Дата актуализации: .
Общая информация о Министерстве обороны Украины
Министерство обороны Украины (МОУ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию обороны страны, подготовку и содержание Вооружённых Сил, а также за социальное обеспечение военнослужащих и их семей.
- Юридический адрес: пр‑т. Воздушных Сил, 6, г. Киев, Украина.
- ЕГРПОУ: 00034022.
- Официальный сайт: https://www.mil.gov.ua (раздел «Контакты» и «Обращения»).
- Руководство: Министр обороны Украины – Руслан Хмельницкий (по состоянию на 2026 г.); заместители министра, директора департаментов и руководители подведомственных структур указаны на сайте в разделе «Руководство».
Пенсионное обеспечение военнослужащих
Пенсии военным назначаются и выплачиваются Пенсионным фондом Украины (ПФУ) при участии уполномоченных структур МОУ, МВД, СБУ и других силовых ведомств. Основные этапы:
- Подготовка заявления: военнослужащий подаёт заявление о назначении пенсии в своё уполномоченное структурное подразделение (например, отдел кадров части).
- Передача в ПФУ: подразделение направляет документы в территориальный орган Пенсионного фонда.
- Назначение и выплата: после проверки ПФУ назначает размер пенсии и начинает её выплату.
Для удобства расчёта будущих выплат на сайте МОУ доступен калькулятор пенсионного обеспечения wojskослужбовців 2025, позволяющий оценить пенсию по выслуге лет, по инвалидности или в случае потери кормильца;
Личный кабинет военного пенсионера (доступен на сайте МОУ) позволяет:
- просматривать начисления и выплаты;
- получать справки и подтверждения;
- менять реквизиты для выплаты;
- подключать электронные уведомления.
- указать тему (например, «Начисление пенсии», «Задержка выплаты»);
- прикрепить сканы документов (военный билет, справка из части, выписка из ПФУ);
- получить номер обращения для отслеживания статуса.
- info@mil.gov.ua – общие вопросы;
- pension@mil.gov;ua – вопросы пенсионного обеспечения;
- legal@mil.gov.ua – юридические консультации и защита прав.
- Контакты Министерства обороны Украины – список телефонов, e‑mail и адресов подразделений.
- Пенсионный фонд Украины – информация о порядке назначения пенсий, формы заявлений и калькуляторы.
- Личный кабинет военного пенсионера – вход через электронную цифровую подпись или BankID.
- Часто задаваемые вопросы по пенсиям и социальным выплатам;
- Новости и изменения в законодательстве о пенсионном обеспечении.
- Как узнать, на какой стадии находится моё заявление о пенсии?
- После подачи заявления вы получаете номер обращения. Его можно ввести в онлайн‑трекинг на сайте МОУ или позвонить на горячую линию 1512.
- Можно ли подать жалобу на задержку выплаты пенсии?
- Да. Жалоба подаётся через онлайн‑форму обращения или направляется на e‑mail pension@mil.gov.ua с указанием номера дела и приложенными подтверждающими документами.
- Какие документы необходимы для назначения пенсии по выслуге лет?
- Военный билет, справка о выслуге лет (из части), заявление о назначении пенсии, копия паспорта и ИНН.
- Есть ли возможность получать пенсию на банковскую карту?
- Да. При оформлении пенсии указываются реквизиты банковского счёта; изменения можно внести в личном кабинете военного пенсионера.
Куда обращаться при нарушении финансовых прав или вопросах пенсии
Если у военнослужащего, ветерана или члена его семьи возникли вопросы по начислению, выплате пенсии или другие финансовые споры, следует воспользоваться следующими каналами связи:
Горячая линия Министерства обороны Украины
Короткий номер: 1512 (работает круглосуточно).
Также доступен многоканальный телефон: 044 230 73 30.
Специальные линии для ВСУ и ветеранов
Сообщить о нарушении прав можно по номеру: 0 800 50 04 10 (бесплатный звонок по Украине).
Онлайн‑форма обращения
На официальном сайте МОУ в разделе «Обращения граждан» расположена электронная форма, где можно:
Электронная почта подразделений
Общие адреса для писем (указываются на сайте в разделе «Контакты»):
Личный приём
Для сложных случаев возможен личный приём в департаменте социального обеспечения МОУ (по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии).
Полезные ресурсы и ссылки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Министерство обороны Украины предоставляет множество каналов для связи по вопросам пенсионного обеспечения и защиты финансовых прав военнослужащих и ветеранов. Используя горячую линию 1512, онлайн‑формы, электронную почту или личный кабинет, каждый может быстро получить необходимую информацию, подать обращение и отследить его статус. Актуальные контакты и полезные ресурсы постоянно обновляются на официальном сайте https://www.mil.gov.ua.
Следите за обновлениями законодательства и пользовательскими сервисами МОУ – это поможет избежать задержек и обеспечить своевременное получение заслуженных выплат.