48-й арсенал ГРАУ МО РФ (военная единица А1119) — это крупный складской объект ракетно-артиллерийского вооружения, входящий в состав Главного ракетно-артиллерийского управления Министерства обороны Российской Федерации. Арсенал расположен на территории Саратовской области, вблизи города Хвалынск.
Данная статья носит информационный характер и предназначена для помощи в поиске официальных каналов связи с ведомством для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, призывом или взаимодействием с военной единицей.
Официальные каналы обращений граждан
В соответствии с действующим законодательством РФ и приказами Министерства обороны, обращения граждан (заявления, жалобы, предложения) рассматриваются через установленные государственными органами каналы. Прямые телефонные номера внутренних подразделений арсенала (штаба, отделов, складов) как правило, не публикуются в открытых источниках в целях безопасности и защиты гостайны.
Единый горячая линия Министерства обороны РФ
Это основной канал для обращений граждан по вопросам деятельности войск и организаций МО РФ.
- Телефон доверия (Единая справочно-информационная служба МО РФ): ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон приемной Министерства обороны РФ: ###.
Приемная Главного ракетно-артиллерийского управления (ГРАУ)
Поскольку 48-й арсенал подчиняется ГРАУ, обращения по вопросам деятельности арсенала можно направить в приемную управления;
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Здание Главного управления МО РФ).
- Телефон приемной ГРАУ: ### (общий для МО, уточняйте перевод на ГРАУ).
Обращения через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Наиболее надежный способ направить официальное обращение с гарантированным регистрационным номером и контролем сроков ответа.
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах.
- Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации»;
- Выберите тему обращения (служба, жилище, медицинское обеспечение, призыв и т.д.).
- В тексте обращения укажите: В/ч А1119 (48-й арсенал ГРАУ).
Военная прокуратура (для защиты прав военнослужащих)
Если обращение касается нарушения прав военнослужащих, халатности командования или коррупционных фактов, обращение следует направить в военную прокуратуру по месту дислокации части.
- Прокуратура Саратовской области (общий телефон): +7 (8452) 28-XX-XX (точные номера отделов на сайте прокуратуры области).
- Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ###.
- Сайт для электронных обращений: genproc.gov.ru.
Почтовые обращения (письменные)
Официальные письма рекомендуется отправлять заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
В/ч А1119
Адрес: 412740, Саратовская область,
Хвалынский район, п.г.т. Алексеевка (или г. Хвалынск),
Арсенал, В/ч А1119
Основные категории обращений и куда адресовать их
| Категория вопроса | Компетентный орган / Канал |
|---|---|
| Вопросы призыва, воинского учета, получения повестки | Военный комиссариат по месту жительства (МФЦ «Армия»), Горячая линия МО: ### |
| Служба по контракту (устройство, условия, зарплата) | Пункт набора по месту жительства, сайт contract.mil.ru, тел. ### |
| Социальные гарантии, выплаты, жилье (НСИ, ипотека) военнослужащих в/ч А1119 | Командирование части (через официальный запрос), Росгвардия/МО (личный кабинет на Госуслугах), ДВО ВЦ МО РФ |
| Медицинское обеспечение, ВВК, лечение | Военно-клиническая больница по прикреплению, Горячая линия МО по медобеспечению: ### |
| Нарушение устава, дедовщина, незаконные действия командиров | |
| Взаимодействие с организацией (договоры, поставки, аренда) | Хозяйственный отдел / Управление материально-технического обеспечения ГРАУ (официальные запросы на бланке организации) |
Важные рекомендации при подготовке обращения
- Четкость: Излагайте суть вопроса кратко и по существу, избегайте эмоциональных оценок.
- Реквизиты: Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail для ответа.
- Детали: Если обращение касается конкретного военнослужащего — укажите его ФИО, год рождения, звание, должность (если известно) и номер личного дела/военного билета.
- Приложения: Копии документов, подтверждающих обстоятельства (приказы, справки, чеки, скриншоты), прикладывайте в виде вложений (на Госуслугах) или копиями (по почте).
- Сроки: Законодательно установленный срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).
Информация о dislocation (дислокация) для логистики/посещений
Адрес дислокации: Саратовская область, Хвалынский район, поселок городского типа Алексеевка (исторически ассоциируется с арсеналом в районе г. Хвалынск).
Режим доступа: Объект является военным объектом с режимом секретности и ограниченным доступом. Посещение территорий возможна только по официальному пропуску, выданному командой части или вышестоящим управлением (ГРАУ), либо в рамках официальных деловой поездки.
Справка: Структура ГРАУ и роль арсеналов
Главное ракетно-артиллерийское управление (ГРАУ) обеспечивает разработку, испытания, принятие на вооружение, хранение, ремонт и утилизацию ракетно-артиллерийского вооружения, артиллерийских боеприпасов и инженерного боеприпаса. 48-й арсенал (в/ч А1119) выполняет функции по хранению, техническому обслуживанию и комплектации артиллерийскими боеприпасами и РАОВ формирований и воинских частей в интересах Вооруженных Сил РФ.
Примечание: Контактные телефоны внутренних структур части (штаб, отделы кадров, медпункт, складские отделы) являются служебной информацией и не подлежат открытой публикации. Для решения личных вопросов военнослужащих или их родственников используйте указанные выше официальные каналы связи Министерства обороны и Госуслуг.