Медицинская помощь на территории Донецкой Народной Республики (ДНР) оказывается как в стационарных гражданских больницах, так и в развернутых полевых госпиталях. Последние, как правило, созданы для оказания помощи военнослужащим, однако во многих случаях их возможности задействуются и для лечения гражданского населения (по показаниям, при массовых поступлениях, по решению руководства региона).

Важно: Контактные телефоны и адреса развернутых госпиталей могут меняться в зависимости от оперативной обстановки. Ниже приведены официальные каналы связи, через которые можно получить актуальную информацию «здесь и сейчас».

Основные пути обращения за помощью

Экстренная медицинская помощь (Скорая помощь)

Если состояние тяжелое, угрожает жизни (травмы, остреющие состояния, боевое ранение), необходимо вызывать бригаду скорой помощи.

• Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая): 112 (с мобильного и стационарного).
• Служба скорой помощи ДНР: 103.

Диспетчер оценит состояние и решит, в какое медицинское учреждение (в т.ч. полевой госпиталь, если он ближе или профильнее) эвакуировать пациента.

Плановая госпитализация (по направлению врача)

Попасть в полевой госпиталь планово можно только по направлению лечащего врача поликлиники или стационара.

1. Обратитесь к терапевту/хирургу в поликлинике по месту жительства (прикрепления).
2. Врач оформит направление (форму 057/у-04) в специализированное отделение (травматологию, неврологию, ожоговый центр и т.д.).
3. Направление регистрируется в бюро госпитализаций Минздрава ДНР, которое распределяет пациентов по больницам (включая развернутые) по нагрузке и профилю.

Обращение военнослужащих

Военнослужащие ВС РФ и НМ ДНР обращаются за медицинской помощью через воинские части (пункты медицинской обеспечения, ротные санитары, батальонные пункты медобеспечения). Эвакуация в полевой госпиталь организуется по каналам военно-медицинской службы (ВМС). Гражданские лица не могут самостоятельно прийти в военный полевой госпиталь без направления или в обход процедуры эвакуации.

Официальные контакты для получения актуальной информации

Поскольку конкретные адреса и телефоны развернутых госпиталей (ПГ) часто не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности (ОПЕК), наиболее надежный способ — связаться с координирующими органами управления здравоохранением.

Министерство здравоохранения ДНР (Главный координатор)

• Официальный сайт: minzdrav.donetsk.gov.ru (разделы «Гражданам», «Медицинские организации», «Контакты»)
• Телефон доверия / Горячая линия Минздрава ДНР: +7 (8563) 72-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте министерства, они периодически обновляются).
• Приемная Минздрава ДНР: г. Донецк, пр. Артема, 98а (режим работы уточняйте по телефону).

Единый диспетчерский центр / Бюро госпитализаций

Здесь можно узнать, в какой именно больнице (включая ПГ) есть свободные койки по нужному профилю на текущий момент.

• Телефоны бюро госпитализаций обычно опубликованы на сайте Минздрава ДНР в разделе «Контакты» -> «Бюро госпитализаций».

Портал «Госуслуги ДНР» / «Здоровье ДНР»

• Через личный кабинет на портале госуслуг ДНР (gosuslugi.donetsk.gov.ru) можно записаться на консультацию к врачу, который выпишет направление.
• Сервис «Запись к врачу» позволяет выбрать специалиста и увидеть доступные слоты.

Контакты крупных базовых госпиталей (часто являются базами для развертывания ПГ)

Часто полевые госпитали развернуты на базе или в непосредственной близости от крупных многопрофильных больниц. Обращение в приемный покой этих больниц — способ узнать о работе прилегающих ПГ:

• Донецкая областная клиническая больница (ДОКБ): г. Донецк, ул. Ключевая, 1. Тел.: +7 (8563) 72-XX-XX.
• Горьковская больница (Донецк): г. Донецк, ул. Горького, 33.
• Мариупольская городская больница № 2 (и др.): г. Мариуполь.
• Горловская, Енакиевская, Макеевская ЦРБ/больницы.

Примечание: Конкретные номера телефонов приемных покоев лучше смотреть на сайте Минздрава ДНР в реестре медицинских организаций.

Документы, необходимые для госпитализации

При самостоятельном обращении (по направлению) или привозе скорой помощи имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для детей).
• Полис ОМС (полис обязательного медицинского страхования РФ).
• Направление от врача (форма 057/у-04) — для плановой госпитализации.
• Медицинская карта / выписки из истории болезни (если есть).
• СНИЛС (желательно).

Для военнослужащих: Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего, путевка/направление от ВЧ/ПМО.

Особенности работы полевых госпиталей в текущих условиях

• Профильная специализация: Большинство ПГ специализируются на травматологии, неврологии, ожоговой помощи, общей хирургии — профилях, востребованных при боевых действиях.
• Режим доступа: Вход на территорию ПГ, особенно расположенных вблизи линии фронта или на военных объектах, строго регламентирован. Гражданским лицам доступен только при наличии направления или по решению врача скорой помощи.
• Бесплатность: Медицинская помощь в государственных и развернутых госпиталях оказывается бесплатно по полису ОМС РФ (для граждан РФ) и за счет бюджета (для военнослужащих, лиц ЛНР/ДНР до вступления в РФ — по действующим соглашениям).
• Эвакуация: При необходимости высокотехнологичной помощи (нейрохирургия, кардиохирургия и т.д.), недоступной в ПГ, организуется медицинская эвакуация (медэвак) в стационары Донецка, Ростова-на-Дону или других регионов РФ.

Что делать, если не можете дозвониться?

1. Обратитесь в администрацию вашего города/района (департамент социальной политики/здравоохранения) — они курируют привязку к больницам.
2. Напишите обращение через Интернет-приемную Главы ДНР или Интернет-приемную Минздрава ДНР на их официальных сайтах.
3. Обратитесь к волонтерским штабам / штабонам помощи вашего района — они часто имеют актуальные контакты дежурных врачей и координаторов эвакуации.

Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер. Адреса, номера телефонов и режимы работы медицинских организаций (в т.ч. полевых госпиталей) в ДНР могут изменяться оперативно. Официальным источником достоверной информации является Министерство здравоохранения ДНР и портал Госуслуг ДНР. В случаях, угрожающих жизни, всегда звоните 103 или 112.