Важное уведомление: В целях обеспечения безопасности личного состава, соблюдения режима военной тайны и требований оперативно-боевой скрытности (ОБС), контактные данные конкретных подразделений до уровня роты/взвода (телефоны, адреса электронной почты, мессенджеры) не являются открытой информацией и не подлежат публикации в открытых источниках.

Разглашение таких данных может создавать угрозу жизни и здоровью военнослужащих, а также использоваться противником для разведывательных целей или проведения информационно-психологических операций (ИПСО).

Официальные каналы связи для родственников и близких

Для обращений, получения справок, уточнения местонахождения военнослужащего или передачи информации необходимо использовать исключительно официальные структуры Министерства обороны РФ:

• Единый справочно-информационный центр Министерства обороны РФ (для уточнения местонахождения военнослужащих):
  • Телефон: ### (круглосуточно)
  • Телефон: ###
• Горячая линия Министерства обороны РФ:
  • Телефон: ### (бесплатно по России, круглосуточно)
• Официальный интернет-портал Министерства обороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»)
• Портал «Госуслуги» (ESIA): Раздел «Военная служба» — возможность подать электронное обращение в Минобороны РФ.
• Военная прокуратура: Для обращений по вопросам соблюдения прав военнослужащих, законности призыва, социальных гарантий и расследования происшествий.

Порядок действий для родственников

1. Обращение в военкомат по месту жительства военнослужащего. Это основной канал для получения справок, уточнения статуса и передачи личной переписки/посылок через официальную военную почту.
2. Написание официального заявления/репорта. На имя командира воинской части (воинской части 82-го мотострелкового полка) с указанием ФИО военнослужащего, года рождения, номера личного дела (если известен) и сути просьбы. Заявление направляется через военкомат или по почте на адрес воинской части (индекс/номер в/ч уточняется в военкомате).
3. Использование официальной военной почты (Полевая почта). Адрес для писем и бандеролей формируется строго по установленному образцу: Индекс военной почты, Номер воинской части, ФИО военнослужащего, Рота/Взвод (если известен официально через команду). Номер воинской части и почтовый индекс выдаются только лично родственникам через военкоматы или самих военнослужащих.

Меры предосторожности (Информационная гигиена)

Остерегайтесь мошенников и неофициальных групп в мессенджерах/соцсетях.

• Не сообщайте личные данные военнослужащего (номер личного дела, позывной, точное место дислокации, состав подразделения) посторонним лицам.
• Не переводите деньги на неизвестные реквизиты за «перевод на связь», «оформление отпуска», «эвакуацию» и т.д. Все денежные выплаты производятся исключительно через казначейство и банковские карты «МИР» военнослужащих.
• Не публикуйте фото/видео с геолокацией, знаками местности, номерами техники или личными данными бойцов в открытом доступе.
• Вся информация о потерях, ранениях и статусе военнослужащих доводится до родственников только официально через командиров частей и военкоматы (постановление на имя главы администрации/губернатора).

Социальная поддержка и правовая помощь

По вопросам выплат, статуса участника СВО, медицинского обеспечения, жилья и правовых гарантий обращайтесь в:

• Региональные центры поддержки участников СВО и их семей (при администрациях субъектов РФ).
• Общероссийскую общественную организацию «Боевое Братство».
• Фонд «Защита Отечества».
• Территориальные органы Пенсионного фонда России (СФР) и Социального фонда России.

Примечание: 69-я мотострелковая дивизия (в/ч 34390, г. Владивосток, Приморский край) входит в состав 5-й общевойсковой армии ВВО. 82-й мотострелковый полк (в/ч 33545) является частью дивизии. Обращения по конкретным военнослужащим 3-го взвода 2-го мотострелкового батальона направляются через команду батальона/полка посредством вышеуказанных официальных каналов.