Данная статья содержит актуальные контактные данные для обращений граждан и организаций в Министерство транспорта РФ‚ Министерство обороны РФ‚ а также общие сведения о взаимодействии с федеральными службами через единые государственные порталы․ Информация основана на данных официальных интернет-ресурсов ведомств․
Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России)
Официальный сайт: mintrans․gov․ru
Раздел контактов: mintrans․gov․ru/ministry/contacts
Почтовые адреса - Юридический адрес: 109992‚ г․ Москва‚ ул․ Рождественка‚ д․ 1‚ стр․ 1
- Почтовый адрес (для отправки корреспонденции): 109012‚ г․ Москва‚ ул․ Рождественка‚ д․ 1‚ стр․ 1
Телефонная справочная и основные номера
Единый телефонный номер (справочный): ###
Единая справочная Министерства: ###
Факс: ###
Специализированные телефоны по направлениям деятельности
| Направление / Департамент | Телефон |
|---|---|
| Вопросы прохождения входящих правительственных документов | ### |
| Вопросы прохождения входящих неправительственных документов | ### |
| Вопросы прохождения исходящих документов | ### |
| Вопросы обращений граждан | ### |
| Противодействие коррупции | ### |
| Архивные документы | ### |
| Дежурный по ЧС на объектах транспортного комплекса | ### |
Телефоны департаментов Министерства - Департамент гос․ политики в области авто и городского пассажирского транспорта: ###
- Департамент гос․ политики в области гражданской авиации: ###
- Департамент гос․ политики в области дорожного хозяйства: ###
- Департамент гос․ политики в области железнодорожного транспорта: ###
- Департамент гос․ политики в области морского и внутреннего водного транспорта: ###
- Департамент гос․ политики в области обустройства ППСГГ: ###
- Департамент кадровой и молодежной политики: ###
- Департамент международного сотрудничества: ###
- Департамент правового обеспечения и законопроектной деятельности: ###
- Департамент развития инфраструктуры: ###
- Департамент стратегического развития: ###
- Департамент управления делами: ###
- Департамент транспортной безопасности: ###
- Департамент финансов: ###
- Департамент цифрового развития: ###
- Административно-организационный департамент: ###
Электронные обращения
ВНИМАНИЕ! Электронные обращения граждан и организаций направляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО путем заполнения специальной формы на официальном сайте Минтранса России в разделе «Обращения граждан и организаций» (раздел «Интернет-приемная»)․
- Для независимых экспертов (по результатам антикоррупционной экспертизы) предусмотрен отдельный электронный адрес (указан на сайте в соответствующем разделе)․
- Подписка на рассылки (новости‚ отраслевые новости‚ обзоры СМИ‚ открытые данные) доступна после регистрации на сайте․
Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России)
Официальный сайт: mil․ru
Структура и контакты: structure․mil․ru
Почтовый и юридический адрес - Адрес: 119160‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ 19 (Знаменский дворец)
Телефонная справочная - Единая справочная служба Минобороны РФ: ### (круглосуточно)
- Телефон доверия (горячая линия) Минобороны РФ: ### (бесплатно по России‚ круглосуточно)
Интернет-приемная и электронные обращения
- Единая справочная служба Минобороны РФ: ### (круглосуточно)
- Телефон доверия (горячая линия) Минобороны РФ: ### (бесплатно по России‚ круглосуточно)
Интернет-приемная и электронные обращения
Основной способ обращения, через Интернет-приемную на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» на mil․ru или structure․mil․ru)․
Также обращения можно направить через единый портал Госуслуги (gosuslugi․ru) в разделе «Написать в ведомство» -> «Министерство обороны Российской Федерации»․
Ключевые структурные подразделения (справочно) - Генеральный штаб Вооруженных Сил РФ
- Управление министра (Приемная министра)
- Главное управление кадров (ГУК)
- Главное управление финансов (ГУФ)
- Главное управление военно-гражданского взаимодействия и чрезвычайных ситуаций
- Военно-политическое управление (ВПУ)
- Управление военной полиции
Примечание: Прямые телефоны структурных подразделений‚ как правило‚ не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности․ Связь с ними осуществляется через справочную ### или через интернет-приемную․
Федеральные службы: общие принципы обращения
В системе исполнительной власти РФ существует множество федеральных служб (ФСБ‚ ФСО‚ СВР‚ ФССП‚ Росгвардия‚ Росавиация‚ Ространснадзор‚ Роскомнадзор и др․)․ Конкретный перечень контактов зависит от конкретной службы․
Единые точки входа для обращений во все федеральные службы: - Портал «Госуслуги» (ЕСИА) — gosuslugi․ru
- Раздел: «Написать в ведомство» / «Обращения»․
- Позволяет выбрать нужное ведомство из полного реестра (Министерства‚ Службы‚ Агентства)․
- Гарантирует регистрацию‚ контроль сроков ответа и получение ответа в личном кабинете․
- Официальные сайты ведомств
- У каждой федеральной службы есть официальный сайт (домен
․gov․ru или ․ru)‚ где в разделе «Контакты» или «Интернет-приемная» публикуются актуальные телефоны‚ адреса приемных и формы электронного обращения․
- Единый портал исполнительной власти, gov․ru
- Содержит реестр всех федеральных органов исполнительной власти со ссылками на их сайты и контакты․
Примеры контактов крупнейших федеральных служб (справочно)
- Раздел: «Написать в ведомство» / «Обращения»․
- Позволяет выбрать нужное ведомство из полного реестра (Министерства‚ Службы‚ Агентства)․
- Гарантирует регистрацию‚ контроль сроков ответа и получение ответа в личном кабинете․
- У каждой федеральной службы есть официальный сайт (домен
․gov․ruили․ru)‚ где в разделе «Контакты» или «Интернет-приемная» публикуются актуальные телефоны‚ адреса приемных и формы электронного обращения․
- Содержит реестр всех федеральных органов исполнительной власти со ссылками на их сайты и контакты․
| Федеральная служба | Официальный сайт | Горячая линия / Справочная |
|---|---|---|
| ФССП России (Приставы) | fssp․gov․ru | ### (бесплатно) |
| Росгвардия | rosgvard․ru | ### (справка) |
| Росавиация | favt․gov․ru | ### (справка) |
| Ространснадзор | rostransnadzor․gov․ru | ### (справка) |
| Роскомнадзор | rkn․gov․ru | ### (горячая линия) |
| ФСС (Соцстрах) — сейчас СФР | sfr․gov․ru | ### (единый контакт-центр СФР) |
Общие рекомендации по обращению в госорганы - Приоритет электронного вида․ Обращения через интернет-приемные (сайт ведомства или Госуслуги) обрабатываются быстрее‚ имеют регистрационный номер и гарантированный срок ответа (обычно 30 дней по общему правилу‚ 15 дней — на рассмотрение простых вопросов)․
- Письменные обращения по почте․ Направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический/почтовый адрес ведомства․ Указывайте свой почтовый адрес для ответа․
- Личный прием․ График приема граждан руководителями и заместителями публикуется на сайтах ведомств в разделах «Прием граждан» / «Интернет-приемная»․ Часто требуется предварительная запись․
- Проверка актуальности․ Телефоны справочных и адреса могут меняться․ Перед звонком или визитом сверяйте данные на официальном сайте соответствующего ведомства (проверяйте домен
gov․ru или наличие значка «Официальный сайт» в поиске)․
gov․ru или наличие значка «Официальный сайт» в поиске)․Информация актуальна на ․ Официальные источники: mintrans․gov․ru‚ mil․ru‚ structure․mil․ru‚ gosuslugi․ru‚ gov․ru․