Логистический центр (ЛЦ) Министерства обороны РФ отвечает за обеспечение войск материально‑техническими средствами, организацию перевозок, хранение и распределение грузов, а также взаимодействие с поставщиками и подрядными организациями. Граждане, представители бизнеса и военнослужащие могут обращаться в ЛЦ по вопросам:

• подачи заявок на поставку продукции и услуг;
• уточнения статуса уже оформленных заказов;
• получения информации о требованиях к упаковке, маркировке и транспортировке;
• обращения с жалобами и предложениями по улучшению работы логистической системы.

Основные способы связи

Телефонные номера

• Горячая линия Министерства обороны (круглосуточно): ###
• Справочная служба Минобороны (пн‑пт, 09:00‑18:00 по МСК):
  • ###
  • ###
• Факс для официальных документов: ###

Электронная почта

Для отправки официальных запросов и документов используйте exclusivamente адреса, указанные в разделе «Контакты» на официальном сайте Министерства обороны. Пример общего адреса для логистических вопросов (уточняйте на сайте):

• dgoinfomil.ru (электронный адрес управления логистикой)

Важно: не используйте личные или сторонние почтовые ящики для передачи официальной корреспонденции.

Почтовый адрес

Логистический центр Министерства обороны расположен в Москве. Точный почтовый адрес можно уточнить на официальном портале mil.ru в разделе «Контакты» → «Логистический центр».

Как подать обращение

1. Подготовьте запрос в письменном виде (заявление, коммерческое предложение, жалоба и т.д.). Укажите свои реквизиты (название организации, ИНН, КПК, контактное лицо, телефон, e‑mail).
2. Выберите способ отправки:
   • через электронную почту на официальный адрес ЛЦ;
   • по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • через факс (если документ требует подтверждения передачи);
   • лично в приемной ЛЦ (по предварительной записи через горячую линию).
3. После отправки сохраните подтверждение отправки (скриншот письма, квитанцию почты, отчет о факсе).
4. В случае отсутствия ответа в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней) повторите обращение, указав номер предыдущего запроса.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – главная страница, где размещены новости, нормативные документы и раздел «Контакты».
• Раздел «Контакты» на сайте Минобороны – содержит актуальные телефоны, факсы, e‑mail и адреса подразделений, включая логистический центр.
• Информация о горячей линии Минобороны – круглосуточная поддержка для граждан и военнослужащих.
• Форма обратной связи – удобный способ отправить электронное сообщение непосредственно с сайта.

Что следует помнить при обращении

• Всегда указывайте тему обращения в заголовке письма или в теме факса (например, «Запрос на поставку медикаментов – ЛЦ МО РФ»).
• Прилагайте копии необходимых документов (устав, лицензии, сертификаты качества) только в том случае, если это прямо требуется в запросе.
• Соблюдайте официально‑деловой тон; избегайте эмоциональных оценок и непроверенных сведений.
• Проверяйте подлинность сайта: в адресной строке должно быть https://www.mil.ru и изображён зелёный замок безопасности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить документы через обычную электронную почту (gmail, yandex и т.д.)?

Нет. Для официальной корреспонденции необходимо использовать исключительно адреса, опубликованные в разделе «Контакты» на сайте Минобороны. Личные почтовые ящики не обеспечивают требуемый уровень конфиденциальности и подтверждения подлинности.

Как быстро я могу получить ответ на свой запрос?

Сроки ответа зависят от сложности вопроса; Стандартные запросы о статусе заявки рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Сложные технические или юридические вопросы могут потребовать до 20 рабочих дней.

Есть ли возможность записаться на личный прием в логистический центр?

Да. Для записи на прием необходимо позвонить по горячей линии ### или в справочную службу ### и согласовать дату и время визита.

Где можно найти актуальные нормативные документы по логистике войск?

Все действующие приказы, инструкции и методические рекомендации размещены в разделе «Нормативные документы» на официальном сайте mil.ru. Там же доступны архивы предыдущих версий.

Информация актуальна на дату публикации . Перед отправкой любого официального обращения рекомендуется уточнить контактные данные на официальном сайте Министерства обороны, так как они могут быть изменены.