Вопрос о том, в какой морг доставляется тело умершего, часто возникает в стрессовой ситуации, когда требуется действовать быстро и правильно․ В Ростове-на-Дону нет единого морга, куда везут всех без исключения․ Куда именно будет доставлено тело, зависит от места смерти и обстоятельств, произошедших․
Ниже подробная инструкция, которая поможет ориентироваться в системе патологоанатомических и судебно-медицинских моргов города, узнать телефоны горячих линий и понять порядок действий․
Основной принцип: место и причина смерти определяют морг
- Смерть в стационаре (больнице): Тело направляют в патологоанатомический морг при этой же больнице (или в ближайший ПАМ, обслуживающий данное медицинское учреждение)․
- Смерть дома (квартира, дом) от болезни: Тело везут в патологоанатомический морг (ПАМ), закрепленный за вашим территориальным участком/адресом проживания․
- Насильственная смерть, несчастный случай, суицид, неизвестная личность, внезапная смерть без врача: Тело доставляется исключительно в судебно-медицинский морг (СММ) (Бюро судебно-медицинской экспертизы)․
Справочная информация по моргам Ростова-на-Дону
В городе функционирует несколько отделений․ Ниже приведены основные адреса и ориентировочные реквизиты (актуальные телефоны дежурств лучше уточнять по справочным службам или на сайте rostov-na-donu․gs-ritual․ru/morgi/)․
Патологоанатомические морги (ПАМ), основные адреса
Обычно работают в будни с 9:00 до 15:00 (прием тела, круглосуточно по дежурному телефону)․
- ПАМ № 1 (Центральный район): ул․ Нансеновская, 94․ Обслуживает Ленинский, Октябрьский, Пролетарский районы․
- ПАМ № 2 (Западный район): ул․ Театральная, 112 (территория БСМП)․ Обслуживает Кировский, Советский районы․
- ПАМ № 3 (Восточный район): ул․ Крыленко, 14 (Больница № 20)․ Обслуживает Железнодорожный, Кировский (часть) районы․
- ПАМ при Городской клинической больнице № 1 (БСМП): ул․ Театральная, 112․
- ПАМ при Городской клинической больнице № 4: ул․ Максима Горького, 187․
- ПАМ при Городской клинической больнице № 6: ул․ Комарова, 15․
- ПАМ при Городской клинической больнице № 8: ул․ 1-я Хорошевская, 56․
- ПАМ при Областной клинической больнице: ул․ Нансеновская, 73․
- ПАМ при Детской городской клинической больнице № 1: пер․ Лермонтова, 57 (для детей)․
Судебно-медицинское морг (СММ) — Бюро СМЭ
Адрес: ул․ Нансеновская, 96 (здание рядом с ПАМ № 1)․
Телефон справки/дежурства: +7 (863) 240-XX-XX (точный номер уточняйте по 112 или 103)․
Важно: В СММ тела принимают только по решению следственного органа (полиция, СК РФ)․ Самостоятельно привезти туда тело родственники не могут․
Горячие линии и телефоны экстренной помощи
Единого государственного номера «горячей линии всех моргов» не существует․ Действуйте по алгоритму:
| Ситуация | Куда звонить | Что делать |
|---|---|---|
| Смерть дома, врач не констатировал | 103 (Скорая помощь) или 112 (Единый номер) | Вызвать бригаду для констатации смерти․ Полиция (102) вызовет следственно-оперативную группу․ После осмотра тело направят в соответствующий морг․ |
| Смерть в больнице | Регистратура отделения / Дежурный администратор больницы | Уточнить, в какой морг данной больницы везут тело, и получить направление на вскрытие․ |
| Уже знаете, в каком морге тело | Телефон дежурного администратора конкретного морга | Узнать график выдачи тела, список нужных документов, условия хранения․ |
| Нужна помощь с документами, перевозкой, ритуалом | Ритуальные службы (круглосуточно) | Например, ГС-Ритуал: +7 (863) 2xx-xx-xx (номер с сайта gs-ritual․ru)․ Агенты помогут найти морг, оформить справки, заказать катафалк․ |
Порядок действий: от констатации смерти до получения тела
- Констатация смерти․ Только врач (скорой помощи или лечащий) может зафиксировать факт смерти․ Без этого ни один морг тело не примет․
- Вызов полиции (102)․ Обязательно при смерти дома, на улице, при подозрении на насилие․ Участковый/следственно-оперативная группа составит протокол осмотра места — он нужен для направления в морг․
- Направление в морг․
- По болезни -> ПАМ по адресу/больнице․
- По подозрению на криминал/несчастный случай -> СММ (по решению следователя)․
- Патологоанатомическое вскрытие․ Проводится бесплатно (за счет ОМС/бюджета) в течение 1–3 суток․ Цель — установить точную причину смерти․
- Получение Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у)․ Выдается в морге после вскрытия․ Это главный документ для ЗАГСа․
- Оформление Гербового свидетельства о смерти в ЗАГСе․ С Формой 106 и паспортами идете в ЗАГС по месту смерти или регистрации․
- Получение тела из морга․ Предъявляете: Гербовое свидетельство о смерти, Паспорт заявителя, Паспорт умершего (если есть), Справку 106/у․ Тело выдают для похорон․
Платные и бесплатные услуги в морге: что важно знать
Согласно законодательству (ст․ 8 Закона РФ «О погребении и погребном деле»), следующие услуги оказываются бесплатно:
- Прием и хранение тела (до 7 суток)․
- Патологоанатомическое (судебно-медицинское) вскрытие․
- Выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у)․
Платные дополнительные услуги (оформляются по желанию родственников, цены ориентировочные на 2025–2026 гг․):
- Хранение сверх 7 суток — от 150 ₽/сутки․
- Омовение и одевание тела — от 2 000 ₽․
- Посмертный макияж — от 1 500 ₽․
- Бальзамирование (в ПАМ) — от 4 000 ₽․
- Бальзамирование (в СММ) — от 12 000 ₽ (сложнее технология)․
- Полная подготовка к прощанию (комплекс) — от 7 500 ₽․
Внимание: Ни у кого нет права заставлять вас заказывать платные услуги как условие выдачи тела․ Если требуют «неофициальных» платежей за выдачу — это незаконно․ В таких случаях пишите заявление руководителю морга, в Депздрав Ростовской области или в Прокуратуру․
Перевозка тела: катафалк и спецтранспорт
Перевозить тело в личном авто запрещено (санитарные нормы)․ Нужен специальный транспорт (катафалк)․
- Перевозка в морг (по городу): от 2 200 ₽․
- Перевозка из морга на прощание/кладбище: от 2 500 ₽․
- Перевозка по области / в другой город: рассчитывается индивидуально (от 3 500 ₽ + км)․
Заказать катафалк можно через ритуальные службы (например, диспетчерскую ГС-Ритуал или аналогичные) — они работают круглосуточно и знают график работы конкретных моргов․
Пособие на погребение (2026 год)
После получения Гербового свидетельства о смерти в ЗАГС вы имеете право оформить государственное пособие на погребение; В 2026 году его размер составляет 22 953 рубля (индексируется ежегодно)․ Оформляется через МФЦ, Госуслуги или работодателя (если умерший работал)․ Для безвозмездных (льготных) похорон документы подаются в администрацию района․
Частые проблемы и как их решить
- Морг отказывает в приеме тела ночью/в выходной․ Незаконно․ Прием тела — круглосуточный․ Звоните на дежурный телефон морга, вызывайте полицию (102), фиксируйте отказ․
- Задерживают выдачу тела из-за «неоплаченных услуг»․ Базовые услуги бесплатны․ Пишите заявление на имя главного врача морга с требованием немедленной выдачи тела на основании Гербового свидетельства․
- Утеряли документы/свидетельство в морге․ Составляйте акт в присутствии свидетелей/полиции, требуйте восстановления․
- Не знаете, в каком морге родственник․ Звоните в справочную БСМП (103), в полицию (102) или в ритуальную диспетчерскую — по базе данных (ФИО, дата рождения) найдут за 10–15 минут․
Краткий чек-лист для родственников (сохраните или распечатайте)
- Вызвать Скорую (103) и Полицию (102) — при смерти дома․
- Подготовить паспорт умершего, полис ОМС, свой паспорт․
- Узнать у полиции/врачей: в какой именно морг везут тело и дежурный телефон этого морга․
- Дождаться вскрытия (обычно 1–2 дня), получить в моргу Свидетельство о смерти (Форма 106/у)․
- Сходить в ЗАГС -> получить Гербовое свидетельство о смерти (стоит 350 руб․ госпошлина, но часто льготно/бесплатно)․
- Заказать катафалк (ритуальная служба)․
- Приехать в морг с Гербовым свидетельством и паспортами -> получить тело․
- Оформить пособие 22 953 руб․ (через Госуслуги/МФЦ)․
Данная статья носит информационный характер․ Адреса, телефоны дежурств и тарифы могут меняться․ Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам конкретных учреждений или через круглосуточные диспетчерские ритуальных служб Ростова-на-Дону (например, по контактам на сайте rostov-na-donu․gs-ritual․ru)․