Дата актуализации информации: .

В данной статье собраны основные способы связи со страховой компанией СОГАЗ в части обслуживания военнослужащих и их семей‚ а также контактные данные Министерства обороны Российской Федерации‚ которые могут понадобиться при подаче обращений‚ связанных со страховыми продуктами СОГАЗ.

Контакты СОГАЗ (страховое обслуживание военнослужащих)

• Горячая линия СОГАЗ для военнослужащих на СВО: ### (собственная горячая линия СОГАЗ).
• Горячая линия‚ открытая совместно с Военно‑социальным центром Министерства обороны: ###.
• Головной офис СОГАЗ: проспект Академика Сахарова‚ д. 10‚ Москва.
• Офис приёма документов СОГАЗ: Уланский переулок‚ д. 24‚ стр. 1‚ Москва.
• Режим работы: обычно с 09:00 до 18:00 по рабочим дням (рекомендуется уточнять на официальном сайте СОГАЗ или по телефону горячей линии).

При обращении по телефону рекомендуется иметь при себе:

1. номер полиса СОГАЗ;
2. военный билет или удостоверение личности военнослужащего;
3. данные о страховом случае (дата‚ место‚ краткое описание).

Как подать письменное обращение в СОГАЗ

Если вы предпочитаете оформить запрос в письменном виде‚ отправьте его по одному из следующих адресов:

• Головной офис: 125047‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10.
• Офис приёма документов: 105064‚ г. Москва‚ Уланский переулок‚ д. 24‚ стр. 1.

В письме укажите:

• ФИО полностью;
• контактный телефон и e‑mail;
• номер страхового полиса;
• суть обращения и приложенные документы (копии паспорта‚ военного билета‚ справок и т.д.).

Контакты Министерства обороны Российской Федерации (для связанных обращений)

При необходимости уточнить информацию о страховых программах‚ взаимодействии с СОГАЗ или подать официальное обращение в ведомство‚ можно воспользоваться следующими каналами:

Горячая линия Минобороны России

8‑800‑100‑18‑86 – бесплатный номер для граждан и родственников военнослужащих.

Общественная приёмная Министерства обороны

• Адрес: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19.
• Телефон: (495) 696‑7132‚ 696‑7136.
• E‑mail: указан на официальном сайте structure.mil.ru (раздел «Контакты»).

Электронная приёмная через официальный сайт

На портале Министерства обороны (structure.mil.ru) доступна форма отправки электронного документа. Перед отправкой рекомендуется ознакомиться с инструкцией‚ размещённой в разделе «Обращения граждан».

Почтовое обращение

Письма можно направлять по адресу:

119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19‚ Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации.

Рекомендации по оформлению обращения

1. Чётко формулируйте суть запроса (например‚ уточнение условий страхового полиса‚ запрос о выплате‚ изменение данных застрахованного лица).
2. Прикладывайте копии всех необходимых документов (паспорт‚ военный билет‚ полис‚ медицинские справки и т.д.).
3. Указывайте актуальные контактные данные для обратной связи (телефон‚ e‑mail).
4. Сохраняйте копии отправленных писем и скриншоты подтверждения отправки электронных форм.
5. При обращении по телефону фиксируйте дату‚ время‚ имя оператора и суть предоставленной информации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ: https://www.sogaz.ru – раздел «Контакты» и «Для военнослужащих».
• Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://structure.mil.ru – раздел «Контакты» и «Обращения граждан».
• Горячая линия СОГАЗ для военнослужащих на СВО: ###.
• Горячая линия Минобороны России: 8‑800‑100‑18‑86.

Информация предоставлена на основе открытых источников и актуальна на указанную дату. Перед совершением любых действий рекомендуется уточнять детали непосредственно у представителей СОГАЗ или Министерства обороны.