Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) осуществляет свою деятельность через ряд территориальных органов, в т.ч. через Приволжский федеральный округ (ПФО). Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с представителями МО РФ, отвечающими за ПФО, для подачи вопросов, жалоб, предложений и других обращений.

Общая информация о структуре

В рамках ПФО функционируют следующие подразделения Министерства обороны:

• Главное управление по работе с личным составом и социальной защитой – отвечает за вопросы социального обеспечения военнослужащих и их семей;
• Департамент по работе с обращениями граждан – центральный пункт приема и обработки обращений;
• Пресс‑служба и информационный отдел – отвечает на запросы СМИ и предоставляет официальную информацию;
• Отдел по взаимодействию с органами власти субъектов ПФО – координирует работу с региональными администрациями.

Контактные данные приемной Министерства обороны ПФО

Показатель	Значение
Полное наименование	Министерство обороны Российской Федерации, Приволжский федеральный округ
Адрес приемной	105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37
Телефон приемной	+7 (495) 696‑71‑71
Факс	+7 (495) 696‑71‑72
Электронная почта (общий ящик)	info@mil.ru
Официальный сайт	https://structure.mil.ru
График работы	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00); выходные – суббота, воскресенье

Отделы, отвечающие за конкретные типы обращений

Социальная защита и льготы

Для вопросов, связанных с выплатами, компенсациями, медицинским обслуживанием и жилищными программами:

• Телефон: +7 (495) 696‑6307, +7 (495) 696‑6309
• E‑mail: social@mil;ru

Прием граждан и работа с обращениями

Общий отдел, где можно подать письменное или электронное обращение:

• Телефон: +7 (495) 696‑71‑71
• E‑mail: priem@mil.ru
• Онлайн‑форма на сайте: https://structure.mil.ru/contacts/feedback

Пресс‑служба и информационные запросы

Для журналистов, блогеров и представителей СМИ:

• Телефон: +7 (495) 247‑1938, +7 (495) 245‑3368
• E‑mail: press@mil.ru

Взаимодействие с органами власти субъектов ПФО

Если ваш запрос касается взаимодействия с региональными администрациями:

• Телефон: +7 (495) 910‑4133
• E‑mail: reg@mil;ru

Как подать обращение

1. Определите тип вашего запроса (социальные вопросы, жалобы, предложения, информационные запросы и т.д.).
2. Выберите соответствующий канал связи из таблицы выше (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
3. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Электронная почта (если ответа ожидаете по e‑mail);
   • Краткое суть обращения (не более );
   • При необходимости – скан‑копии документов (прикрепляются к электронному письму или загружаются через форму).
4. Отправьте обращение выбранным способом.
5. Сохраните подтверждение (номер incoming‑запроса, скриншот отправленного письма или запись разговора).
6. Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно до 30 календарных дней для письменных обращений).

Примеры типичных обращений

• Запрос о получении жилищного сертификата – указать номер военной части, rank, состав семьи.
• Жалоба на задержку выплаты денежного довольствия – предоставить расчетный лист, период задержки.
• Предложение по улучшению условий прохождения военной службы – описать суть предложения, ожидаемый эффект.
• Запрос информации о мероприятиях патриотического воспитания в ПФО – указать интересующий регион и дату.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Раздел «Контакты» на сайте МО РФ
• Портал госуслуг – подача электронных обращений в МО РФ
• Официальный сайт Приволжского федерального округа

---

Информация актуальна на . Пожалуйста, уточняйте данные на официальных ресурсах перед отправкой обращения, так как контактные сведения могут изменяться.