Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) – это защищённый веб‑портал, созданный для удобного взаимодействия военных и гражданского персонала с Министерством обороны. Через него можно просматривать служебную информацию, получать выплаты, подавать заявления и следить за новостями ведомства.

Как зарегистрироваться и войти в ЛКВ

1. Перейдите на официальный сайт личного кабинета военнослужащего.
2. Нажмите кнопку «Пройти регистрацию» (обычно расположена справа от формы авторизации).
3. Выберите категорию «Военнослужащий» или «Гражданский персонал».
4. Укажите один из следующих идентификаторов:
   • личный номер военнослужащего (на жетоне);
   • СНИЛС;
5. Введите дату рождения.
6. Придумайте пароль, укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
7. Введите код с картинки (CAPTCHA) и нажмите «Пройти регистрацию».
8. После завершения регистрации войдите в систему, указав логин (СНИЛС или личный номер) и пароль. При необходимости введите код из СМС или токен электронной подписи.

Также возможен вход через портал Госуслуги:

1. На странице авторизации ЛКВ нажмите «Вход через Госуслуги».
2. Пройдите аутентификацию на Госуслугах и дайте разрешение на передачу личных данных в ЛКВ.
3. После успешной проверки вы автоматически окажетесь в личном кабинете военнослужащего.

Вход через Госуслуги доступен только тем пользователям, у которых уже есть подтверждённый профиль на портале Госуслуг и которые прошли регистрацию в ЛКВ.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет

Если при попытке авторизации возникают трудности, выполните следующие действия:

• Проверьте правильность ввода логина и пароля; Убедитесь, что используется именно тот идентификатор, который указывался при регистрации (СНИЛС или личный номер).
• Сбросьте пароль. На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?». После её выбора укажите адрес электронной почты, указанный при регистрации – на него придёт письмо с инструкцией по восстановлению доступа.
• Привяжите номер мобильного телефона. В профиле ЛКВ можно добавить номер телефона для получения кодов восстановления через СМС.
• Обратитесь в службу поддержки. Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, используйте контактные данные, указанные ниже.

Контакты для обращений при проблемах с входом в ЛКВ

Служба поддержки личного кабинета военнослужащего работает в будние дни. Ниже приведены актуальные телефоны и адрес для личного визита.

Телефонная поддержка

• 117, добавочный 2 – пн‑чт: 05:00 – 18:00, пт: 05:00 – 16:45.
• 8‑800‑707‑99‑99 – будни, 09:00 – 18:00.
• 8‑800‑600‑60‑09 – вопросы по прохождению военной службы, выплатам и социальной поддержке (будни, 09:00 – 18:00).

Личный приём в Военно‑социальном центре (ВСЦ)

Военно‑социальный центр (ранее – Единый расчетный центр) принимает обращения лично по следующему адресу:

При посещении ВСЦ рекомендуется иметь при себе:

• военный билет или служебное удостоверение;
• СНИЛС;
• документ, подтверждающий личность (паспорт).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли восстановить доступ, если я не помню ни логин, ни пароль?

Да. Для восстановления логина необходимо обратиться в свою воинскую часть – там выдадут служебный номер. После получения логина можно воспользоваться функцией «Забыли пароль?» и получить инструкцию на электронную почту.

Нужен ли электронный подпись для входа?

Электронная подпись требуется только при выполнении определённых операций (например, подача заявлений на выплаты). Для обычного просмотра данных достаточно логина и пароля, а при необходимости – кода из СМС.

Как часто обновляются данные о выплатах в ЛКВ?

Информация о денежном довольствии, надбавках и пенсионных накоплениях обновляется ежемесячно после начисления выплат.

Можно ли пользоваться ЛКВ с мобильного устройства?

Да. Платформа адаптирована под мобильные браузеры. Также существует официальное приложение «Личный кабинет военнослужащего» для Android и iOS (доступно в магазинах приложений после авторизации через Госуслуги или прямой регистрации).

Полезные советы

• Регулярно меняйте пароль (не реже одного раза в 6 месяцев) и используйте сложные комбинации из букв, цифр и специальных символов.
• Не передавайте свои учётные данные третьим лицам, даже коллегам по службе.
• При подозрении на компрометацию аккаунта немедленно смените пароль и сообщите об этом в службу поддержки.
• Сохраняйте подтверждающие документы (военный билет, СНИЛС) в безопасном месте – они могут понадобиться при восстановлении доступа.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро решить большинство проблем с входом в личный кабинет военнослужащего и получить необходимую информацию и услуги без лишних задержек.