Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит справочную информацию о контактах страхового общества «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»), актуальных для военнослужащих, проходящих службу в военной части 01007 (г. Тоцкое-2, Оренбургская область), а также для членов их семей и выгодоприобретателей. «СОГАЗ» является оператором по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих (ОГСЖВ) и выплате единовременных пособий.

Важно: Контактные телефоны и адреса офисов могут меняться. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте sogaz.ru или по единому контактному центру.

Единый контактный центр АО «СОГАЗ» (Горячая линия)

Основной канал связи для всех категорий застрахованных, включая военнослужащих и участников СВО. Звонки по России бесплатны.

Единый номер (внутри РФ): ### (круглосуточно, без выходных)
Для звонков из-за рубежа: ### (по тарифам оператора)
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени).

По каким вопросам можно обратиться по этому номеру:

Статус рассмотрения страхового дела / заявления на выплату.
Перечень необходимых документов для получения страховой выплаты или единовременного пособия.
Сроки и порядок выплат по ОГСЖВ (ФЗ-52) и Указу Президента РФ № 582.
Информация о доплатах по индексации (в т.ч. по Постановлению Правительства РФ № 1537 от ).
Качество обслуживания (жалобы, предложения).

Специализированная поддержка для личного состава Минобороны России

На официальном сайте «СОГАЗ» выделен специальный раздел для военнослужащих, где публикуются актуальные нормативные акты, размеры выплат и порядок их получения.

Раздел на сайте: «Для личного состава Минобороны России»
Ключевые темы раздела:
- Страховые выплаты участникам СВО (размеры, сроки, условия по ФЗ-52 и Указу № 582).
- Единовременные пособия (ч. 8, 12, 12.1 ст. 3 ФЗ № 306-ФЗ).
- Выплаты по увечьям/ранам/контузиям, полученным с (осуществляются Военно-социальным центром Минобороны и иными финансовыми органами Минобороны);
- Автоматические доплаты по индексации 2025 года (коэффициент 1,076).

Офисы обслуживания клиентов (Региональная сеть)

Для личного обращения (сдачи оригиналов документов, консультирования) можно посетить ближайший офис «СОГАЗ — здоровье и страхование». Поскольку воинская часть 01007 расположена в поселке Тоцкое-2 (Тоцкий район), ближайшие крупные офисы находятся в Оренбурге и, возможно, в Бузулуке или Орске.

Как найти актуальный адрес и режим работы ближайшего офиса:

Перейдите на страницу: Офисы обслуживания клиентов — Адреса и режимы работы.
В выпадающем списке региона выберите «Оренбургская область».
Система покажет список офисов с адресами, телефонами и графиком работы (часто офисы работают в сокращенные часы или по предварительной записи).

Совет: Перед визитом в офис обязательно звоните по единому номеру ### для подтверждения адреса, режима работы и необходимости предварительной записи через терминал или приложение.

Воинская часть 01007 (г. Тоцкое-2): контекст обращений

Воинская часть 01007 — это крупная guarnizonная часть (в состав которой входит 95-я отдельная бригада специального назначения ВДВ и иные подразделения), дислоцированная в поселке Тоцкое-2 Тоцкого района Оренбургской области.

Военнослужащие данной части, а также их семьи, при обращении в «СОГАЗ» должны учитывать следующее:

Почтовый адрес для направления документов в «СОГАЗ»: Обычно документы направляются в территориальное управление «СОГАЗ» по Оренбургской области (г. Оренбург) или в Центральный аппарат (г. Москва) в зависимости от типа выплаты. Точный адрес для почтовой отправки уточняйте у оператора контакт-центра.
Военно-социальный центр (ВСЦ) Минобороны: По вопросам выплат компенсаций за увечья/раны/контузии, полученные с 1 ноября 2025 года в ходе СВО, обращения направляются не в «СОГАЗ», а в Военно-социальный центр Минобороны РФ и финансовые органы гарнизона/части. Командиры частей и финансовые отделения воинской части 01007 курируют этот процесс.
Документы, подтверждающие факт участия в СВО/службы: Справки из части, приказы, выписки из медицинских карт, удостоверения участника СВО.

Алгоритм действий при обращении в «СОГАЗ»

Шаг 1: Подготовка документов (базовый пакет)

Заявление установленного образца (можно взять на сайте или в офисе).
Паспорт гражданина РФ (или военный билет для военнослужащих срочной службы).
Свидетельство о обязательном государственном страховании жизни и здоровья (полис ОГСЖВ), если имеется.
Документы, подтверждающие страховой случай (справка из медучреждения, приказ о получении увечья/награждения, свидетельство о смерти и т.д.).
Документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность, нотариально заверенная, если обращается не застрахованный лично).
Реквизиты банковского счета для зачисления выплаты (карта «Мир» застрахованного/выгодоприобретателя).

Шаг 2: Выбор способа обращения

Онлайн (Госуслуги / Личный кабинет СОГАЗ): Самый быстрый способ для подачи заявления и отслеживания статуса. Требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Почта (Ценная посылка с описью вложения): На адрес территориального управления «СОГАЗ» по Оренбургской области или ЦО АО «СОГАЗ» (г. Москва).
Лично в офисе: В офисе «СОГАЗ» в Оренбурге или ином ближайшем населенном пункте.
Через финансовую часть воинской части 01007: Часто сбор документов для единовременных пособий и части выплат организуется силами финансового отделения части.

Шаг 3: Контроль сроков

Согласно законодательству, выплаты по ОГСЖВ производятся в течение 15 рабочих дней с момента поступления полного пакета документов в страховую компанию. Единовременные пособия, в сроки, установленные ФЗ № 306-ФЗ. Сроки могут продлеваться при необходимости дополнительной проверки (не более 30 дней);

Полезные ссылки и ресурсы

Официальный сайт АО «СОГАЗ»: www.sogaz.ru
Раздел для военнослужащих: sogaz.ru/info/emtches_personal_sostav_min/
Поиск офисов: sogaz.ru/sogaz/about/filials/
Портал Госуслуг (раздел «Пособия, льготы и социальная защита» — «Военнослужащие»): gosuslugi.ru
Сайт Минобороны РФ (Военно-социальный центр): vsc.mil.ru (для выплат по увечьям с ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать номер телефона конкретного офиса «СОГАЗ» в Оренбурге?

Номера конкретных офисов часто не публикуются для входящих вызовов, все звонки перенаправляются на единый контакт-центр ###. Оператор свяжет вас с нужным специалистом или запишет на прием в офис.

Куда обращаться, если военная часть 01007 не выдает справку для «СОГАЗ»?

Необходимо обратиться к командиру части или в военную прокуратуру гарнизона Тоцкое-2. Отказ в выдаче документов, необходимых для реализации права на страховую выплату, незаконен. Также можно пожаловаться в «СОГАЗ» по горячей линии, специалисты могут направить межведомственный запрос.

Что такое доплата по коэффициенту 1,076 и кому она положена?

Согласно Постановлению Правительства РФ от № 1537, к выплатам, произведенным в период с по , применяется коэффициент индексации 1,076. Доплаты производятся автоматически на те же реквизиты, куда шла основная выплата. Обращаться отдельно не нужно, но если деньги не поступили к концу октября 2025 года — свяжитесь с контакт-центром.

Работает ли офис «СОГАЗ» прямо в поселке Тоцкое-2?

Обычно офисы страховых компаний расположены в центрах районов или областных центрах (г. Оренбург, г. Бузулук). В поселке Тоцкое-2 постоянного офиса «СОГАЗ» может не быть. Выездные приемы граждан иногда проводятся по графику, который нужно уточнять на сайте или по телефону ###.

Дисclaimer: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер и составлена на основе открытых данных с официального сайта АО «СОГАЗ» (sogaz.ru) на дату . Автор не несет ответственности за изменения контактных данных, реквизитов или нормативной базы, произошедшие после публикации. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.