Военная часть 45000 (в/ч 45000) является частью структуры Федеральной службы охраны Российской Федерации (ФСО России). Данное подразделение известно как Кремлевский полк (ранее, Кремлевский батальон), выполняющий задачи по охране объектов резиденции Президента РФ в Кремле и обеспечению режима в загородных резиденциях. Ниже представлена актуальная справочная информация по почтовым адресам, телефонам приемных и горячим линиям, а также способам электронного обращения в ведомство.

Официальные почтовые адреса ФСО России

Для направления письменных обращений, жалоб, предложений или иной корреспонденции используются следующие адреса ведомства (согласно официальным источникам fso.gov.ru и справочно-правовым системам):

Главный почтовый адрес (Кремль)

• Индекс: 109012
• Адрес: г. Москва, Кремль-9, ФСО России — почтовый
• Реквизиты: Федеральная служба охраны Российской Федерации

Адрес канцелярии / Приемной (Красная Пресня)

• Индекс: 123022
• Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 44, стр. 2

Центральный офис (ул. Кржижановского)

В открытых реестрах (например, КонсультантПлюс, портал Правительства РФ) также указывается адрес центрального офиса управления делами или административно-хозяйственного обеспечения:

• Индекс: 117292
• Адрес: г. Москва, ул. Кржижановского, д. 6

Адрес с портала Правительства РФ (архивная справка)

• Индекс: 103132
• Адрес: г. Москва, Кремль

> Важно: При отправке почты рекомендуется указывать индекс 109012 и адрес «Кремль-9», так как это основной почтовый ящик ведомства. На конверте желательно прописать: «Федеральная служба охраны Российской Федерации, Приемная руководства».

Телефоны приемной, горячей линии и справочных бюро

ФСО России не публикует единый номер «горячей линии» в привычном понимании (для оперативного приема сигналов о правонарушениях в режиме 24/7), однако функционируют телефоны приемной руководства, справочных служб и факс-соединения.

Приемная руководства ФСО России (Красная Пресня, 44)

• Телефон/факс: ###
• Факс: ###
• Режим работы: Обычно в рабочие дни (пн-пт) в деловые часы (уточняйте по автоинформатору).

Справочно-информационная служба / Центральный офис (ул. Кржижановского, 6)

• Телефон: ###
• Телефон: ###

Телефон с портала Правительства РФ (Кремль)

• Телефон/факс: ###

Совет: Для уточнения реквизитов конкретного подразделения (в/ч 45000), порядка пропуска на охраняемые объекты или вопросов призыва/службы лучше звонить на номер ### (Приемная ФСО) или ### (Центральный офис).

Электронная приемная (Веб-приемная) ФСО России

Наиболее удобный и быстрый способ направить официальное обращение, использовать Веб-приемную ФСО России.

• Адрес сайта: letters2.fso.gov.ru
• Функционал: Подача обращений руководству ведомства в электронном виде, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа на личный кабинет или почту.

Порядок работы: Обращения, направленные через Веб-приемную, регистрируются в Приемной ФСО по работе с обращениями граждан и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения — как правило, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Электронная почта

Для направления сканов документов или официальных запросов от юридических лиц/органов власти:

• E-mail: priemnaya_fso@gov.ru

Примечание: Для личных обращений граждан предпочтительнее использовать Веб-приемную (см. выше), так как на почтовый ящик могут не поступать автоматические уведомления о регистрации.

Официальный интернет-ресурс

• Сайт ФСО России: fso.gov.ru
• На сайте размещены: нормативные акты, новости деятельности, сведения о руководстве (Директор — Кочнев Дмитрий Викторович), контакты территориальных органов.

Специфика обращений, касающихся в/ч 45000 (Кремлевский полк)

Поскольку в/ч 45000 — это воинская часть особого назначения (Кремлевский полк), обращения, касающиеся:

• прохождения военной службы по контракту в данной части;
• вопросов социального обеспечения военнослужащих и членов их семей;
• доступа на территорию Кремля / режимных объектов;
• взаиморасчетов с подрядчиками и поставщиками части;

лучше адресовать напрямую Командиру в/ч 45000 через общую Приемную ФСО (адрес: 109012, Москва, Кремль-9) с пометкой «В/ч 45000, Командиру части» или через Веб-приемную, выбрав соответствующую тематику.

Краткая шпаргалка по контактам

Рекомендации по составлению обращения

1. Четко формулируйте тему: Укажите, касается ли вопрос в/ч 45000, другого подразделения ФСО или общего ведомственного характера.
2. Укажите свои полные ФИО, адрес проживания (для ответа по почте) и контактный телефон. Анонимные обращения не подлежат рассмотрению по закону.
3. Приложите копии документов: Если обращение связано с правами, льготами, договором — приложите сканы/копии подтверждающих бумаг.
4. Сохраняйте номер регистрации: При подаче через Веб-приемную или по телефону требуйте/записывайте регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

Информация актуализирована на основании данных официального сайта ФСО России (fso.gov.ru), КонсультантПлюс, портала Правительства РФ и открытых справочников на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом или отправкой ценной посылки рекомендуется уточнить реквизиты по телефону справочной службы.