Взаимодействие с Министерством обороны Российской Федерации по вопросам беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) может потребоваться по разным основаниям: сообщению о падении/обнаружении БПЛА, вопросам полетной безопасности, взаимодействию в рамках госзаказа или научно-технического сотрудничества, а также обращениям по вопросам призыва и военной службы в подразделениях БПЛА. Ниже представлен структурированный справочник официальных каналов связи.

Единый центр приема обращений граждан (Горячая линия Минобороны России)

Это основной канал для письменных и устных обращений физических лиц по любым вопросам деятельности ведомства, включая работу БПЛА.

• Телефон доверия (Единый колл-центр): ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон приемной Министерства: ### (рабочие дни 9:00–18:00).
• Официальный сайт — раздел «Обращения граждан»: mil.ru/citizens/appeals.htm (позволяет отправить электронное обращение с отслеживанием статуса).
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ. Юридически значимый способ подачи заявления.

Сообщения о происшествиях с БПЛА, угрозах безопасности и объектах, сбитых/упавших дронах

Если вы обнаружили упавший беспилотник, обломки, либо стали свидетелем полета БПЛА, создающего угрозу жизни и здоровью людей или объектам критической инфраструктуры, не трогайте предмет и не приближайтесь к нему. Немедленно сообщите в экстренные службы:

• Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного и стационарного телефона).
• Полиция: 102 (или 02 с городского).
• МЧС: 101 (или 01 с городского).
• Телефон доверия Минобороны (см. выше): ### — для информирования ведомства о факте обнаружения.

Профильные управления и дирекции (для организаций, разработчиков, госзаказчиков)

Юридическим лицам, научным институтам, предприятиям ОПК и подрядчикам по темам БПЛА обращения следует адресовать профильным структурам Минобороны:

Главное управление инноваций и передовых технологий (ГУИПТ)

Курирует перспективное вооружение, робототехнику, БПЛА и ИИ. Отвечает за НИОКР, госиспытания и приемку образцов.

• Адрес: 101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Здание Главного управления).
• Телефон справки/секретариата: ### (автоинформатор, просьба перевести на ГУИПТ).
• Официальная почта для делопроизводства (через сайт Минобороны): раздел «Структура» → «Главные управления» → «ГУИПТ» → «Контакты».

Управление развития беспилотной авиации (в структуре ГУИПТ / ВКС)

Специализированный орган по развитию парка БПЛА, тактико-техническим требованиям и боевому применению.

• Контакты обычно не публикуются в открытом доступе для массовых обращений. Взаимодействие ведется по официальным входящим номерам через канцелярию ГУИПТ или Главного штаба ВКС.

Главный штаб Военно-воздушных сил (ВКС России)

Эксплуатационный орган по применению авиационных БПЛА (разведки, удара, цели-симуляторы).

• Адрес: 101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Телефон приемной Главного штаба ВКС: ### (доб. Главный штаб ВКС).

Вопросы полетной безопасности и использования воздушного пространства

Регулирование полетов гражданских и государственных БПЛА (вне зон проведения СВО) осуществляется в координации с ФАВТ (Федеральное агентство воздушного транспорта) и ВКС России.

• ФАВТ (Россавиация) — реестр БПЛА, разрешения на полеты, зоны запрета:
  • Сайт: favt.ru
  • Горячая линия: ###
  • Сервис «Госуслуги», оформление разрешений на полеты БПЛА.
• Центр управления полетами ВКС России (для координации полетов госБПЛА): взаимодействие ведется через авиадиспетчерские пункты и командующие авиабазами/полками.

Военно-учетные специальности и служба в подразделениях БПЛА (для призывников и контрактников)

Вопросы призыва, обучения операторов БПЛА (ВУС 240xxx, 056xxx и др.), направления в войска:

• Главное организационно-мобилизационное управление Генерального штаба (ГОМУ ГШ): формирование штатов и кадровых норм.
• Военкоматы по месту жительства: первичный этап (справки, направление на ВВК, выбор ВУС).
• Центры отбора и комплектации (ЦК) по округам: работа с кандидатами на контрактную службу (в т.ч. операторы БПЛА). Контакты конкретного ЦК — на сайте округа (ЗВО, ЮВО, ЦВО, ВВО, СВО).
• Горячая линия Главного управления кадров Минобороны (кадровые вопросы): ### (общий номер, уточнять перевод на ГУ кадров).

Военно-научные центры и учебные заведения (наука, обучение, НИОКР)

Для взаимодействия по НИР, ОКР, обучению специалистов:

• Военно-учебно-научный центр ВКС «Войенно-воздушская академия им. проф. Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина» (г. Воронеж): подготовка офицеров-БПЛА, наука. Сайт: vvaa.mil.ru.
• Краснодарское высшее военное авиационное училище имени А.К. Серова (КВВАУЛ): подготовка летчиков/операторов. Сайт: kvvauul.mil.ru.
• Научно-исследовательские институты (НИИ) Минобороны: 4-й ЦНИИ (г. Фрязево), 929-й ГЛИЦ (г. Актюбинск/Капустин Яр) — госиспытания БПЛА. Контакты через структуру ГУИПТ.

Порядок подачи официального письменного обращения (шаблон реквизитов)

Для направления официального письма (почты РФ, курьером, через ЕПГУ) используйте следующие реквизиты:

1. Кому: Министру обороны Российской Федерации генерал армии Белоусову А.В. (или Руководителю соответствующего Главного управления/Управления).
2. Адрес: 101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации.
3. От кого: Полные ФИО (для физлиц) / Полное наименование юрлица, ИНН/ОГРН, юрадрес, контактный телефон, email.
4. Суть обращения: Четкое описание вопроса (номер рейса, координаты обнаружения, название предприятия, тема НИОКР и т.д.).
5. Приложения: Фото/видео (если есть), копии документов, схемы.

Срок рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (на сложных вопросах до 45 дней с уведомлением заявителя).

Полезные информационные ресурсы

• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (разделы: «Деятельность» → «Вооружение» → «Беспилотные летательные аппараты», «Пресс-центр», «Структура»).
• Сайт ВКС России: vks.mil.ru.
• Телеграм-канал «Министерство обороны России» (официальный): t.me/mod_russia (оперативная информация, заявы, бreefинги).
• Телеграм-канал «Военно-воздушные силы России» (официальный): t.me/vks_rf.

Резюме: куда звонить/писать в конкретной ситуации

Примечание: Контактные телефоны структурных подразделений (добавочные номера) могут меняться. Актуальную информацию лучше уточнять через единый справочный номер ### или на официальном сайте mil.ru в разделе «Структура». При обращении по вопросам СВО и безопасности строго следуйте инструкциям МЧС и Росгвардии.