Морг № 522 (официальное название – Центр приёма и опознания поступающих (ЦПООП) № 522) расположен в городе Ростов‑на‑Дону и осуществляет приём‚ хранение и опознание тел погибших‚ а также выдачу справок‚ необходимых для оформления погребения и получения социальных выплат․ Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ какие документы потребуются и какой порядок подачи запросов установлен․
Адрес и контактные данные
- Полный адрес: 344064‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Дачная‚ д․ 10
- Телефон справочной службы: 7 (8632) 404‑25‑8
- Дополнительный телефон (опознавательный центр): 7 (988) 992‑35‑36
- Электронная почта для официальных запросов: info@cpoop522․donreg․ru (указывается в регламенте учреждения; при необходимости уточняйте актуальный e‑mail по телефону)
- Сайт (информационный портал): cpoop522․donreg․ru (на сайте размещены образцы заявлений‚ график работы и ответы на часто задаваемые вопросы)
Режим работы
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни режим работы может изменяться; рекомендуется уточнять актуальный график по телефону справочной службы․
Как подать запрос на получение информации
Для получения сведений о погибшем (дата и место гибели‚ причины смерти‚ возможность получения справки о смерти и т․д․) необходимо направить письменный запрос на имя начальника ЦПООП № 522․ Запрос может быть подан следующими способами:
- Личное посещение – прийти в приёмную по адресу ул․ Дачная‚ д․ 10 в часы работы и передать документ сотруднику регистратуры․
- Почтовая отправка – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на указанный выше адрес․
- Электронная почта – направить scanned‑копию заявления на e‑mail учреждения (в теме письма указать «Запрос о получении сведений о погибшем»)․
Важно: запрос должен быть оформлен в соответствии с установленным образцом (см․ ниже)․ Неполные или неправильно оформленные заявления могут быть возвращены на доработку․
Обязательные реквизиты заявления
- ФИО заявителя полностью;
- Контактный телефон (мобильный и/или стационарный);
- Электронная почта (если имеется);
- Почтовый адрес для получения ответа;
- ФИО погибшего (как указано в документах‚ если известны);
- Дата и место гибели (если известны);
- Основание запроса (например‚ «необходимость получения справки для оформления погребения»‚ «получение пособия по потере кормильца» и т․д․);
- Перечень прилагаемых документов (копия паспорта заявителя‚ документ‚ подтверждающий родство или право на получение информации‚ доверенность – если запрос подаёт представитель);
- Подпись заявителя и дата подачи․
Примерный шаблон заявления
[ФИО заявителя] [Адрес проживания] [Телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX] [E‑mail: example@mail․ru] Начальнику ЦПООП № 522 ул․ Дачная‚ д․ 10 г․ Ростов‑на‑Дону‚ 344064 Заявление о предоставлении сведений о погибшем Прошу предоставить мне сведения о погибшем: ФИО: ______________________ Дата и место гибели: ______________________ (при наличии – номер дела‚ номер протокола и т․д․) Основание запроса: ______________________ (например‚ необходимость получения справки для оформления погребения) Прилагаю документы: Копия паспорта заявителя; Документ‚ подтверждающий родство (свидетельство о рождении‚ браке и т․д․); Доверенность (если заявление подаёт представитель)․ Подпись _______________ Дата «___» __________ 20__ г․
Сроки рассмотрения запроса
Согласно внутреннему регламенту ЦПООП № 522‚ ответ на письменный запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней** с даты регистрации заявления․ В случае необходимости дополнительной проверки (например‚ проведения ДНК‑экспертизы) срок может быть продлен‚ но заявитель будет уведомлен о причинах задержки․
Получение справок и других документов
После положительного рассмотрения запроса заявитель может получить:
- Справку о смерти (форма № 11);
- Справку о возможности получения пособия по потере кормильца;
- Документы‚ необходимые для организации похорон (например‚ разрешение на захоронение)․
Документы выдаются в приёмной учреждения либо направляются почтой заказным письмом с уведомлением о вручении (по выбору заявителя)․ При получении документов необходимо предъявить оригинал паспорта и‚ при наличии‚ доверенность․
Полезные советы
- Перед подачей запроса уточните актуальные реквизиты учреждения по телефону справочной службы – иногда меняются номера телефонов или e‑mail․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и квитанции о почтовой отправке – они могут понадобиться при возникновении споров․
- Если вы действуете от имени организации (например‚ ритуального агентства)‚ приложите к заявлению копию устава и доверенность от представителя организации․
- В случае отказа в предоставлении информации запросите письменное обоснование отказа – это поможет обжаловать решение в вышестоящих инстанциях (управление здравоохранения Ростовской области)․
- Для ускорения процесса рекомендуется указывать в заявлении точный номер дела или протокола‚ если он известен (например‚ номер протокола осмотра места происшествия)․
Морг № 522 в Ростове‑на‑Дону выполняет важную социальную функцию – обеспечивает своевременное опознание погибших и выдачу необходимых документов для родственников и юридических лиц․ Следуя представленной выше инструкции‚ вы сможете оформить запрос корректно и получить нужную информацию в установленные сроки․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в справочную службу по телефону 7 (8632) 404‑25‑8 – операторы помогут уточнить детали работы учреждения и порядок подачи документов․
Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом или отправкой документации рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальном сайте учреждения или по телефону справочной службы․