Военная полиция Вооружённых Сил Российской Федерации обеспечивает правопорядок в войсках, оказывает помощь военнослужащим и их семьям, а также принимает обращения по вопросам, связанным с прохождением службы, мобилизацией и гуманитарной помощью. Для удобства граждан и военнослужащих функционирует круглосуточная горячая линия, где можно получить оперативную информацию и поддержку.

Основные номера телефонов горячей линии

• 8 (495) 498‑43‑54 – горячая линия Министерства обороны РФ, предназначенная для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации, и военнослужащих, участвующих в специальной военной операции.
• 8‑800‑100‑18‑86 – общероссийский бесплатный номер «горячей линии» Минобороны России, открытый для обращений родных и близких погибших, а также для консультаций по страховым выплатам и гуманитарным вопросам.
• +7 (495) 498‑34‑46, +7 (495) 498‑42‑11, +7 (495) 498‑41‑09 – дополнительные линии Министерства обороны, используемые для вопросов эвакуации гражданского населения и решения гуманитарных задач, связанных с проведением специальной военной операции.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров с любого стационарного или мобильного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора. Линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
3. Чётко сформулируйте свой вопрос: местонахождение военнослужащего, статус мобилизации, необходимость получения справок, вопросы гуманитарной помощи или другие вопросы, связанные с военной службой.
4. Оператор предоставит актуальную информацию либо перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение (например, в отдел по работе с семьями военнослужащих, в гуманитарный центр или в юридическую службу).

Что можно узнать по горячей линии

• Текущее местонахождение и статус военнослужащего, призванного по частичной мобилизации.
• Информация о порядке получения выплат, компенсаций и страховых возмещений.
• Контакты гуманитарных центров и пунктов выдачи продуктов, медикаментов и одежды для семей военнослужащих.
• Процедуры оформления документов (справки о службе, выписки из приказов, документы для выезда за границу и т.д.).
• Сведения о возможностях получения психологической и юридической помощи.
• Информация о порядке обращения в военную полицию по вопросам нарушения дисциплины, защиты прав военнослужащих и их семей.

Адрес консультационного центра (для личного визита)

Для тех, кто предпочитает получить консультацию лично, функционирует консультационный центр:

В центре работают специалисты, готовые помочь с оформлением документов, получением справок и консультацией по вопросам социальной поддержки.

Важные замечания

• Все звонки на указанные номера бесплатны с территории Российской Федерации (за исключением возможной платы оператора связи за исходящий вызов);
• При обращении рекомендуеться иметь при себе документы, подтверждающие вашу связь с военнослужащим (паспорт, военный билет, справка о призыве и т.д.).
• Если линия временно недоступна, попробуйте позвонить позже или воспользоваться альтернативным номером из списка выше.

Круглосуточная горячая линия военной полиции и Министерства обороны РФ является важным каналом связи между государством, военными структурами и гражданами. Она обеспечивает оперативное информирование, поддержку в сложных ситуациях и помогает защищать права военнослужащих и их семей. Сохраните указанные контакты и не стесняйтесь обращаться за помощью – она доступна в любое время суток.