Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению безопасности объектов государственной охраны, а также по специальной связи и информации. Деятельность ФСО регулируется Указом Президента РФ от № 1013 «О Федеральной службе охраны Российской Федерации» и Положением о ФСО России, утверждаемым Президентом РФ.

Особенности структуры и режим секретности

В соответствии с законодательством, ФСО России входит в состав сил обеспечения безопасности Российской Федерации. В структуру ведомства входят центральный аппарат, территориальные органы, военные части, организации и учреждения.

Важно: Сведения о конкретном дислоцировании (адресах пребывания) воинских частей, их штатной численности, номерах военных частей и внутренних контактных телефонах относятся к сведениям ограниченного распространения (часто — к гостайне или сведениям, не подлежащим разглашению в открытых источниках) в целях обеспечения безопасности охраняемых объектов и лиц.

По этой причине в открытых официальных источниках (на сайте fso.gov.ru, на портале госуслуг или в справочниках) не публикуются адреса и телефоны конкретных воинских частей (в т.ч. предполагаемой части в районе Сухаревской площади или Сухаревского проезда в Москве).

Официальные каналы для обращений граждан

Все обращения граждан (жалобы, заявления, предложения, запросы) в адрес ФСО России, включая те, что касаются деятельности воинских частей, ведения военной службы, социальных гарантий военнослужащих или действий должностных лиц, должны направляться через единые официальные каналы приема обращений Центрального аппарата ФСО России.

Приемная ФСО России (Главная приемная)

• Адрес для письменных обращений (почтовый): 103132, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22 (Здание Центрального аппарата ФСО России).
• Телефон справочно-информационной службы / Приемной: ### (многоканальный, автоматический переключатель).
• Режим работы приемной (для личного приема): Обычно по рабочим дням (график уточняется по телефону или на сайте).

Официальный интернет-портал ФСО России

• Сайт: www.fso.gov.ru
• Раздел «Обращения граждан»: На главной странице сайта доступен раздел для подачи электронного обращения через форму обратной связи. Это наиболее быстрый и надежный способ регистрации вашего обращения с присвоением регистрационного номера для отслеживания хода рассмотрения.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

• Обращения в ФСО России можно направить через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru в разделе «Обращения к государственным органам». Выберите адресата: «Федеральная служба охраны Российской Федерации».

Почтовый адрес для направления писем

Если вы предпочитаете бумажный вариант, письмо следует адресовать:

103132, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22
Федеральная служба охраны Российской Федерации
Приемная (или соответствующее структурное подразделение, если известно)

Категории обращений, которые рассматривает ФСО

Через указанные выше каналы принимаются обращения по вопросам, входящим в компетенцию ведомства:

1. Обеспечение безопасности объектов государственной охраны.
2. Вопросы прохождения военной службы в ФСО (призыв, контракт, социальные гарантии, пенсии).
3. Федеральная государственная гражданская служба в ФСО (вакансии, конкурсы).
4. Специальная связь и защита информации (лицензирование, аккредитация).
5. Действия (бездействие) должностных лиц и военнослужащих ФСО.
6. Заявления о коррупционных фактах (существует отдельная «горячая линия» по коррупции, указанная на сайте).

Порядок рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений граждан в ФСО России осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Постановлением Правительства РФ от № 101 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в федеральных органах исполнительной власти».
• Внутренними административными регламентами ФСО России.

Сроки: Общий срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней с момента регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя). Обращения, не требующие изучения материалов, рассматриваются в срок до 15 дней.

Что делать, если вопрос касается конкретного военнослужащего?

Если вы являетесь родственником военнослужащего, проходящего службу в воинской части ФСО, и не знаете её номер или адрес:

1. Военнослужащий обязан сообщить родственникам свой почтовый адрес (воинская часть, номер части, отделение почты) для переписки.
2. В случае потери связи или ЧП (травма, болезнь, нарушение прав) — пишите заявление в Приемную ФСО (ул. Кузнецкий Мост, 22) с указанием ФИО военнослужащего, даты рождения, предполагаемого периода службы и сути проблемы. Заявление будет перенаправлено в соответствующее управление кадровиков или прокуратуру ведомства.
3. Можно обратиться в Военную прокуратуру ФСО России (адрес и телефон уточняются через главную приемную или на сайте в разделе «Контакты» -> «Прокуратура»).

Резюме

Конкретных адресов и телефонов воинских частей ФСО в открытом доступе не существует. Это требование безопасности. Любая информация в интернете, указывающая на точный адрес «военной части ФСО на Сухаревской» с прямыми телефонами, является либо неактуальной, либо недостоверной, либо компрометирующей безопасность.

Для решения любых вопросов — от призыва на службу до жалоб на действия сотрудников — используйте единственные официальные каналы: сайт fso.gov.ru, телефон приемной ### или почтовый адрес ул. Кузнецкий Мост, д. 22.

Информация актуальна на момент публикации. Официальные реквизиты и график приема могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте ФСО России перед обращением.