Главное здание Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны России) находится по адресу: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (почтовый индекс 119160). Это историческое здание, где располагаются кабинеты руководства, центральный аппарат и ключевые структурные подразделения ведомства. Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах для гражданских и служебных обращений, телефонах справочных служб и приемных.

Основные реквизиты и юридический адрес

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
• Юридический и фактический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• ИНН / КПП: ### / 770401001
• ОГРН: 103###
• Официальный сайт: mil.ru (также статистический портал: stat.mil.ru)
• Сайт пресс-службы: press.mil.ru

Телефоны единой справочной службы и горячей линии

Для первичной навигации, уточнения номера нужного департамента или получения общей информации используйте единые справочные номера:

• Единая справочная служба Минобороны России: ### (многоканальный)
• Единый всероссийский бесплатный номер (горячая линия): ###

По данным открытых источников, по номеру ### можно получить консультацию по вопросам призыва, контрактной службы, социальных гарантий и жилищного обеспечения.

Общественная приемная Министерства обороны

Личный прием граждан (в т.ч. военнослужащих и членов их семей) осуществляется в общественной приемной. Рекомендуется уточнять график приема и необходимость предварительной записи по телефонам ниже.

• Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (вход по Колымажному переулку, д. 14 — отдельное здание общественной приемной)
• Телефоны для записи на прием и справок: ###, ###
• E-mail приемной (для электронных обращений): pm@mil.ru

Важно: Для личного обращения необходимо иметь при себе паспорт (военный билет/удостоверение личности военнослужащего) и документы, подтверждающие суть вопроса. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Контакты ключевых структурных подразделений (Центральный аппарат)

Многие вопросы решаются напрямую в профильных департаментах и управлениях, расположенных в здании на Знаменке или в прилегающих корпусах.

Департамент жилищного обеспечения (ДЖО)

Ключевое подразделение по вопросам предоставления жилого помещения, оплаты аренды, ипотеки (НИС), въезда в служебное жилье.

• Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• Телефоны справок: уточняйте через единую справочную ### (просите соединить с ДЖО или конкретным управлением: УОЖ, УНИС, Управление казенного жилищного фонда).
• На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) указаны отдельные входы для подразделений ДЖО.

Главное управление военной полиции (ГУВП)

Обращения по вопросам правопорядка, расследований, ДТП с участием ВС, пропускного режима.

• Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (здание Главной управы военной полиции)
• Телефон доверенного телефона (горячая линия ГУВП): уточняйте на сайте gvp.mil.ru или через справочную Минобороны.

Пресс-служба и информационное взаимодействие

Для СМИ, запросов на аккредитацию, взаимодействия с общественностью.

• Сайт: press;mil.ru (раздел «Контакты»)
• Телефон пресс-службы: ### (press.mildk.ru)
• E-mail: указан на сайте press.mil.ru в разделе «Для СМИ».

Редакция газеты «Красная Звезда» (ФГБУ РИЦ «Красная звезда»)

Официальный печатный орган Минобороны России.

• Адрес редакции: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• Тел./факс: ###
• Сайт: redstar;ru

Военно-социальный центр Минобороны России (ФКУ ВСЦ)

Оказание социальных услуг, санаторно-курортное лечение, отдых военнослужащих и членов их семей.

• Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 14 (отдельное здание)
• Телефоны: уточняйте через справочную или на картах (2ГИС).

Электронные способы обращения (без визита на Знаменку)

Современная практика позволяет решить большинство вопросов удаленно; Это быстрее и удобнее личного визита.

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбор ведомства: «Министерство обороны Российской Федерации». Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личном кабинете.
2. Официальный сайт Минобороны (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» (обычно в футере или меню «Гражданам»). Есть форма электронного приема.
3. Сайт «Общественная приемная» (pm.mil.ru): Специализированный портал для приема обращений руководству ведомства.
4. Почтовый адрес для писем: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (в конверте желательно указывать: «Министерству обороны РФ», «Общественной приемной» или название конкретного департамента).

Режим работы и порядок доступа на территорию

• Режим работы справочных и приемных: Обычно с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В предпраздничные дни — до 16:00. Выходные: суббота, воскресенье.
• Проход на территорию: Здание на ул. Знаменка, 19 — объект усиленной охраны (военная охрана). Вход для граждан строго по пропускам или по спискам (при приглашении в конкретное подразделение).
• Вход для посетителей общественной приемной: Осуществляется со стороны Колымажного переулка, д. 14. Необходимо заранее позвонить по тел. ### для согласования визита и внесения в список на проход.
• Документы для входа: Паспорт гражданина РФ (военный билет для военнослужащих). Инострацам — паспорт и миграционная карта/РВП/ВНЖ.

Как доехать до Минобороны (ул. Знаменка, 19)

• Метро: Станции «Библиотека им. Ленина» (выход к ул. Воздвиженке/Моховой), «Арбатская» (Филевская/Арбатско-Покровская линии, выход к ул. Арбат/Смоленской), «Александровский сад».
• Пешком: От метро «Библиотека им. Ленина» — 5-7 минут по ул. Воздвиженке до площади Воздвиженского, далее по ул. Знаменке. От метро «Арбатская» — 10-12 минут по Сिवцев Вражке или Арбату.
• Наземный транспорт: Остановка «Ул. Знаменка» (автобусы М2, М3, Н1, Н12, Т39, Т43 и др.) — движение по ул. Мокhovой/Знаменке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи в общественную приемную?

Теоретически да, но реальный прием без записи может быть ограничен по времени или отсутствию свободных слотов. Настоятельно рекомендуется звонить заранее по тел. ###.

Куда звонить по вопросу получения квартиры (НИС/ОЖФ)?

В Департамент жилищого обеспечения (ДЖО). Звоните на справочную ### и просите соединить с «Управлением обеспечения жильем (УОЖ)», «Управлением НИС» или «Управлением казенного жилищного фонда» в зависимости от вашего вопроса.

Как подать жалобу на действия командира/военной прокуратуры/военкомата?

Жалобы на действия должностных лиц ВС направляются:

• Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ с контролем сроков).
• По почте: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (с пометкой «Общественная приемная» или «Руководству ведомства»).
• На горячую линию: ###.

Работает ли приемная в выходные или праздники?

Нет, приемная работает только в рабочие дни по графику выше. В дни всеобщей зачистки территории или специальных мероприятий доступ может быть временно ограничен.

Резюме: основные номера «быстрого доступа»

Направление	Телефон	Примечание
Единая справочная (московская)	###	Главный номер для навигации по департаментам
Горячая линия (бесплатно по РФ)	###	Консультации по призыву, контракту, жилью, выплатам
Общественная приемная (запись)	###, 696-71-36	Вход с Колымажного пер., 14. Требуется предзапись.
Пресс-служба / СМИ	###	Сайт press.mil.ru
Газета «Красная Звезда»	###	Редакция на Знаменке, 19

---

Данная статья составлена на основе открытых данных из официальных источников (mil.ru, госреестры, справочники 2ГИС/Яндекс, КонсультантПлюс) по состоянию на ноябрь 2026 года. Номера телефонов и графики приема могут меняться. Перед визитом рекомендуется актуализировать информацию по единой справочной ### или на официальном сайте mil.ru.