Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральное министерство, осуществляющее функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обороны․ Главное административное здание ведомства (часто называемое «Третьим домом Минобороны») является центром управления Вооруженными Силами РФ и местом приема обращений граждан и организаций․

Местоположение главного здания

Комплекс зданий Министерства обороны расположен в исторической части Москвы, на Фрунзенской набережной Москвы-реки, вблизи Пушкинского пешеходного перехода․

• Почтовый адрес (юридический): 119160, г․ Москва, Фрунзенская набережная, д․ 20–22 (комплекс зданий)․
• Адрес общественной приемной (прием граждан): г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14․

Примечание: Административно-хозяйственная зона включает административный и производственно-бытовой корпус, складской корпус и автоматизированную газовую котельную․ Фасады выполнены в едином архитектурном стиле․

Контактная информация для связи

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для уточнения реквизитов, времени приема и порядка подачи документов можно воспользоваться телефоном общественной приемной:

• Телефон приемной: ###, ###

Электронные адреса для письменных обращений

Официальная переписка и отправка обращений рекомендуется производить через защищенные каналы связи или официальные порталы:

• Официальный сайт Минобороны России: https://mil․ru/ (раздел «Контакты» -> «Электронная приемная» / «Отправить обращение»)
• Портал Госуслуги (ЕПГУ): для обращений в федеральные органы исполнительной власти․
• E-mail приемной (уточняйте актуальность на сайте): pm@mil․ru (указан в открытых реестрах как контакт приемной)․
• E-mail Главного управления кадров (ГУК) для кадровых вопросов: guk@mil;ru (актуальность подтверждайте на guk․mil․ru)․

Порядок и время приема граждан

С порядком и временем приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления Министром обороны, его заместителями и руководителями центрального аппарата можно ознакомиться на официальном сайте Правительства Российской Федерации (раздел «Министерство обороны Российской Федерации» -> «Прием граждан») или на портале mil․ru в разделе «Контакты» -> «Порядок обращений»․

Основные правила:

1. Прием ведется в общественной приемной по адресу: Колымажный переулок, д․ 14․
2. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)․
3. Представителям юридических лиц — доверенность и устав организации․
4. Рекомендуется предварительно записаться на прием через электронную приемную на сайте mil․ru или по телефонам, указанным выше․

Электронная приемная и онлайн-обращения

Наиболее удобный и быстрый способ направить обращение — использовать Электронную приемную на официальном сайте Министерства (mil․ru)․

Возможности Электронной приемной:

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос) в электронном виде․
• Прикрепление сканов документов и подтверждающих материалов․
• Получение уведомления о регистрации обращения с присвоением индивидуального номера․
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения в личном кабинете․
• Получение ответа в электронном виде или по почте (на выбор заявителя)․

Также доступен раздел «Задать вопрос» для получения справочной информации без необходимости формальной регистрации обращения;

Ключевые структурные подразделения и их контакты

В зависимости от тематики обращения, его может рассмотреть конкретное управление или департамент Центрального аппарата Минобороны:

Важные замечания для обращающихся

• Сроки рассмотрения: Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня его поступления в компетентный орган (в сложных случаях, до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя)․
• Анонимные обращения: Не подлежат рассмотрению и остаются без ответа․ Обязательно указывайте ФИО, адрес для ответа (почтовый или электронный) и контактный телефон․
• Горячая линия: В отдельные периоды (например, во время призывных кампаний, дней открытых дверей) работают дополнительные «горячие линии», номера которых публикуются на главной странице mil․ru и в СМИ․
• Военно-полицейские участки: По вопросам уголовно-процессуального характера, совершенных на территории в/ч, обращения направляются в Военную полицию (Главное управление Военной полиции МО РФ)․

Справочная информация о ведомстве

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации․
• ИНН / КПП: ### / 770401001․
• ОГРН: 102###․
• Руководитель (на 2026 г․): Министр обороны Российской Федерации — Белоусов Андрей Ремович․
• Структура: В состав входят Центральный аппарат, Виды Вооруженных Сил (Сухопутные войска, ВКС, ВМФ, ВДВ, РВСН), Рода войск, подведомственные организации (учебные, научные, медицинские, жилищные и др․)․

Резюме: Для решения вопросов, связанных со службой, жилищем, пенсиями или правовыми аспектами деятельности ВС РФ, рекомендуется в первую очередь использовать Электронную приемную на сайте mil․ru․ Для личного приема необходимо явиться в общественную приемную по адресу: г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14, предварительно уточнив часы работы по телефонам ###, 696-71-36․

Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт mil․ru, портал Правительства РФ, реестры юрлиц) на дату публикации․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте актуальные реквизиты на официальных ресурсах․