справки по обращениям:
  • ###
  • ###
• Справочный телефон (автоинформатор) по государственным услугам:
  • ###
  • ###

Специализированные линии центрального аппарата

• Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы»: ###
• Нарушение прав военнослужащих (сотрудников), коррупционные проявления: ### (доб. 84-00)
• По социальным вопросам: ### (доб. 82-88)

Контакты окружных управлений и управлений по субъектам

Росгвардия имеет территориальную структуру. Ниже приведены контакты управлений по округам для записи на личный прием к командованию, решения вопросов пенсионного обеспечения, медицинского обеспечения, лицензионно-разрешительной работы и сообщений о нарушении прав личного состава.

Северо-Западный округ (г. Санкт-Петербург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ### (доб. 31-74) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Отдел по работе с личным составом: ###
• Лицензионно-разрешительная работа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### доб. (34-17) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих, коррупция: ### (доб. 35-73) (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)

Южный округ (г. Ростов-на-Дону)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###
• Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа: ###, ###
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ###, ###
• Медицинское обеспечение: ###, ###
• Взаимодействие со СМИ: ###
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупция: ###

Уральский округ (г. Екатеринбург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн.–пт., 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупция: ### (пн.–пт., 9:30–17:30; в остальное время — автоответчик)

Восточный округ (г. Хабаровск)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ###

Другие важные номера (региональные управления)

• ### (Нижегородская область)
• ### (Единый бесплатный номер / Горячая линия)
• ### (Новосибирская область / Сибирский округ)

Военные учебные заведения Росгвардии

Для вопросов, связанных с поступлением, обучением, социальными гарантиями курсантов и слушателей:

Новосибирский военный институт имени генерал-армии И.К. Яковлева Войск Нацгвардии РФ

• Адрес: 630114, г. Новосибирск, ул. Ключ-Камышенское плато, д. 6/2
• E-mail: nvi@rosguard.gov.ru
• Приёмная Начальника института: ###
• Приёмная комиссия: ###, ###

Саратовский военный ордена Жукова Краснознаменный институт имени Ф.Э. Дзержинского Войск Нацгвардии РФ

• Адрес: 410023, г. Саратов, ул. Московская, д. 158
• E-mail: svki@rosguard.gov.ru
• Приёмная Начальника института: ###
• Приёмная комиссия: ### (доб. 4-43, 5-39)

Военная ордена Жукова академия Войск Нацгвардии РФ

Контакты академии доступны на официальном сайте в разделе «Образование» или по единому справочному телефону центрального аппарата.

Альтернативные способы обращения

Помимо телефонных линий, Росгвардия обеспечивает прием обращений через:

1. Интернет-приемную на официальном сайте rosguard.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Это наиболее надежный способ оставить письменное обращение с регистрационным номером для отслеживания срока рассмотрения.
2. Почтой: 121080, г. Москва, ул. Новочеркасский бульвар, д. 3 (Центральный аппарат ФСВНГ РФ).
3. Персональный прием: по предварительной записи через указанные выше телефоны окружных управлений.

Рекомендации при обращении

• Четко формулируйте суть вопроса: указывайте воинскую часть (воинский номер), ФИО военнослужащего (если вопрос касается конкретного человека), даты и обстоятельства.
• Фиксируйте регистрационный номер: при звонке по горячей линии или отправке через интернет-приемную обязательно сохраняйте номер регистрации обращения (КИС «Обращения» или аналогичные системы).
• Сроки рассмотрения: согласно законодательству, срок рассмотрения обращения — до 30 дней с момента регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
• Жалобы на действия должностных лиц: направляются через тельную цепочку (командиру части -> командующий округом -> Главное управление Росгвардии) или в Военную прокуратуру соответствующего гарнизона/округа.

Информация актуальна на дату публикации источника . Перед звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте rosguard.gov.ru в разделе «Контакты».