Воинская часть 95368, это 144-й гвардейский мотострелковый Ельнинский ордена Кутузова и Красной Звезды полк (входит в состав 20-й гвардейской общевойсковой армии Западного военного округа). Расположение: г. Ельня, Смоленская область.

Исключительно точные и актуальные часы личного приема командира полка, а также личные контактные телефоны являются служебной информацией с ограниченным доступом. В целях безопасности и соблюдения уставов Вооруженных Сил РФ данные сведения не публикуются в открытых источниках.

Ниже приведена подробная инструкция по официальным каналам связи с частью и порядку обращения граждан.

Для решения вопросов, связанных со службой, правами военнослужащих, социальными гарантиями или обращением к командованию, необходимо использовать узаконенные линии связи:

• Единый горячий телефон Минобороны РФ (круглосуточно): ### (звонок по России бесплатный). Это основной канал для докладов, жалоб и запросов информации.
• Горячая линия Западного военного округа: Телефоны уточняются на официальном сайте ЗВО (zvo.mil.ru) в разделе «Обращения граждан».
• Почтовый адрес для письменных обращений:
  216030, Смоленская область, г. Ельня, в/ч 95368
  Командиру 144-го гв. мс полка
  (ФИО обращающегося, адрес для ответа, контактный телефон обязательны)
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Позволяет отправить электронное обращение с отслеживанием статуса рассмотрения.
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» — электронная форма приема заявлений.

Режим приема граждан командирами воинских частей

Порядок приема граждан устанавливается Приказом Министра обороны РФ от № 700 (в ред. от 2023 г.) «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Вооруженных Силах Российской Федерации».

Общие правила (типовые для частей Сухопутных войск):

1. Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (часто — среда или четверг), но график утверждается приказом командира конкретной части.
2. Время приема: Как правило, утренние часы (например, с 10:00 до 13:00 или с 14:00 до 17:00).
3. Предварительная запись: Обязательна. Необходимо заранее (за 3–5 дней) позвонить по телефону дежурной части или канцелярии полка для фиксации времени визита.
4. Документы: При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности) и документы, подтверждающие основание обращения (призывное повестение, воинский билет, справки, копии жалоб).
5. Проход на территорию: Оформляется по списку заранее или по вызову дежурного офицера/вахты с КПП.

Как узнать телефон дежурной части / канцелярии для записи на прием

Прямые номера телефонов штабов и канцелярий подразделений уровня полка/бригады не являются общедоступными в интернете по соображениям операционной безопасности (ОПЕК).

Алгоритм действий:

• Позвоните на единый горячий телефон Минобороны ###. Оператор соединит вас с дежурным офицером части 95368 или даст контактный телефон канцелярии/секретаря командира для записи на прием.
• Если вы находитесь в г. Ельня, можно обратиться лично в Военно-комиссариат Смоленской области / Ельнинского района за помощью в установлении связи с частью.
• Родственники военнослужащих могут уточнить контакты у командира роты/батальона своего родственника (через служебную связь солдата, если дозволено уставом).

Основание для обращения к командиру полка

Личный прием командира назначается, если вопрос не может быть решен на нижестоящих уровнях (командир роты, батальон, начальник штаба, политзаместитель) или касается компетенции именно командира полка:

• Вопросы присвоения воинских званий, награждения государственными наградами.
• Рассмотрение ходатайств о досрочном увольнении (по семейным обстоятельствам, здоровью и др.).
• Жалобы на действия (бездействие) непосредственных командиров, нарушение уставных отношений, прав военнослужащих.
• Вопросы материального обеспечения, жилья (НЖЛ), социальных гарантий, требующие решения на уровне части.
• Обращения по фактам нестационарных потерь, ЧП со личным составом.

Порядок подачи письменного обращения (рекомендуемый путь)

На практике наиболее эффективным и фиксируемым способом является подача письменного заявления (рапорта).

Структура рапорта:

1. Шапка: Кому (Командиру 144 гв. мс полка, в/ч 95368, г. Ельня), От кого (ФИО полностью, воинское звание/должность, если военнослужащий, или статус «родитель/жена/гражданин», адрес проживания, телефон).
2. Заголовок: РАПОРТ (или ЗАЯВЛЕНИЕ).
3. Суть вопроса: Излагать четко, по фактам, с датами и обстоятельствами. Ссылаться на статьи законов (ФЗ «Об обязанной военной службе», Устав ВС РФ, Указ Президента № 1495 и др.).
4. Просьба: Конкретная (например: «Прошу рассмотреть возможность…», «Прошу принять меры по…», «Прошу предоставить возможность личного приема…»).
5. Приложения: Копии документов, справок, медицинских заключений, скриншотов.
6. Подпись, дата.

Способы доставки:

• Почта России — ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (адрес см. выше).
• Лично в канцелярию части (после согласования прохода).
• Через портал «Госуслуги» (электронный вид).

Контрольные сроки рассмотрения

Согласно законодательству и Приказу № 700:

• Обращение регистрируется в день поступления.
• Срок рассмотрения, не более 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя).
• Ответ направляется по адресу заявителя (почта или электронно через Госуслуги/почту Минобороны).

Куда обращаться, если права нарушены или нет ответа

Если обращение в часть 95368 не дало результата, ответ не получен в срок или вы не согласны с решением:

• Вышестоящее командование: Штаб 20-й гв. общевойсковой армии (в/ч 58198, г. Воронеж) — через горячую линию ЗВО или Минобороны.
• Военная прокуратура: ГARNИЗОННАЯ ВОЕННАЯ ПРОКУРАТУРА г. Ельня / Смоленская обл. (адреса и телефоны на сайте genproc.gov.ru).
• Комиссия по делам военнослужащих Общественной палаты РФ (региональные отделения).
• Судебный порядок: Военный суд гарнизона (для военнослужащих) или районный суд (для граждан).

Резюме

Для получения актуальных часов приема командира в/ч 95368 и записи на прием:

1. Позвоните на ### (Горячая линия Минобороны).
2. Попросите соединить с дежурным офицером части 95368 или канцелярией полка.
3. Уточните график приема на текущую/следующую неделю и процедуру оформления прохода.
4. Подготовьте письменный рапорт/заявление заранее.

Использование официальных каналов гарантирует регистрацию вашего обращения, соблюдение сроков рассмотрения и правовой защиты ваших интересов.