При обращении за информацией о военнослужащих, решении вопросов социального обеспечения, правовой защиты или иных вопросов, касающихся деятельности конкретных военных частей (в частности, в/ч А4152), необходимо руководствоваться официальными каналами связи Министерства обороны Украины (МОУ) и Генерального штаба ЗСУ. Прямые контактные данные командиров отдельных подразделений, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях оперативной безопасности (OPSEC).
Единый государственный веб-портал «На зв’язку»
Основным официальным ресурсом для захисников и их семей является информационная платформа «На зв’язку» (nazviazku.zsu.gov.ua).
- Назначение: Получение информации и бесплатных услуг для военнослужащих и членов их семей в одном месте.
- Функционал: Обращения по вопросам выплат, медицинского обеспечения, отпусков, перевода, демобилизации, правовой помощи и др.
- Технические требования: Сайт работает при включенных JavaScript и cookies.
Контакты Министерства обороны Украины (МОУ)
Согласно официальной информации с сайта mod.gov.ua, для оперативного решения вопросов и адресной помощи используются следующие реквизиты:
Горячие линии и колл-центры
- Довідковий Call-центр з питань вхідної та вихідної кореспонденції Міноборони: (044) 454-46-90.
- Номер гарячої лінії для військовослужбовців та членів їхніх сімей: Уточняйте на актуальной странице контактов МОУ (раздел «Гарячі лінії»).
- Телефон довіри Головного управління ВСП (Военная служба правопорядка):
- Пн-Пт 08:00 – 17:00 (рабочее время).
- Пн-Пт 19:00 – 08:00, Сб-Нд цілодобово (нерабочее время).
Электронное взаимодействие
- Електронна пошта для запитів на публічну інформацію: Доступна в разделе «Контакты» на сайте МОУ.
- Правила обращения: При написании писем (электронных или бумажных) обязательно указывайте: прізвище, ім’я, по батькові, зворотну адресу та контактні телефони для оперативной связи.
Почтовый адрес для листування
03168, м. Київ, проспект Повітряних Сил, 6.
Юридическая помощь и защита прав
Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам военной службы (в т.ч. касательно конкретных частей, таких как в/ч А4152) рекомендуется обращаться к:
- Военным адвокатам и юристам, аккредитованным при МОУ или профильных правозащитных организациях.
- Официальным ботам и чат-ботам МОУ / ГШ ЗСУ в Telegram/Viber (ссылки на них публикуются на официальных страницах ведомств).
Примечание: В открытых источниках (например, в тематических группах Facebook) периодически появляются запросы на поиск контактов командиров конкретных частей (например, «телефон командира в/ч а4152 гайдей»). Официальные структуры не рекомендуют передавать личные номера командиров посторонним лицам в целях безопасности.
Идентификация юридического лица (ЕДРПОУ)
Для официальных деловых обращений, тендерных процедур или верификации реквизитов части можно использовать код ЄДРПОУ: 08404866 (соответствует в/ч А4152). Данные по этому коду доступны в открытых реестрах:
- Opendatabot: opendatabot.ua/c/08404866
- YouControl: youcontrol.com.ua
- IZI.TRADE / Tender.uub: платформы для отслеживания закупок и договоров.
Рекомендации по обращению
- Используйте официальные порталы. Обращения через «На зв’язку» и горячие линии МОУ регистрируются, учитываются и имеют законные сроки рассмотрения.
- Не публикуйте личные данные военнослужащих (номера телефонов, мессенджеров, местоположение) в открытых соцсетях — это угрожает безопасности подразделения.
- Для срочных вопросов (поиск пропавших, плен, тяжелое состояние здоровья) используйте горячую линию МОУ и Координационный штаб по обращению с военнопленными (если применимо).
- Проверяйте актуальность номеров на сайте mod.gov.ua перед звонком, так как контакты могут обновляться.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны Украины (mod.gov.ua), портала «На зв’язку» (nazviazku.zsu.gov.ua) и открытых реестров юридических лиц (ЄДРПОУ 08404866) по состоянию на .