С 2016 года Внутренние войска МВД России (ВВ МВД) реорганизованы в Войска национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия). Соответственно, все вопросы приема граждан, личного приема командования, лицензионно-разрешительной работы, пенсионного обеспечения и защиты прав военнослужащих решаются через структуру Росгвардии.
Ростов-на-Дун является расположением штаба Южного округа войск национальной гвардии РФ. Ниже приведена систематизированная контактная информация на основе официальных данных с сайта rosguard.gov.ru (актуально на ).
Контакты штаба Южного округа войск Нацгвардии (г. Ростов-на-Дону)
Код региона: 863. Приемная штаба округа и профильные отделы находятся по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Будённовская, 92 (адрес может уточняться, рекомендуется позвонить заранее).
Личный прием командования и общие организационные вопросы
- Запись на личный прием к командованию округа: ###
Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа (ЛРР)
Вопросы лицензирования охранной деятельности, выдачи лицензий, разрешения на приобретение/хранение оружия для охранных структур.
- Телефоны: ###, ###
Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов
Оформление пенсий, присвоение званий, награждение медальями/орденами, выдача удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы».
- Телефоны: ###, ###
Медицинское обеспечение
Вопросы медицинского обеспечения личного состава, прохождения ВЛЭ, получения справок, направления на лечение.
- Телефоны: ###, ###
Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления
Прием сообщений о нарушении прав, фактах коррупции, нестатутарных отношениях.
- Телефон (горячая линия округа): ###
Взаимодействие со средствами массовой информации (Пресс-служба)
- Телефон: ###
Федеральные справочные телефоны Росгвардии (Москва)
Данные номера подключают к единому справочно-информационному центру в Москве. Через них можно попасть на внутренние номера любого структурного подразделения, включая Южный округ.
- Единый справочный телефон (автоинформатор) по госуслугам: ### или ###
- Информация по порядку направления и прохождения обращений граждан: ###, ###
Специализированные федеральные линии (Москва):
- Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы»: ###
- Нарушение прав военнослужащих, коррупция (центральный аппарат): ### (доб. 84-00)
- Социальные вопросы (центральный аппарат): ### (доб. 82-88)
- Отдел по работе с личным составом (центральный аппарат): ### (обратите внимание: код 812 — Санкт-Петербург, УК Северо-Западного округа, но может использоваться для федеральных вопросов)
Электронные сервисы и интернет-приемная
Современный и часто более быстрый способ обращения — использование официальных порталов. Не требует ожидания на линии и оставляет историю переписки.
- Официальный сайт Росгвардии — раздел «Обращения граждан»: rosguard.gov.ru/page/index/appeals — форма для подачи жалобы, предложения, заявления.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» -> Выбор ведомства: «Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации».
- Сайт Южного округа Росгвардии: Обычно доступен по поддомену
yuvo.rosguard.gov.ru(или через карту округов на главном сайте), где дублируются региональные контакты и новости. - Звоните в Приемную штаба Южного округа: ### и просите соединить с нужной частью или уточнить контакт дежурного по части/комендатуры.
- Используйте федеральный автоинформатор ### (тональный набор внутреннего номера части, если он известен).
- Для вопросов призыва/контрактной службы в конкретную часть — обращайтесь в Военный комиссариат или пункт набора по контракту (контакты на сайте contract.rosguard.gov.ru).
- Понедельник – Пятница: с 09:30 до 17:30 (перерыв обычно 13:00–14:00, уточните по телефону).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (личный прием командования обычно не проводится).
- Единый номер приемной комиссии Росгвардии (справочно): часто используются номера округов. Для ЮВО уточняйте по тел. ### (приемная штаба).
- Сайт набора по контракту: contract.rosguard.gov.ru (там есть карта пунктов набора и телефоны ных пунктов в Ростове-на-Дону).
Важные уточнения для обращений
По вопросам конкретной воинской части (в/ч)
Если вам нужен контакт конкретой воинской части (например, в/ч 3027, в/ч 3486 и др., дислоцированных в Ростове или области), в открытых справочниках их прямые номера часто не публикуются по соображениям безопасности.
Алгоритм действий:
Режим работы приемных
Стандартный режим работы приемных штаба округа и профильных отделов:
Совет: Перед визитом обязательно звоните по телефону записи на прием (246-90-07) для подтверждения времени и списка необходимых документов.
Контакты для призыва и контракта (Ростовская область)
Если обращение касается прохождения военной службы по призыву или заключения контракта: