На территории городского поселения Сертолово (Всеволожский район, Ленинградская область) размещаются несколько воинских частей и подразделений Вооруженных Сил Российской Федерации. По соображениям безопасности и в соответствии с уставом, прямые телефонные номера штабов конкретных воинских частей (в/ч) как правило не публикуются в открытых источниках и могут меняться.

Ниже приведены официальные и надежные способы связи для решения вопросов, связанных со службой, призывом, социальными гарантиями или обращением к командованию.

Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ

Это основной официальный канал для получения актуальных контактов любой воинской части, уточнения номера воинской части (в/ч) по местоположению или передачи срочного сообщения военнослужащему.

• Телефон доверия (круглосуточно, по России бесплатно): ###
• Единый справочный телефон Минобороны (справочная по в/ч): ### / ###
• Официальный сайт: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Телефоны доверия»)

Важно: При звонке в справочную назовите оператору населенный пункт — Сертолово, Ленинградская область. Оператор подскажет актуальный номер штаба или штата конкретной части, если она не является секретной.

Военная прокуратура (для обращений о нарушении прав)

Если обращение касается нарушения прав военнослужащих, халатности командования, незаконных действий по отношению к призывникам или контрактникам, необходимо обратиться в военную прокуратуру, курирующую данный гарнизон.

• Гарнизонная военная прокуратура (Сертолово / Всеволожск): контакты лучше уточнять через сайт genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Контакты военной прокуратуры» -> Ленинградская область).
• Телефон доверия Главной военной прокуратуры: ### (общий для Минобороны) или прямая линия Главной военной прокуратуры: ### (доб. военной прокуратуры).

Военный комиссариат (для призывников и резервистов)

Вопросы первичного воинского учета, призыва, получения повесток, военных билетов, справок о прохождении службы решаются через военкомат по месту жительства (регистрации).

• Военный комиссариат Всеволожского района и г. Сертолово:
• Адрес: г. Всеволожск, пр. Ленина, д. 33 (или актуальный адрес на сайте госуслуг/военкомата).
• Телефоны справок: рекомендуется искать на официальном портале Госуслуги (раздел «Военный учет и служба» -> «Контакты военкомата») или на сайте администрации Всеволожского района.

Официальные порталы для электронных обращений

Самый надежный способ направить официальное обращение, жалобу, заявление или запрос, использовать государственные информационные системы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение юридически значимого ответа.

1. Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Раздел «Жалобы и обращения» -> «Министерство обороны Российской Федерации» или «Военная прокуратура». Требуется авторизация (ЕСИА).
2. Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемной». Позволяет отправить обращение без авторизации через ЕСИА (анонимно или с контактами для ответа).
3. Сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru): Для обращений в военную прокуратуру.
4. Портал «Обратная связь» (feedback.gov.ru): Единый федеральный портал для обращений во все ведомства.

Почтовые обращения (письменные)

Если вы не знаете точный номер воинской части (в/ч), но знаете, что военнослужащий служит в Сертолово, письмо можно адресовать:

Командиру воинской части [Номер в/ч, если известен, иначе: «воинской части, дислоцированной в г. Сертолово Всеволожского р-на ЛО»]
Почтовый индекс: 188660 (почтовый индекс Сертолово)
Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово

Рекомендация: На конверте обязательно укажите ФИО адресата (военнослужащего) и его личный номер/подразделение (если известно). Письма проходят цензуру/проверку в части, срок доставки увеличивается.

Социальная поддержка и помощь семьям военнослужащих

Для вопросов по выплатам, льготам, жилью, медицинскому обеспечению семей военнослужащих:

• Горячая линия Минобороны по социальным вопросам: ### (единый номер).
• Региональный центр социальной поддержки военнослужащих и членов их семей (Ленинградская область): контакты на сайте lenreg.ru (министерство социальной политики области).
• Фонд «Защита Отечества» / «Народный фронт»: оказывают правовую помощь семьям участников СВО и военнослужащим.

Важные предупреждения

• Мошенничество: Будьте осторожны с номерами телефонов, найденными на сторонних сайтах, досках объявлений или в соцсетях. Официальные структуры никогда не просят переводить деньги за «перевод на легкую службу», «снятие с учета», «оформление отпуска» или «передачу телефона/посылки».
• Режим секретности: Военнослужащие не имеют права разглашать номера в/ч, дислокацию подразделений, численность и боевой состав в открытых чатах и соцсетях. Запросы такой информации могут квалифицироваться как нарушение режима секретности.
• Актуальность: Нумерация воинских частей (в/ч) и контактные телефоны штабов меняются при реформировании. Доверяйте только данным, полученным через ### или официальные сайты .gov.ru / .mil.ru.

Краткий чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Позвоните на ### (бесплатно, круглосуточно) — это самый быстрый способ получить актуальный телефон штаба части в Сертолово.
2. Если вопрос правовой — напишите электронное обращение через Госуслуги или mil.ru.
3. Если вопрос по призыву/военчету — свяжитесь с Военкоматом Всеволожского района через Госуслуги.
4. Для передачи личных вещей/посылок — уточняйте правила и график приема только у командира роты/батареи военнослужащего (через самого военнослужащего) или по телефону штаба, полученному по горячей линии.

Информация актуальна на момент публикации. Официальные контакты могут изменяться, используйте единые справочные службы Минобороны для получения самых свежих данных.