В интернете периодически появляются запросы, связывающие имя Матвеев Сергей Андреевич с Министерством обороны РФ и термином «горячая линия»․ Ниже представлен подробный разбор доступной открытой информации по данной тематике на дату 10 октября 2026 года․
Результаты поиска: Ветеран Великой Отечественной войны
Анализ выдачи поисковых систем (в частности, данных сайта «Бессмертный полк России») показывает, что по имени «Матвеев Сергей Андреевич» в открытых источниках фиксируется исключительно профиль ветерана Великой Отечественной войны․
- Источник: Официальный сайт движения «Бессмертный полк России» (polkrf․ru)․
- Статус: Ветеран ВОВ․
- Содержание профиля: Биография, награды, участие в боевых действиях, фотографии․
- Контакты на странице: Указаны общие контакты движения «Бессмертный полк» для помощи специалиста (пн-пт 10:00–18:00) и электронный адрес для обращений, а также ссылки на соцсети (ВКонтакте) для поиска родственников экипажей․
Важно: На данной странице нет никакой информации, связывающей этого человека с текущей деятельностью Министерства обороны РФ, работой в ведомстве или управлением «горячей линией» министерства․
Официальные «горячие линии» Министерства обороны РФ
Для обращения граждан к Министерству обороны Российской Федерации существуют официальные каналы связи․ На текущий момент (октябрь 2026 г․) актуальными являются следующие номера и ресурсы:
Единый справочно-информационный телефон доверия (Горячая линия Минобороны РФ)
- Номер: ### (бесплатно по всей России, круглосуточно)․
- Назначение: Прием обращений граждан по вопросам призыва, контрактной службы, социального обеспечения военнослужащих и их семей, жилищного обеспечения, медицинского обеспечения и др․
Горячая линия Главного управления кадрового обеспечения (ГУКА)
- Номер: ### (тот же единый номер, перевод на нужное подразделение)․
- Вопросы: Учет, назначение, пересчет пенсий, присвоение званий, награждение․
Горячая линия по вопросам жилищного обеспечения
- Номер: ### (внутренний меню)․
Интернет-приемная Минобороны РФ
- Сайт: priemnaya․mil․ru
- Функции: Электронная подача обращений, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в личном кабинете․
Официальный сайт Министерства обороны
- Адрес: mil․ru
- Раздел «Обращения граждан» содержит реквизиты для письменных обращений по почте: 109012, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․
Почему может возникать путаница с именем «Матвеев Сергей Андреевич»?
Имя «Сергей Андреевич Матвеев» является довольно распространенным․ В открытых источниках можно встретить упоминания разных людей с таким ФИО:
- Ветеран ВОВ (описан выше, сайт «Бессмертный полк»)․
- Современные военные/гражданские специалисты: В открытых базах данных (например, на сайте Минобороны в разделе «Сведения о доходах» или в списках награжденных указов Президента) могут фигурировать сотрудники ведомства с таким именем, однако прямой ссылки на должность «руководитель горячей линии» или публичного лица контакт-центра с таким ФИО в открытом доступе нет․
- Омонимы в других ведомствах/регионах: Число чиновников и офицеров с такой фамилией и инициалами велико․
Рекомендации по обращению в Минобороны
Для эффективного решения вопроса рекомендуется:
- Использовать единый номер ###․ Это самый быстрый способ получить консультацию или зарегистрировать обращение․
- Подать обращение через Интернет-приемную (priemnaya․mil;ru)․ Это дает гарантированный регистрационный номер и сроки рассмотрения (по закону — 30 дней, в сложных случаях до 60 дней)․
- Указывать точные данные․ При звонке или письме готовьте: ФИО военнослужащего/призывника, воинское звание, номер личного дела/военного билета, название воинской части или военкомата, суть вопроса․
- Не доверять неофициальным базам данных с номерами «прямых линий» конкретных чиновников, если они не подтверждены на mil․ru․
На основании проанализированной информации из открытых источников на г․:
- Запрос «Матвеев Сергей Андреевич Министерство обороны горячая линия» с высокой вероятностью приводит к карточке ветерана Великой Отечественной войны на сайте «Бессмертный полк»․
- Данный ветеран не имеет отношения к текущей организации работы «горячей линии» Министерства обороны РФ․
- Для связи с Минобороной необходимо использовать официальные каналы: единый номер ### и интернет-приемную priemnaya․mil․ru․
Статья подготовлена на основе открытых данных поисковых систем и официальных ресурсов Минобороны РФ․ Актуальность контактных данных рекомендуется проверять на сайте mil․ru․