Официальный интернет‑ресурс Министерства обороны РФ – https://mil.ru/ – является основным каналом получения актуальной информации о деятельности ведомства, нормативных актах, новостях и услугах для граждан и военнослужащих.
Основная контактная информация - Адрес центрального офиса: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Адрес общественной приёмной: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
- Телефон справочной службы: (495) 696-7132, (495) 696-7136
- Электронная почта: pm@mil.ru
- Единая справочная (для звонков с городского телефона или из‑за границы): ###
Горячие линии Министерства обороны РФ
Для оперативного решения вопросов, связанных со специальной военной операцией (СВО), гуманитарной помощью и другими актуальными темами, ведомство предоставляет несколько бесплатных номеров:
- (495) 498-34-46 – вопросы, связанные со СВО
- (495) 498-42-11 – гуманитарные вопросы и эвакуация гражданского населения
- (495) 498-41-09 – общие обращения граждан
Все указанные номера доступны для звонков с мобильных телефонов круглосуточно. При звонке с городского телефона или из‑за границы рекомендуется использовать единую справочную ### (стоимость уточняйте у вашего оператора).
Как подать обращение через сайт
На официальном сайте mil.ru существует раздел «Обратная связь»/«Контакты», где можно:
- Заполнить электронную форму обращения (указать тему, ФИО, контактные данные и суть вопроса);
- Прикрепить файлы (например, скан документов) при необходимости;
- Получить автоматическое подтверждение получения обращения и номер регистрации для дальнейшего отслеживания.
После отправки формы ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Полезные ссылки и ресурсы - Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Главное управление кадров Министерства обороны РФ
- Статья о горячих линиях Минобороны на Brobank.ru
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет гражданам несколько удобных способов связи: официальный сайт, электронная почта, телефонные горячие линии и общественная приёмная. Используя указанные контакты, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать обращение или уточнить детали, связанные с деятельностью ведомства.
Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальных источниках.