Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших универсальных страховых компаний федерального уровня в России. Основанная в 1993 году, компания предоставляет широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов, включая страхование жизни, здоровья, имущества, авто (ОСАГО, КАСКО), а также обязательное медицинское страхование (ОМС) через дочернюю компанию СОГАЗ-МЕД.

Ниже представлена актуальная контактная информация, основанная на официальных открытых источниках, которая поможет вам связаться с представителями компании по любым вопросам.

Официальные интернет-ресурсы

• Главный официальный сайт группы: www.sogaz.ru — здесь представлен полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы, личный кабинет клиента и новости компании.
• Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru, специализированный портал по обязательному медицинскому страхованию, выдача полисов ОМС, защита прав застрахованных в 56 регионах России.

Единая горячая линия и телефоны поддержки

Основной способ оперативной связи с колл-центром — бесплатный федеральный номер (звонки по России бесплатны):

Режимы работы и назначение номеров:

• Общая горячая линия (###): работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Подходит для консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, жизни, путешественников, а также для урегулирования убытков.
• Служба качества: если вы недовольны качеством обслуживания или решением по страховому случаю, можно обратиться через тот же номер ### (следуйте подсказкам IVR-меню) или написать претензию через Личный кабинет / официальный сайт.
• Корпоративным клиентам: часто предусматриваются выделенные менеджеры и отдельные контактные телефоны, указанные в договоре.
• СОГАЗ-МЕД (ОМС): по вопросам полисов ОМС, смены страховщика, защиты прав пациентов также доступен федеральный номер ### или региональные номера на сайте sogaz-med.ru.

Адреса офисов и режим работы

СОГАЗ имеет разветленную сеть офисов обслуживания клиентов по всей России. Найти ближайшее отделение, его точный адрес, часы работы и схему проезда можно следующими способами:

1. На официальном сайте в разделе «Офисы» или «Контакты» (доступна интерактивная карта).
2. На сайте СОГАЗ-МЕД в разделе «Адреса офисов» (актуально для получения полиса ОМС).
3. Позвонив на горячую линию ### — оператор подскажет адрес и режим работы ближайшего к вам пункта приема.

Примеры крупных региональных офисов (по открытым данным):

• Москва (Головной офис): ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 1.
• Санкт-Петербург: несколько офисов обслуживания (адреса уточняйте на карте сайта).
• Пермь: тел. ### (помимо федеральной линии 8-800).
• Офисы присутствуют практически во всех регионах РФ.

Альтернативные способы связи

Помимо телефона, компания предоставляет современные цифровые каналы коммуникации:

• Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru: управление полисами, сообщение о страховом случае, загрузка документов, чат с оператором.
• Мобильное приложение «СОГАЗ»: доступно в App Store, Google Play, RuStore (полный функционал ЛК в смартфоне).
• Электронная почта: реквизиты для направления официальных писем и претензий указаны в разделе «Реквизиты» на официальном сайте (обычно это адреса в домене @sogaz.ru).
• Социальные сети и мессенджеры: официальные сообщества ВКонтакте, Telegram, ОК — для новостей и обратной связи.

По вопросу «СОГАЗ 150 дивизия Персеяновка»

В открытых официальных реестрах и на сайте компании нет информации об отделении с названием «150 дивизия» в населенном пункте Персеяновка (Саратовская область).

Возможные причины такого запроса:

• Военная часть / Военкомат: 150-я мотострелковая дивизия — это военное формирование. Страхование военнослужащих (НС, ОМС, накопительное страхование) часто ведется через специальные корпоративные программы или военные медпункты, а не через публичные розничные офисы СОГАЗ.
• СОГАЗ-МЕД и ОМС: Полисы ОМС для военнослужащих и членов их семей могут выдаваться в специальных пунктах при военкоматах или в поликлиниках Минобороны, которые могут обслуживаться страховщиком СОГАЗ-МЕД.
• Ошибка в названии: Название офиса могло быть неточно передано (например, номер офиса, номер бригады или название улицы).

Что делать, если вам нужно обратиться именно по этому вопросу:

1. Позвоните на единую горячую линию ###, назовите оператору населенный пункт (Персеяновка, Саратовская обл.) и уточните контекст (военная часть, ОМС для военнослужащих, НС). Оператор перенаправит вас в нужный департамент или подскажет адрес ближайшего офиса, обслуживающего данный район.
2. Обратитесь в военкомат Саратовского района или медпункт военной части за уточнением, через какую страховую компанию и где именно оформляются полисы/выплаты для личного состава.
3. Проверьте адреса офисов СОГАЗ в Саратове и Энгельсе (крупнейшие города рядом) на официальном сайте — возможно, именно они курируют данный территориальный участок.

Реквизиты АО «СОГАЗ» (для официальной переписки и платежей)

Полные банковские и юридические реквизиты (ОГРН, ИНН/КПП, БИК, корсчет, юрадрес) всегда актуальны в разделе «Реквизиты» на официальном сайте sogaz.ru. Использование устаревших реквизитов из сторонних источников может привести к задержке платежей.

Краткий чек-лист для клиента:

• ✅ Общий вопрос / Полис / Страховой случай: Звоните ### (круглосуточно).
• ✅ Полис ОМС / Права пациента: Сайт sogaz-med.ru или тот же телефон ###.
• ✅ Найти офис: Карта на sogaz.ru -> раздел «Офисы».
• ✅ Онлайн-сервис: Личный кабинет на сайте или приложение «СОГАЗ».
• ✅ Специфические вопросы (военные, корп. клиенты): Уточняйте у оператора горячей линии для перевода к профильным специалистам.

Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики могут меняться.