Официальные учения Вооруженных Сил РФ — это сложные мероприятия, затрагивающие интересы военнослужащих, гражданских лиц, СМИ и международных наблюдателей. Министерство обороны России предоставляет ряд официальных каналов связи для обращений граждан и организаций по вопросам, связанным с подготовкой, проведением и итогами учений. Ниже представлена актуальная справочная информация по официальным источникам на 10 декабря 2026 года.
Единые горячие линии и доверенные телефоны
Для оперативного сообщения о нарушениях, получения консультаций или передачи сигналов, связанных с деятельностью войск (в т.ч. в период учений), действуют следующие федеральные номера:
- Единый доверенный телефон Министерства обороны России: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия Главного управления кадрового обеспечения (вопросы призыва, службы, учебы в ВУЦ во время учений): ###.
- Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей (психологическая помощь, правовые вопросы): ###.
- Единый номер экстренных служб (если учения создают угрозу жизни/здоровью, пожары, аварии): 112.
Электронный приемная и официальный портал
Наиболее надежный способ направить официальное обращение, жалобу, предложение или запрос — использовать электронные сервисы Минобороны. Это гарантирует регистрацию документа и получение ответа в установленные законом сроки.
Официальный сайт Министерства обороны: mil.ru
На главной странице портала доступны разделы:
- «Приемная Минобороны» — форма для обращения к руководству ведомства (Министру, Заместителям Министра).
- «Обращения граждан» — раздел для подачи жалоб, заявлений, предложений (согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- «Национальный портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)» — интеграция для подачи обращений через ЕСИА (раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ).
Специализированные порталы:
- Сайт «Армия.РФ» (armya.mil.ru) — раздел «Горячая линия» и «Приемная», ориентированный на военнослужащих и их родственников.
- Портал «Объяснить.РФ» (obyasnit.rf) — разъяснения нормативных правовых актов, затрагивающих учения и мобилизационную готовность.
Приемная Министерства обороны (Личный прием)
Для личного приема граждан действует Центральная приемная аппарата Министерства обороны.
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Здание Главного управления Минобороны).
Режим работы приемной: как правило, в рабочие дни (понедельник–пятница) с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте расписание на сайте mil.ru или по телефону ### перед визитом.
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, фото, видео, справки).
Обращения по конкретным тематикам учений
В зависимости от сути вопроса, обращение следует адресовать конкретному структурному подразделению:
А) Экология, безопасность населения, воздействие на инфраструктуру
Если учения (учебные бои, полеты, движение колонн) вызывают загрязнение, шум, повреждение дорог, сельхозугодий или объекты ЖКХ:
- Департамент экологической безопасности и природопользования Минобороны РФ. Контакты указаны на mil.ru в структуре ведомства.
- Прокуратура соответствующего субъекта РФ / Военная прокуратура гарнизона/объединения. Для сообщения о нарушениях законодательства.
- Администрация муниципального образования (глава администрации), для координации вопросов взаимодействия войск с населением (плановые учения согласовываются с местными властями).
Б) Вопросы призыва, мобилизации, воинской учете в период учений
- Главное управление кадрового обеспечения (ГУКО) Минобороны РФ. Телефон: ###.
- Военный комиссариат по месту жительства/пребывания. Основной орган для решения вопросов явки, отсрочек, прохождения УВВ (учебных сборов).
- Государственные услуги (Госуслуги) — раздел «Армия и призывная кампания».
В) Аккредитация СМИ и работа с прессой на учениях
Журналистам и блогерам для получения допуска на полигоны и объекты учений:
- Управление информации и массовых коммуникаций (УПИМК) Минобороны РФ.
- Пресс-служба соответствующего Военного округа / Флота / Объединения, на территории которого проходят учения (контакты публикуются в пресс-релизах к конкретным учениям, напр., «Запад-2025», «Восток-2026», «Рубеж-2026» и др.).
- Заявки подаются заранее (обычно за 10–15 дней) через официальные формы на mil.ru или function.mil.ru;
Г) Международное взаимодействие и верификация (Венская документация)
Для иностранных военных атташе, экспертов ООН, ОБСЕ и сторонних государств по вопросам наблюдения за учениями (согласно Договору о конвенциональных вооруженных силах в Европе, Венскому документу 2011 г.):
- Главное управление международного военного сотрудничества (ГУМВС) Минобороны РФ.
- Национальный центр по снижению ядерного опасности (НЦСЯО).
- Взаимодействие ведется через дипломатические каналы (МИД РФ) и военные атташе при посольствах в Москве.
Контакты Военных округов и Флотов (для региональных учений)
Поскольку большая часть учений (тактические, специальные, командно-штабные) проводится под руководством Командований военных округов, обращения по региональным вопросам эффективнее адресовать непосредственно им:
- Западный военный округ (ЗВО) (Штаб: г. Санкт-Петербург), приемная, горячая линия на сайте mil.ru/structure/forces/western;htm.
- Южный военный округ (ЮВО) (Штаб: г. Ростов-на-Дону) — контакты на mil.ru/structure/forces/southern.htm.
- Центральный военный округ (ЦВО) (Штаб: г. Екатеринбург) — контакты на mil.ru/structure/forces/central.htm.
- Восточный военный округ (ВВО) (Штаб: г. Хабаровск) — контакты на mil.ru/structure/forces/eastern.htm.
- Северный флот (СФ) (Штаб: г. Североморск), контакты на mil.ru/structure/forces/northern_fleet.htm.
- Тихоокеанский флот (ТОФ) (Штаб: г. Владивосток).
- Черноморский флот (ЧФ) (Штаб: г. Севастополь).
- Балтийский флот (БФ) (Штаб: г. Калининград).
- Каспийская флотилия (КФл) (Штаб: г. Астрахань).
Примечание: На страницах округов/флотов в разделе «Приемная» или «Обращения граждан» публикуются актуальные телефоны доверенных лиц и адреса приемных в городах-штабах и крупных гарнизонах.
Важные рекомендации при подготовке обращения
Для того чтобы обращение было рассмотрено в срок и по существу, необходимо:
- Четко сформулировать тему: указать название учений (если известно), дату, место (полигон, район), номер части/воинской единицы.
- Приложить доказательства: фото/видео материалов (с геолокацией и временем), копии документов, свидетельские показания.
- Указать контакты для ответа: почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail. Анонимные обращения рассматриваются, но ответ на них не направляется.
- Ссылаться на нормативную базу: Устав ВС РФ, ФЗ «Об обороне», ФЗ «О статусе военнослужащих», Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» № 59-ФЗ.
Сроки рассмотрения
- Обращения граждан — в течение 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 Закона № 59-ФЗ).
- Сообщения о коррупционных правонарушениях — в течение 7–30 дней.
- Обращения, не требующие изучения материалов (справки, консультации), в течение 7 дней.
Резюме
Для решения вопросов, связанных с учениями Минобороны РФ, рекомендуется использовать иерархический подход:
- Срочные угрозы жизни/здоровью — 112.
- Общие вопросы, жалобы, предложения — Единый доверенный телефон ### или Электронная приемная на mil.ru.
- Вопросы призыва/службы — ### или Военкомат.
- Региональные проблемы (шум, дороги, экология) — Приемная соответствующего Военного округа/Флота + Администрация района/города.
- Работа прессы — УПИМК Минобороны / Пресс-служба Округа.
Использование официальных каналов связи гарантирует правовое поле взаимодействия и соблюдение прав граждан и интересов государственной обороны.
Информация актуальна на . Перед обращением рекомендуется верифицировать контакты на официальном портале mil.ru в разделе «Структура» → «Приемная» или «Обращения граждан».