В городе Архангельск действует система социальной поддержки граждан, направленная на снижение финансовой нагрузки, связанной с оплатой услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Ниже представлена подробная информация о том, кто может рассчитывать на льготы, какие документы необходимы и как подать заявление.
Кто имеет право на льготы
- Пенсионеры по возрасту и по инвалидности;
- Граждане, получающие пособия по безработице;
- Многодетные семьи (три и более несовершеннолетних детей);
- Инвалиды I и II групп;
- Ветераны труда и военной службы;
- Лица, находящиеся на содержании в государственных социальных учреждениях;
- Граждане с низким уровнем дохода, подтверждённым справкой о доходах.
Основные нормативные акты
Льготы на вывоз мусора регулируются следующими документами:
- Федеральный закон № 89-ФЗ «Об обращении с отходами производства и потребления»;
- Постановление Правительства Архангельской области № 123‑п от «О мерах социальной поддержки при оплате услуг по обращению с ТКО»;
- Муниципальный правовой акт «О порядке предоставления льгот по вывозу бытовых отходов на территории г. Архангельск» (утверждён решением Архангельской городской Думы от ).
Размер и виды льгот
В зависимости от категории получателя льгота может предоставляться в следующих формах:
- Полное освобождение от оплаты услуги вывоза ТКО (для инвалидов I группы, ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, находящихся на государственном обеспечении);
- Скидка 50 % от тарифа (для пенсионеров, многодетных семей, инвалидов II группы);
- Скидка 30 % от тарифа (для граждан с доходом ниже прожиточного минимума, подтверждённым справкой о доходах);
- Единовременная компенсация за уже оплаченный период (в случае retroactive оформления льготы).
Необходимые документы
Для подачи заявления на получение льготы потребуется следующий пакет документов:
- Заявление о предоставлении льготы (образец можно скачать на официальном сайте администрации г. Архангельска или получить в МФЦ);
- Копия паспорта гражданина РФ (страница с данными и регистрацией);
- Документ, подтверждающий право на льготу:
- пенсионное удостоверение;
- справка о статусе инвалида;
- удостоверение многодетной семьи;
- военный билет или справка о службе;
- справка о доходах (форма 2‑НДФЛ или выписка из личного кабинета налогоплательщика);
- иные документы, предусмотренные нормативными актами для конкретной категории.
- Счёт‑извещение за услугу вывоза ТКО за последний расчётный период (для подтверждения факта оплаты);
- Доверенность, если заявление подаёт представитель (нотариально заверенная).
Порядок подачи заявления
- Сбор необходимых документов (см. пункт выше).
- Заполнение заявления (можно сделать онлайн через портал «Госуслуги» или в бумажном виде).
- Подача заявления:
- Лично в отделе социальной защиты населения по месту жительства;
- Через Многофункциональный центр (МФЦ);
- В электронном виде на официальном сайте администрации г. Архангельска в разделе «Социальная поддержка».
- Проверка документов специалистом (срок рассмотрения – до 10 рабочих дней).
- Принятие решения:
- В случае одобрения – выдача уведомления о предоставлении льготы и направление информации в расчётный центр по вывозу ТКО;
- В случае отказа – письменное объяснение причин и указание возможных путей обжалования.
- Получение льготы:
- Скидка применяется к последующим счетам за вывоз мусора автоматически;
- При полном освобождении – последующие счета не выставляются;
- Единовременная компенсация перечисляется на указанный в заявлении банковский счёт в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
Контактная информация
Для получения консультации и помощи в оформлении льготы можно обратиться по следующим каналам:
- Отдел социальной защиты населения г. Архангельск:
- Адрес: ул. Ломоносова, д. 45, офис 203;
- Телефон: +7 (8182) 55‑12‑34;
- Электронная почта: soczashita@arkhangelsk.gov.ru;
- Часы приема: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
- Многофункциональный центр «Мои документы»:
- Адрес: пр. Советский, д. 12, hall B;
- Телефон: +7 (8182) 55‑98‑76;
- Сайт: mfc29.ru.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Льготы и субсидии» → «Оплата коммунальных услуг» → «Вывоз ТКО».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить льготу, если я прописан в другом регионе, но фактически проживаю в Архангельске?
Да, при условии предоставления документа, подтверждающего фактическое место жительства (например, договор аренды жилья и квитанции об оплате коммунальных услуг за последние три месяца). - Нужно ли ежегодно подтверждать право на льготу?
Для большинства категорий подтверждение требуется раз в год (предоставление обновленной справки о доходах, пенсионного удостоверения и т.д.). Для инвалидов I группы и ветеранов ВОВ подтверждение не требуется. - Что делать, если я уже оплатил счёт за вывоз мусора, а льгота оформлена позже?
Вы можете подать заявление на возмещение уже уплаченной суммы. К заявлению прилагаются копии оплаченных счетов и документы, подтверждающие право на льготу. Возмещение производится в течение 15 рабочих дней после принятия решения. - Есть ли ограничения по объёму вывозимого мусора для льготополучателей?
Нет, льгота распространяется на стандартный норматив накопления ТКО, установленный тарифом для многоквартирных домов и частных секторов. При превышении норматива оплата производится по обычным тарифам за дополнительный объём. - Куда обращаться, если я получил отказ в предоставлении льготы?
Отказ можно обжаловать в вышестоящий орган – управление социальной защиты населения Архангельской области, либо подать административный иск в суд. Срок подачи жалобы – один месяц с даты получения письменного отказа.
Льготы на вывоз мусора в Архангельске представляют собой важную меру социальной поддержки, направленную на уменьшение финансовой нагрузки на наиболее уязвимые группы населения. Правильное оформление документов и своевременная подача заявления позволяют быстро получить положенную скидку или полное освобождение от оплаты услуги. Следуйте представленной инструкции, сохраняйте копии всех поданных бумаг и не стесняйтесь обращаться за помощью в МФЦ или отдел социальной защиты – специалисты всегда готовы оказать консультацию и содействие в оформлении льгот.