Министерство обороны Краснодарского края обеспечивает защиту интересов региона, координацию военных формирований, взаимодействие с федеральными структурами и оказание помощи гражданам в вопросах, связанных с военной службой, мобилизацией и патриотическим воспитанием. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с ведомством, подать обращение и получить необходимые консультации.
Общая информация о ведомстве
- Полное наименование: Министерство обороны Краснодарского края
- Юридический адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 (для корреспонденции)
- Фактическое местонахождение: г. Краснодар, ул. Красная, д. 180
- Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Сайт: mo.krasnodar.ru (официальный портал)
Контактные данные для обращений граждан
| Тип связи | Номер / адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Приёмная министра | 8 (861) 991‑48‑73 | Запись на личный приём к руководителю ведомства |
| Канцелярия | 8 (861) 259‑92‑90 | Общие вопросы, направление документов |
| Отдел работы с обращениями граждан | 8 (861) 259‑13‑89 | Приём писем, заявлений и жалоб от населения |
| Приёмная первого заместителя министра | 8 (861) 251‑66‑12 | Вопросы по взаимодействию с другими органами власти |
| Электронная почта | info@mo.krasnodar.ru | Отправка обращений в электронном виде (только домены .ru) |
| Онлайн‑приёмная (форма обратной связи) | mo.krasnodar.ru/feedback | Заполнение формы на сайте, прикрепление файлов |
Важно! В связи с требованиями информационной безопасности, доставка писем на электронные адреса с иностранными доменами блокируется. Для гарантированного получения ответа используйте почтовые сервисы с доменом .ru (например, mail.ru, yandex.ru, gmail.com только если аккаунт привязан к российскому номеру телефона).
Как подать обращение
- Подготовьте документ: укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания, суть вопроса и приложите необходимые копии документов (при наличии).
- Выберите способ подачи:
- Личный визит в приёмную (по предварительной записи по телефону 8 (861) 991‑48‑73).
- Отправка письма почтой России на юридический адрес.
- Электронная почта на
info@mo.krasnodar.ru. - Заполнение онлайн‑формы на официальном сайте.
- Отслеживание статуса: после подачи вы получите регистрационный номер обращения. С его помощью можно узнать ход рассмотрения по телефону отдела работы с обращениями (8 (861) 259‑13‑89) или в личном кабинете на сайте.
- Срок ответа: согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан», ответ направляется в течение 30 дней, а в сложных случаях – не более 60 дней с возможным продлением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи необходимо указать хотя бы один контактный способ (телефон или e‑mail).
- Какие вопросы относятся к компетенции Министерства обороны края?
- Вопросы призыва на военную службу, мобилизации, социальной поддержки военнослужащих и их семей, организации патриотических мероприятий, взаимодействия с казачьими и юнармейскими формированиями, а также вопросы по обеспечению безопасности объектов обороны региона.
- Как получить справку о прохождении военной службы?
- Справки выдаются в отделе кадров Министерства обороны по месту службы. Для получения необходимо подать заявление лично или через представителя с доверенностью, предъявив паспорт и военный билет.
- Есть ли возможность записаться на приём к конкретному специалисту?
- Да, через приёмную министра (8 (861) 991‑48‑73) можно согласовать время встречи с руководителем подразделения, ответственным за ваш вопрос.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны Краснодарского края
- Онлайн‑приёмная форма обратной связи
- Портал государственных услуг (запись на приём, получение справок)
- Портал исполнительных органов власти Краснодарского края
Связь с Министерством обороны Краснодарского края построена на принципах открытости и доступности для граждан. Используя указанные выше контакты и способы подачи обращений, вы сможете оперативно решить вопросы, связанные с военной службой, социальной поддержкой и патриотическим воспитанием. Помните, что корректное оформление документа и указание достоверных контактных данных значительно ускорят процесс рассмотрения вашего запроса.
Информация актуальна на г.